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-本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载-垃圾短信的四维度分析与治理研究的论文本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!摘要在移动通信市场高速 发展 的同时,垃圾短信问题日益凸显,危害性愈发严重。本文在分析垃圾短信新特点及危害性基础之上,通过对垃圾短信发送者、接收者、监管者、技术等四个维度所存在问题的研究,分别提出应对措施,最后提出根治垃圾短信的策略。关键词垃圾短信治理四维度12321据 工业 和信息化部统计,截止2009年7月, (2)利用运营商自有业务 (如飞信、桌面助理)群发。相应措施:运营商认真清理自有业务,关闭和妥善处理存在隐患的业务种类;对批量发送的信息进行严格过滤。(3)利用运营商短信欠费停机时差大量发送垃圾短信。相应措施:控制和压缩用户的短信欠费空间;在垃圾短信监控系统设定流量门限;缩短话单采集和处理时延4。(二)接收者维度(receiver)垃圾短信主要存在问题及相应措施(1)用户投诉不积极。相应措施:开通电话、互联网、wap、短信等投诉渠道,并加大宣传力度;减免投诉短信收费并明确告知用户;在短信发送功能中增加一键投诉功能;采取措施鼓励/奖励用户投诉。(2)信息安全意识薄弱。相应措施:普通手机用户应注意保护个人资料,不随意提供个人用户信息给某些单位和个人。(三)监管者维度(supervior)垃圾存在问题及相应措施:(1)在垃圾短信界定及处置尺度方面缺少 法律 依据。相应措施:加快垃圾短信法律法规的建设。(2)运营商自我监督存在纰漏。相应措施:加强新闻舆论等外部监督,形成多元化的立体监督体系。(3)省间垃圾短信防治困难。相应措施:全国实现收端拦截。(四)技术维度(technology)主要存在问题及相应措施:(1)系统存在安全隐患,运营商部分分公司违反规定将外部扩展实体(esme)直接连接到短信中心。相应措施:对短信中心的隐患进行排查,并制定严格的管理制度。(2)病毒程序引发短信群发。相应措施:加强手机防病毒软件的研发和推广;在运营商相关平台上提供病毒过滤功能。(3)频次设置不够灵活上限。相应措施:将频次设置改为分甚至秒,并建立批量短信特殊处理流程;一旦发现批量发送立即进入该流程,对短信进行缓存并进行更加严格的关键词过滤, 根据等级进行人工审查。(4)关键词设置不够灵活。相应措施:研发更加智能的关键词过滤系统。三、根治垃圾短信的策略从以上四维度分析可知,垃圾短信问题繁多,而以上措施指标不治本,根本治理垃圾短信的出路是 发展 移动互联网,搭建新的价值链条。垃圾短信之所以屡禁不止,是因为商家能够从用户身上得到广告利益,如果能够消除该利益,垃圾短信 自然 失去了生存的土壤。移动互联网正是垃圾短信广告利益的天敌。3g时代,移动互联网逐渐成熟,普通手机用户能够主动方便的获取想要的信息,并且移动互联网上的信息更为丰富,对垃圾短信的利益链条形成致命冲击,进而构建新的移动互联网价值链;移动互联网的发展能相对提高短信群发的成本;移动互联网与传统互联网一样本身是一个开放的平台,商家更容易找到潜在消费者群体;移动互联网是运营商的一个新的增长引擎,相对于垃圾短信对运营商的吸引力更强。参考 文献 :1 工业 和信息化部,2009年7月通信业统计公报。工业和信息化部网站:/n11293472/n11293832/n11294132/n11302706/ 2 12321 网络 不良与垃圾信息举报受理中心,2009年08月网络不良与垃圾信息举报受理情况月报,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站:/3 刘舸,垃圾短信的“双维度”分析和治理探讨,北京邮电大学学报(社会 科学 版),(5).4 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,2009年08月网络不良与垃圾信息举报受理情况月报,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站: /5 陈玮,浅析垃圾短信的监控与整治策略,科技风,2008-14-062. 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到
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