唯科得新员工入职培训.ppt

新员工入职培训内容及指导标准,以人为本，以诚待人，以信立企员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司重视员工的成长，对员工成长的帮助、支持开始于新员工入职的第一天。,我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公司文化，在组织中快速成长，就是我们编写这辑PPT的初衷。,培训目的,熟悉公司的各项规章制度了解工作流程和工作职责熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求,入职须知1、公司实行每周六天工作制，上班佩戴工作卡，上下班打卡，工作时间为上午8:00-12:00，下午13：30-17：30，每个工作日早晨须提前5分钟到达工作场所，以便及时参加晨会。2、遵守公司各项规章制度，服从管理，工作积极。3、工作时间不得擅离职守，禁止聊天、办私事、大声喧哗，不得妨碍他人工作。,座位：是由所在部门统一安排,电脑：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你的要求向部门管电脑的同事提出，并耐心等待,早餐：7：00-7：50午餐：11：30-12：20晚餐：17：00-17：40午休：12：00-13：30,用餐时间,打卡：,异常处理：,办公室工作,上班打卡时间不得晚于8：00下班打卡时间不得早于17：30,忘带工作卡请在一楼保安处登记忘打卡向部门作出说明，由部门向人事部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理。迟到也需打卡，否则按旷工处理请假、出差、休假需办理相关手续,员工工作,工位：是由所在部门组长统一安排,工具：由部门统一申请，但需要一定的时间。将你的要求向组长提出，并耐心等待,早餐：7：00-7：50午餐：11：30-12：20晚餐：17：00-17：40午休：12：00-13：30,打卡：,异常处理：,上班打卡时间不得晚于8：00下班打卡时间不得早于17：30加班时间另计,忘带工作卡请在一楼保安处登记忘打卡向部门作出说明，由部门向人事部作出说明，一个月连续三次或一次未作出说明，按旷工处理。迟到也需打卡，否则按旷工处理请假、出差、休假需办理相关手续,地点：小超市旁边时间：星期一至星期六16:00-23:00星期日8：00-23：00,网吧,公司篮球场,地点：宿舍楼旁边,公司食堂,地点：公司宿舍楼一楼,住宿,公司免费提供集体宿舍，请各位同事节约用水用电！夫妻双方在工厂上班未住宿的人员，公司给予补助参考价格：150元/月,生活指导,小型超市,试用期是指在劳动（聘用）合同中所规定的一定时间的试用阶段。公司规定的试用期是指员工结束入职培训后，在岗工作三个月的考察期，最多不超过六个月（含培训时间）。在此期间公司将进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。,第一个月,第三个月,第二个月,参加培训熟悉相关制度，会简单的工艺操作,进入工作角色掌握个人工作的主要工具,独立承担工作任务，参加转正考察,在员工进入部门后的第三个月，除了逐渐具备独立工作任务的能力以外，还要参加转正考察，转正综合评定结果与新员工的转正结果挂钩。,潜能的发挥,素质的提高,品质的生活,价值的实现,个人的愿景,公司为个人潜能发挥创造空间追求卓越，挑战极限，激发潜能才华展示，脱颖而出,公司实现价值最大化，提供物质基础个人努力工作，以价值最大化检验行为实现良好物质保障，丰富的精神生活,公司为个人提供培训个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ不断努力，丰富知识，技能精湛,实现公司和个人价值最大化,文件保密规定,随着公司的发展和市场竞争程度的加剧，企业商业秘密的重要性也越来越突出。为了更有利地贯彻实施公司的保密制度，防止公司商业秘密的泄露和流失，特针对文件管理请大家注意如下规定：公司不允许向外发布和扩散的文件。公司的保密文件是指与公司一切经营活动有关的、包括各种文件、机械图纸、函件、文档、报告、报表、纪要、清单、合同、协议、备忘录等。计算机上的共享文件必须设置密码，并定期更改密码。,嘘！保密不要随便将公司的事情向外人透露,在试用期快速成长,“赢家不是天生的，是训练出来的,一、到职前培训（部门主管负责）,1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来3、准备好新员工办公场所、办公用品。4、准备好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、准备好布置给新员工的第一项工作任务,二、部门岗位培训（部门主管负责）,到职后第一天：1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训（行政部负责）。2、到部门报到，主管代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、讨论新员工的第一项工作任务。,到职后第五天：,1、一周内，部门主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。,到职后第三十天,部门主管与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。,到职后第九十天,行政部主管与部门主管一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。,三、公司整体培训：（行政部负责-不定期）,1、公司历史与愿景、主要业务。