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文档简介

1 / 28 面试情况总结 面试工作总结 各位成员大家好: 今天第一批面试工作已经结束,在这里,我要对所有物流协会的老成员表示深深的感谢,我要对新成员的到来表示热烈的欢迎。在这里,我要感谢老师、领导、朋友对物流协会的关心和帮助,在这里,我还要感谢各个部长长期以来的不懈努力,因为有了你们,协会才有了今天的成绩。 有许多成员问我: “ 以后的工作应该怎么开展? ” 我是这样回答的, “ 既然你们加到了物流协会,我们就会让你们学到东西,既然你们选择了物流协会,我就会保证让你们得到锻炼,既然你们相信我们协会,我就要保证有内容来充实它。 ” 贵州财经学院物流协会。在贵州财经学院社团联合会的支持下于 XX 年 5 月 1 日正式成立了。转眼已经走过了五年。我们本着 “ 传播物流经济理念,把握时代经济脉搏 ” 的宗旨。全心全意为会员服务,提高会员对物流专业的兴趣,更好地2 / 28 促进会员学习有关物流方面的知识,提高社会实践能力。一届届人来了,得到了锻炼,也毕业走了。新的成员进来了,锻炼自己成为骨干。谢谢你们来到物流协会,你们将是物流协会里永远闪烁的一颗恒星,未来的道路,物流协会将见证者你们的成长。未来的 人生,物流协会将创造锻炼你们的平台。 努力不为别的,是为了自己过的更好,努力不为别的,是为了将来少走弯路,努力不为别的,是为了大学走出去走进了企业岗位后,会有人称赞你们说: “ 这个人是干实事的 ” 那我就高心了,谢谢大家、谢谢每位成员、谢谢! 面试工作总结 一、 面试工作顺利开展与完成 本次参加面试学生共 37 人,其中集团人力资源管理中心 5人,钢构公司 7 人,银恒公司 21 人,地产公司 4 人。在人力资源管理中心的组织下,工作的各项环节均无任何纰漏,有条不紊的进行。 二、求职者存在的问题 3 / 28 1、求职技巧和综合素质不到位 本次面试大多数学生着装随意,只有个别求职者穿着得体,且在进入面试场所后不能主动的和面试官打招呼。这都表明了他们普遍缺少一些求职基本技巧的培训。另外,在面试过程中不少求职者由于紧张,还是会不经意的出现一些不适当的小 动作,体现了求职者素质不到位。 建议:。 2、实际能力与预期目标不相符 很多同学不知道自己所学专业未来可以从事什么样的岗位,对自己的专业不够了解,并且在面试前 没有主动的去了解相关信息,导致在面试过程中,只能根据我们提供的岗位信息权衡自己是否适合从事该岗位。毕业生对于自己适合做什么?目前的能力水平能做什么并没有清楚的定位好,没有合适的职业定位和规划,尚未找准适合自己发展的位置。这就容易造成求职者在没有工作经验的情况下,盲目求职。这样会加大企业用人风险,增加企业人才的流失率。 4 / 28 建议:。 3、对所从事的行业、岗位薪资标准不明确 很多求职者在被问到 “ 你对未来的工作和发展有什么打算时 ” ,绝大部分的求职者都说到希望能够找到一份适合自己发展且薪水较高的工作,并通过能力提升和知识储备,在未来几年内成为行业 “ 精英 ” 。应聘的同学普遍把薪资作为权衡是否加入企业的标准,但是当具体询问薪资要求时,只能给定他们自己认为合理的薪资待遇,没 有全面了解目前市场薪资体系,导致所要求的薪资水平过高,或者过低。 建议:。 三、面试中存在的问题及对策 1、现场审阅简历,由于每位同学的简历设计不尽相同,其信息内容和具体位置也不一样,降低了面试领导获得信息的效率,也可能导致漏掉相关信息。 建议:可以针对应届毕业生,专门设计应届毕业生的求职信息登记表。面试领导统一查看登记表,节省时间,避免看漏5 / 28 信息。 2、在面试过程中,发现同学在自我介绍时,多数只介绍姓名、学校、专业等信息。建议在应聘者做自我介绍之前,设定介绍的内容,比如籍贯、学校、专业、家庭情况、实习经历、在校表现以及对所应聘岗位的了解情况等,这是面试官了解应聘者基本情况的最佳途径。通过言谈举止、表达能力、谈话态度等可以获得很多第一手信息,这也是对求职者第一印象的判断。 建议:。 3、面试时间的掌控,确认面试人数,根据面试人数确认面试领导人数,合理的将面试者平均分给各个面试主考官,以保证面试高效的进行,避免一群人等待几个人的情况发生。 建议:。 4、 关于实习时间,由于学生无法与学校很好的协调,确定准确的实习时间,所以需要企业与学校各学院协商,提出到企业实习的申请,可以使同学尽快加入到企业中来。 6 / 28 建议:。 结构化面试的十问十考 一、自我介绍 考查点: 1、逻辑思维、条理性; 2、总结能力; 3、推销自己的能力; 4、表达能力; 5、面试气氛的调节。 优秀的自我介绍应该突出:脱离简历,重点突出,提出几个关键点,而不做解答; 二、离职原因 考查点: 1、忠诚度; 2、心机; 3、需求:人际关系的处理;薪资;职位。 三、关注的是什么? 考 查点:学习、薪资、晋升 看应聘者回答的是否详实。应聘者的稳定性。 7 / 28 四、优、劣势? 考查点:自我的认知。 