关于爱我校园的演讲稿.doc

关于爱我校园的演讲稿 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！ 我来自成大方圆沈阳地区*店我叫*现任OTC组组长我很荣幸今天能够做为五星级服务之星参加这次演讲比赛 就像翻书带着我翻回到每个精彩的段落重温每一个成长的时刻时光就像指间的细沙在我们不经意间悄悄流逝还记得四年前刚走出校门的我带着美丽的梦想和对未来的憧憬成为了成大方圆的一名普通员工虽然在学校里学习过一些基本理论知识可乍一踏上工作岗们还不免有些迷茫庆幸的是在公司总部的专业培训和店长的正确领导下通过自己不断地实践和学习逐渐的成长为店里的骨干之一在不断的学习中完善自己当我遇到挫折时从来不想抱怨而是从自身找原因并加以改进受到了顾客的信赖和好评20XX年被沈阳医药商业协会授予服务之星的荣誉称号 在工作中我本着成大方圆“全心全意为人民服务”的理念认真地工作并把微笑带给了每一位顾客我深知想要成为一名优秀的员工除认真做好本职工作外还需要利用业余时间多充实自己学习了很多医药方面的相关知识20XX年进为药师自己努力做到小病当医生大病当参谋我相信对工作付出的心力越多所得到的乐趣也就越多我把“我微笑微笑是我的武器微笑是我的品德“作为自己的座右铭不断在工作中鞭策自己通过我的努力进升为OTC组组长注重培养员工的团队精神提高凝聚力始终把微笑服务放在第一位得到了组里员工的拥护我从昔日的一名普通员工到担任组长如今又被评为五星级服务之星这与公司的培养领导的栽培是分不开的点滴的积累辛勤的付出我相信这为我以后能更好的工作奠定了坚实的基础 感恩成大方圆是您把我从一个懵懂的青年变成今天的销售骨干；是您对员工专业性的销售培训让我的工作能力上升到另一个高度；是您用和谐团结素质优良、业务精湛、高效诚信的团队建设与理念渗透让我懂得：“成为您生活中的医药专家要从我做起从现在做起从每个点滴细节做起从进公司开始的那一天我就深深地爱上了这个有活力的企业爱上了它的企业文化爱上了它那种勇住直前的拼搏精神在和公司一起成长的过程中我体会到生活的乐趣和工作的成就感是成大方圆让我们大家走到一起来并且为了同个目标不懈地努力让我体验付出和收获的双重快乐 我相信只要有付出就会有回报借助公司的平台我会创造出令自己满意的成绩；令领导满意的成绩我相信我的同事都是最好的我坚信成大方圆就是我施展的舞台因为我在这里找到了我的目标因为我在这里漂泊的风帆找到了停泊的港湾因为成大方圆的壮大已成了我心的归属 我愿为公司的不断发展贡献自己的全部力量并衷心祝福成大方圆的明天更加辉煌！ 尊敬的各位领导、各位评委同志们： 大家好！我是选手XX很荣幸今天能站在这儿向大家学习我常常这样想：一个人的成长离不开自己的亲人、同事、朋友以及周围的环境感谢让我眷恋的这片神奇的土地还有举办这次活动的新华的领导在座的各位评委同志们因为有了这些我今天才能站在这里此时我的心里非常的激动首先是庆幸自己有这样的机会挑战自己同时心里也很彷徨因为和我一起参评的选手他们年轻、漂亮、帅气那优雅的气质、良好的台风、甜美的笑容、无不令我折服和他们相比我除了有一个激动的心、一个健康平和的心态、一个真诚的微笑除此之外没有什么突出的优点和他们媲美！ 今天我们怀着无比喜悦、无比兴奋、无比激动的心情在这里齐聚一堂参加“新华公司微笑服务的演讲赛”听了前面几位选手的介绍我真的没有什么经验和成绩在这里向各位汇报做这项工作只有短短的两个月我有了几点感受在这里向领导请教和各位参评选手共勉我演讲的题目是微笑服务让青春闪光！此时此刻我想到更多的是我们要加倍珍惜来之不易的幸福生活！加倍珍惜时代给我们提供的机遇！加倍珍惜领导对我们的厚爱和重托！加倍珍惜同事和朋友对我们的信认和期望！