我公司主要从事钢基复合铜合金及其它复合材料等新材料的研究开发、生产、制造和销售，属于国家级高新技术企业。公司现有钢基复合铜合金蜗轮、齿轮、轴瓦、轴套、螺母（闸阀和截止阀阀杆螺母）、螺杆、滑块滑板等五大系列产品1000多个品种，涉及核电、航空航天、石油石化、汽车塑料模具、冶金矿山机械、军工和机械制造领域。,公司组织架构,董事会,总经理,生产部,研发部,品管部,人力资源,采购部,销售部,生产副总,生产一部,行政副总,生产二部,生产三部,仓库,物控部,技术副总,档案室,总务部,财务部,保安部,会计,出纳,统计,2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。,3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。,4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。,四、新入职员工事项指导标准,1、如何使新进人员有宾至如归的感受,当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。,1）陌生的脸孔环绕着他；2）对新工作是否有能力做好而感到不安；3）对于新工作的意外事件感到胆怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不熟悉公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）害怕新工作将来的困难很大。,2、新进人员面临的问题,3、友善的欢迎,主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。,4、介绍同事及环境,新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。,5、使新进人员对工作满意,最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。,6、与新进人员做朋友,以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。,7、详细说明公司规章制度,新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。,8、以下政策需仔细说明,1）给薪方法；2）升迁政策；3）安全法规；4）员工福利；5）人事制度；6）员工的行为准则。上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。,9、如何解释公司政策,对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。,10、给予安全培训,1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：工作中可能发生的意外事件；各种事件的处理原则与步骤；仔细介绍安全常识；经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。2）有效的安全培训可达到以下目标：新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证；建立善意与合作的基础；可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；人员可免于时间损失，而增加其工作能力；对建立公司信誉极有帮助。,生产部门6S培训及安全生产培训。,6S的含义,1整理：Seiri工作现场的东西区分需要的和不需要的，需要的保留，不需要的扔掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。2整顿：Seiton留下的物品按规定位置摆放，放置整齐，加以标示。目的：工作场所一目了然，消除找寻物品的时间，消除积压的物品。3清扫：Seiso工作场所看见看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净亮丽。目的：稳定品质，减少工业伤害。4.清洁：Seiketsu维持以上的成果，保持一种干净的状态。5.素养：Shitsuke每位员工养成良好的习惯，按规定办事，培养积极主动的精神。目的：培养好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神。案例：早上问好，请，谢谢，辛苦了，再见等用语（6S的要点是习惯化）6.安全：Security重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，防范于未然。目的：建立起安全生产的环境，安全第一。案例：事前预防，事后补救.安全(人生,设备,生产,职业卫生与健康),有关6S的一些错误看法,16S推行很简单；2工作太忙,没有时间做；36S细节及标准化管理会束缚员工的创造性和思维；4为了检查；5公司已经做过了；65S就是大扫除；7工人是拿计件工资的，干5S活动不计件。,我们生产现场的状况,1治具，工具乱丢或者摆放凌乱；2机器布满灰尘，失去本色，上面有员工私人物品，周围堆积了很多垃圾；3原材料，半成品，成品未定位标示；4通道经常被占用，人车无法通过，场地拥挤不堪；5不良品随处可见；6员工工作岗位很脏却无人关心，工作柜上面有各种杂物；7车间的拐角堆放着长期不用的东西，占用了大量的空间。8生产任务很急，计划反而不重要，加班频繁；。现场的脏乱差，我们很难让我们的客户相信，我们能够生产出优良产品，一个敏锐的管理者，只要到来我们现场5分钟，就会判定我们的基层管理者的管理才能处于哪一层水平，不实施6S的供应商也将不会被有潜力的客户慎重考虑。