应聘者对自己能否有一个比较全面、深刻、理性的认识,自信、自卑和自傲倾向如何,是否善于总结自己。 优、劣势与之前工作的相关性;一个人的心机 五、职业规划? 考查点:个人的目标、职业规划 引导应聘者:引入你想表达的东西;了解应聘者的成熟度;说服应聘者的突破口。 六、工作强度,对加班、出差的看法? 考查点:工作强度、抗压能力 8 / 28 七、你和同事的关系相处得怎么样? 考查点:人际关系 如果应聘者回答:和同事相处的特别好,应继续追问。 关系好,为什么好?中间发生了什么事,使你们的关系特别好? 问最实际的行为。 八、你为什么能胜任这份工作? 结合自己的特点说出能胜任工作的原因。 会做什么,有什么资源,正好能完成这项工作。 招聘面试问题: 1、 为什么想做经理?有哪些能力能胜任这个岗位? 2、 薪资谈判中会找应聘者的短板: 9 / 28 应聘者面试哪个岗位位,有什么短板,发现短板, 你怎么谈的。 3、 你是怎么进行压力面试的? 英语培训师面试问题: 1、 学生在你授课过程中犯错了,你怎么处理? 2、 你对这个职位的看法? 3、 你对学生采取怎样的管理方式? 教学督导面试问题: 1、 你是怎样注重班风的建设 的? 2、 你直接管理的有多少下属? 20 多个 10 / 28 HR:从管理学角度来说,人的管理最好是 7-8 人,最多不超过 15 人,为什么你们公司会这样设置? 杂: 1、职位发布的时间,为什么选择这个时间段,有没有数据支持? 2、统计多少职位数,总共消耗的 职位数? 3、总部的招聘困难点? 4、每份套餐的价格,包括什么?怎么谈下来的,怎么要东西? 5、一天应该打多少电话,应聘有多少份简历支持? 6、团队面试流程的统筹? 7、招聘标准化? 8、不同岗位的考查点? 11 / 28 9、面试中的感觉? 10、面试中实战的东西 11、面试前的准备工作是什么 12、工作总结:自己为公司带来了什么?公司为什么培养你,你做的不足之处是什么? 13、什么的应聘者要储备,标准是什么? 14、内训工作,时间一小时 15、社保卡的办理,公积金的补办的情况? 16、 招聘渠道管理: 1、整合招聘网站资源:前程、智联、大街网 12 / 28 2、内部推荐 3、 SNS 招聘 简历管理 1、自动整合简历资源 电话邀约管理 1、电话邀约话述 面试管理 2、面试时间列表 3、半结构化面试题库 人才库 1、应聘者信息整合 13 / 28 2、人才库备库构建 3、人才挖掘 4、人才关系维护 报表分析 1、招聘过程分析 2、渠道效果分析 3、到访情况分析 4、面试人数分析 1、面试官的优势: 做职业规划; 2、针对特自大的应聘者,刚坐下就说,你们公司这个岗位带几个人,薪资是多少,以后的上升空间是什么?等一系列14 / 28 问题时,我们的回答是: 先做自我介绍, 招聘标准化 一、招聘年度规划 二、招聘需求 三、招聘渠道与信息发布 四、筛选简历 五、预约面试 六、笔试 忠诚度的考查: 1、 你跳槽的原因是什么? 15 / 28 常见的离职原因:人际关系处理不好、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大 推荐的回答方法:职业生涯规划、充电、休假、生病、上班太远影响工作。 2、如果您进入我们公司后,发现还有更好的发展机会,你会怎么做? 首先,我必须申明一点,我在与贵公司签订劳动合同前,一定会认真考虑的,包括:发展空间、学习机 会、薪酬福利等。一旦我与贵公司签订劳动合同后,我就会严格遵守我们的协议,不会因为外面的机会放弃自己以前的选择。 自信的考查: 1、我们为什么要聘用您? 考查应聘者是否对自 己充满信心,面对这个问题,应聘者不应该有任何的犹豫。 求职者应聘利用自己的说服力、感召力 “ 据理力争 ” 借助自16 / 28 己的竞争优势来向面试人员表示自己对这个职位是 “ 志在必得 ” ,求职者在回答这类问题时,应结合自己的优势,列举出几条强有力的、能够说服面试官的理由。 2、您是应届生,缺乏经验,如何能胜 任这份工作? 主要考查应聘者的反应能力和自信心。 七、面试 八、录用 九、入职管理 十、试用期管理 十一、 异动管理 十二、 离职管理 十三、 人才库管理 17 / 28 十四、 月度招聘数据分析和年度招聘数据分析 预约话述瓿薪资: 1、 这是总部的管理岗位,薪资您需要和面试官谈。 应聘者:我现在在职,需要了解薪资范围,决定要不要面试? 您期望的薪资是多少? 我看过你的简历,结合你的学历和工作经历,拿到这个薪资问题不大。 具体是多少? 您需要和面试官谈了。 我的职责是电话邀约,薪资谈判不是我的职责。 经历过 “ 惊心动魄 ” 的面试场面吧,你曾为自己回答的不够完美,因而与心仪的企业失之交臂而懊恼过吧?在面试前先了解、练习对几个很难的问题进行回答,会帮助你对其他问题的回答做准备。宏威职业顾问帮助你回答: ? 18 / 28 一、 你如何选择自己的职业? 分析思路:这个问题是为了了解求职者的动机,看他应聘这份工作是否漫无目的。 选择答案: B:在大学三年级前的时候,我决定集中精力在某一领域谋求发展 。尽管我是学商业的,但我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个结论 现在这个行业是最适合我的。 C:我做过职业测评,在专业人士的指导下,我找到了职业的最佳切入点,和各阶段职业发展平台。我觉得还是要选择适合自己的职业。 ? 宏威职业顾问评语: B 回答可以,但是感觉没有说服力; C找到了科学依据。 二、 在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值? 19 / 28 ? 分析思路:这里我们又一次遇到了陷阱问题。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看作不真诚。 选择答案: C:金钱是我赖以生存的,我需要生活,但是,作为一个年轻人,我更看重的是前途。当我站在职业抉择的十字路口时,“ 向前 ” 与 “ 想钱 ” 都在向我招手,很难两全。我的心里也常常拔河,大多数时候,我们只能选择其一,所以我还是选择 “ 向前 ” 。 宏威职业顾问评语: C 回答的更好,把钱的作用和自己的追求巧妙回答,给人一种有眼光、有理想的感觉。 三、 你有什么业余爱好? 分析思路:有些人把招聘公司对爱好的询问简单地理解为用20 / 28 人单位想招聘特长生,这显然是个错觉。如果想要特长生,目的是想借此判断你的性格、涵养、为人以及品德。 1. 业余爱好能在一定程 度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2. 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 3. 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能会 令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 4. 最好能有一些户外的业余爱好来 “ 点缀 ” 你的形象。 选择答案: B:我的爱好比较广泛,只要是年轻人喜欢的活动我都喜欢参加,并积极组织,在活 动中,我们学到了各类知识。 C: 我的业余爱好是打球、唱歌、旅游和交友,与知心朋友在一起沟通,使大家都增长了知识和才干。 ? 21 / 28 宏威职业顾问评语:很明显, HR 会喜欢 C, 四、 你为什么要来我们公司工作? 分析思路:很多学生为了表示自己的渴望,一味强调而是要新人能够对公司有所贡献,出一分力,添一分彩。因此回答这类问题时要强调自己在公司有发展的空间。 1. 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2. 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 选择答案: C:我十分看好贵公司所在的行业,我认 为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 D:我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项,在以22 / 28 前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次,我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了 15%,这听起来不算高,但是取得了年增长 25000 美元的好效益。而成本仅为100 美元。目 前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。这个公司工作运行良好,发展迅速,善于接受新思想。你们的销售去年上涨了 30%,而且你们准备引进几项大型新产品。如果我在这里努力工作,证实我自身的价值,我感到我有机会与公司共同发展。 宏威职业顾问评语: C 是站在企业的角度,所以容易被录取。D 的回答更加使 HR 满意,认为你是个有头脑有见解的人。 ? 五、 我们为什么要录用你? 分析思路: 这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之后 被提出来,这个问题没有隐含的意思。直接的问题需要直接回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们23 / 28 提供证据以证实你可以帮助他们改进 工作效率,降低成本、增加销售、解决问题 (如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理工作等 )。 1. 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答,不要谈你想要什么,首先谈他们需要什么。 2. 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。 