也就是说，对于管理人员来说，6S是管理的基本能力，有人说现场管理不就是人，机，料，法，环的管理吗？是的，现场的很多东西是不断发生变动的，要看你怎样进行有效的管理。,6S反映工作岗位的状况和我们的自我意识,存在的问题和现象：同岗位员工很少沟通；人际关系恶劣；缺乏主动性和积极性的员工较多；改进建议少；牢骚怨言多；没有共同意识；没有协调性；。这种状况怎么办？要靠我们自己来改变，要促进岗位活力。有人说那是主管的责任，错！要靠我们每一个人认真执行得到。6S从遵守决定事情开始到遵守决定事情结束，那是被动心理。单动脑筋是不够的，要有实际行动。改变以往的习惯有阻力和抵触心理。如：吸烟有害身体健康，大家都知道这个道理，但戒烟很难。坏习惯一旦养成，即使明知道是问题，也会熟视无睹。我们经常会听到这样的言语，“没有人指示，就不想改进，有人指示了才会去做”，这种心态是无法改进我们自身和工作岗位的。加强6S意识，才能顺利实行6S。任何简单的事情，只要决定去做，就要切实地付诸于行动，这才是自主管理能力。认清自己的任务，“全员参与”是6S的关键所在。含义：1工作现场人员应切实完成自己的任务，在自己岗位上明确认识“自己应该做什么，为何去做才好”；2全体员工必须自动自发的推行6S，改变“上司要求，那就做吧”“做这种事没用”的怨声。,6S推进的实务方法,1定置管理三定原则（定点，定容，定量），三要素（场所，方法，标识）2目视管理哪些地方做的很好，哪些地方还存在问题，目视就可以看出来1）红牌作战使用红色标签对工厂各个角落“问题点”予以插放，3人/组，采用少数服从多数原则决定是否挂牌，然后发出整改通知，限定改善时间2）看板管理把每周/每月的检查情况公布在看板上，可视化控制3）识别管理员工识别设备工具识别作业环境识别作业方法识别颜色识别,6S推进的步骤,1成立组织1.推行委员会2.负责确定3委员的主要工作4.编组及责任区划分一般由企业领导任主任，以视对此活动支持；副主任具体安排工作2订立方针和目标1).方针作为指导原则如：推行6S管理，于细微之处着手，塑造公司形象；规范现场现物，提升人的品质;推行6S管理,从我做起,从现在做起2).目标设定期望之目标，确定努力活动的方向，便于成果之检查如：季度考核90分以上；来宾到厂参观，不必事先临时准备3拟定计划实施方法目标计划作为推行和控制依据收集资料，借鉴他厂做法制定6S实施办法制定要与不要的物品区分方法制定6S管理活动评比方法制定6S管理活动奖惩方法其它相关规定法（6S管理时间）,6S推进的步骤,4教育培训1部门进行教育2新进员工6S训练5宣传策划1).全员重视会产生良好的效果2).最高主管发表宣言3).海报，内部报刊宣传4).宣传栏6实施；1).培训期作业准备（方法说明会，道具准备）2).工厂全员运动（全厂上下大扫除）3).建立地面划线，物品标示标准4).3定原则,3要素的展开5).定点摄影6).6S管理日常确认表7).红牌作战7确定评比方法1).加权系数（困难系数人数系数面积系数教养系数）2).考核评分,6S推进的步骤,8查核1).现场查核2).问题点质疑，解答3).举办活动，比赛9评比奖惩10检讨修正1).缺点项目进行改善，不断提高2).改善1）PDCAP(plan计划)D(do实施)C(check检查)A(action处理)2)5W2H5W(why,when,who,where,what)2H(how,howmuch)3)IEIndustryEngineer(最佳化工作系统设计)4)QCQualityControl(层别法,查检表,管制图,散布图,直方图,柏拉图,鱼骨图)11纳入日常管理1).标准化，制度化的完善2).6S强化月活动,关于6S检查要点,1有没有用途不明之物2有没有内容不明之物3有没有闲置的容器，纸箱4有没有不要之物5机器上有无放置物品6个人东西有没有乱放7通道上有无放东西8物品有无和道路平行或成直角摆放9是否有变形的包装捆包材料10是否有缺损的托盘摆放废料11工装夹具，计测器是否放在所定的位置上12移动是否容易13架子的后面或上面是否置放东西14架子及保管箱内之物是否按所标识置放15危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检16作业员脚边是否有零乱的零件17相同的零件是否散置在不同的地方18工场是否到处保管零件,要”与“不要”的标准,（一）要的1正常的设备，机器或电器装置2附属设备（工作台，料架）3台车，推车4正常使用中的工具5正常使用中的工作椅，板凳6尚有使用价值的消耗品和边料7原材料，半成品，成品8垫板，塑胶筐，防尘用品9正常使用中的垃圾桶，垃圾袋10使用中的样品11办公用品和文具12使用中的清洁用品13报表14私人用品,要”与“不要”的标准,（二）不要的1地板上废纸，灰尘，杂物，烟蒂,油污不再使用的设备，工装夹具，模具不再使用的办公用品，垃圾桶破垫板，纸箱，抹布，篮筐呆料，过期样品2桌子或橱柜中的破旧书籍，报纸,破椅垫老旧无用的报表，账本损耗的工具，余料，样品3墙壁上的蜘蛛网,过期的看板,无用的挂架4.吊着的不再使用的配线，配管不再使用的老吊扇不再使用的手工夹具,6S管理中员工的责任,自己的工作环境不断整理，整顿，物品，材料不可乱放不用的东西要立即处理掉，不可使其占用空间通道必须保持清洁畅通物品，工具要放置规定场所灭火器，配电盘，开关箱，电动机，冷气机等周围要时刻保持清洁物品，设备的放置要做到仔细，正确，安全，较大较重的堆在下层保管的工具，设备及所负责的责任区要整理纸屑，布屑，材料屑等要集中在固定的场所不断清扫，保持清洁注意上级的指示，加以配合,6S管理中干部的责任,配合公司政策，全力支持与推行6S管理参加6S训练，吸收6S管理技巧部门内6S宣导，参与公司6S管理活动规划部门内工作区域之整理定位工作依公司6S管理进度表，全面做好整理定位划线标示