选择答案: C:在以前的 工作中,我积累了丰富的工作经验,开拓市场是我的长项,我能在陌生的地方打开销路。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过去两年平均增加了 87%。 D:我是个经验丰富的人力资源经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工合作,我得心应手。我的亲和力强,掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。 E:我完全符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技 能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个24 / 28 机会,我一定能成长为贵公司的栋梁! ? 宏威职业顾问评语:在回答中,以实例提供有力的证据,用数据说话,直接而自信地推销自己。三种回答才是正确的,其中 C 引用数字说话,最有说服力。 面试问题总结 1、 电力系统调压方式 2、 同步机异步机区别 3、 什么是 AGC、 DMS 英文缩写 英文原文 AGC Automatic Generation Control AMR Automatic Message Recording ASS Automatic Synchronized System ATS Automatic Transform System AVR Automatic Voltage Regulator BCS Burner Control System BMS Burner Management System BPS Bypass Control System CCS Coordinated Control System CIS Consumer 25 / 28 Information System CRMS Control Room Management System CRT Cathode Ray Tube DA Distribution Automation DAS Data Acquisition System DCS Distributed Control System DDC Direct Digital Control DEH Digital Electronic Hydraulic Control DMS Distribution Management System DPU Distributed Processing Unit DSM Demand Side Management EMS Energy Management System ETS Emergency Trip System EWS Engineering Working Station FA Feeder Automation FCS Fieldbus Control System FSS Fuel Safety System FSSS Furnace Safeguard Supervisory System FTU Feeder Terminal Unit GIS Gas Insulated Switchgear GPS Global Position System HCS Hierarchical Control System LCD Liquid Crystal Display LCP Local Control Panel 中文解释 自动发电控制 自动抄表 26 / 28 自动准同期系统 厂用电源快速切换系统 自动电压调节器 燃烧器控制系统 燃烧器管理系统 旁路控制系统 协调控制系统 用户信息系统 控制室管理系统 阴极射线管 配电自动化 数据采集与处理系统分散控制系统 直接数字控制 数字电液控制 (系统 ) 配电管理 系统 分布式处理单元 需求侧管理 能量管理系统 汽轮机紧急跳闸系统工程师工作站 馈线自动化 现场总线控制系统 燃料安全系统 炉膛安全监控系统 馈线远方终端 气体绝缘开关设备 全球定位系统 分级控制系统 液晶显示屏 就地控制柜 MCC MCS MEH MFT MIS NCS OIS OLE OMS OPC PAS PCU PID PIO PLC PSS PPS RTDB RTU SA SCADA SCC SCS SIS TDC TMR TSI UPS UAM WMS Motor Control Center 电动机马达控制中心 Modulating 27 / 28 Control System 模 拟 量 控 制 系 统 Micro Electro Hydraulic Control System 给水泵汽轮机电波控 制系统 Main Fuel Trip 主燃料跳闸 Management Information System 管理信息系统 Net Control Syste

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