更加更加 在这个阳光明媚春暖花开的季节能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”我感到十分荣幸青春是读不完的历史长卷激情是忙碌的身影奉献是心灵深处一曲人生新的交响是忠于职守是敬业是拼搏是热爱并献身自己从事的销售事业我在销售的这个岗位上虽然只有短短的2个月时间在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼学会了很多知识我热爱这平凡的岗位能够有机会把我在工作中的心得和大家交流我感到非常荣幸在漫漫的人生历程中多数人都是在平凡的生活中度过的然而有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；我们没有豪言壮语只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹只有平凡普通的工作；没有英雄的形象只有忙碌的身影但就是这朴实、平凡和忙碌中充分说明了我们对事业的热爱和忠诚我希望用我们的努力用我们优质的服务用我们的诚信把这里打造成顾客的家园顾客避风的港湾顾客生命的加油站把我们的企业经营得红红火火让我们的明天更加辉煌！微笑是服务行业的一把利剑也是整个服务过程的一个棋子世界上最伟大的推销员乔 吉拉德曾经说过：当你微笑的时候整个世界都在微笑所以只要我们能利用好这把利剑走好这颗棋子那么我们的销售工作就成功了一半我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖有宾至如归的感觉因此伴随着朝阳当早晨8点的钟声敲响的时候我就微笑着开始一天的工作记得有一句名言是这样说的：赠人玫瑰手有余香当我们微笑着给别人带来快乐的同时我自己的人生也得到了升华一位名了这样说：人生如画有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩；人生如酒有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌有了微笑的歌声便有了动人的旋律；人生如书有了微笑的书籍便多了闪光的主题只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的真诚像阳光那样的灿烂像火山热海那样的热情像杜鹃花那个的美丽像呼吸那样的自然还怕做不好销售工作还怕顾客不满意记得一位老总曾经说过：“让激情点燃激情让责任激发责任让光荣点燃梦想让梦想照亮未来！” 人不能没有梦想作为一名新华的销售人员更不能没有梦想有了梦想才有目标有了目标才有动力有了动力就要为目标的实现一步一步走下去不能纸上谈兵空中楼阁我们要从现在做起从细节做起走好自己的销售之路过着这炫彩美丽的一生这才是最重要的 尊敬的各位老师、敬爱的同学们： 大家晚上好！ 很荣幸今天能够在这里和大家作交流我是来自09广告1班的杨好刚现在任班级班长、体育部部长在上次“三星”活动评选中很荣幸被选为“服务之星”首先后天就是教师节了在此我仅代表我们全体同学向一直坚守在自己岗位的老师们致以节日的问候你们辛苦了！ 炎炎夏日已经落下了帷幕丰硕的秋季已来到新的学期又与我们如期相逢新的征程又开始了回首过去或许令我们激动难忘或许令我们苦涩难言但那已成过往展望未来挑战重重让我们再次抖擞精神勇往直前开始新的征程！ 新学期伊始我祝愿大家能够在新的学年里把自己的专业学好将生活、工作中的事情处理的妥妥当当 大一下学期我有幸加入了学生会体育部一开始接手工作的时候做事情并不是很麻利细节方面做得也不是很到位后来在参与一次次的活动之后慢慢地熟实了这份工作了解了很多工作的性质和原则这为自己以后在学生会的工作方式和工作方法上增加了筹码 在运动会和冬季长跑组织开展的那一段时间我们尽心尽力为各位运动员做好后勤保障工作服务于同学为他们参加运动会增添了筹码与此同时我系在本届运动会中也取得了良好的成绩以团体总分第二的分数获得全院第二的好成绩；在冬季长跑比赛中我系更是以男子团体第一女子团体第二总分团体第一的分数获得全院第一的好成绩成绩的得来并不是偶然而是每位参与的人员辛苦努力地结果来年希望我们在座的各位10届学子们可以再接再厉再创佳绩 很多人都觉得体育部的工作很辛苦确实这份工作着实很累比如说冬季长跑、运动会、体育文化节等这些活动的赛前运动员训练都需要我们来时刻督促时刻引导着所以体育部的人都很少有业余的时间去参与其他的活动的但是它们给我们带来的是丰盈充实的经历并且对我们自身能力的提高起到了很大的作用 然而忙碌的工作与丰富的课余活动并没有影响到我的学习在老师和同学的帮助支持下20XX年5月30日我正式成为了一名中共预备党员我想这与平时的学习是分不开的学习的重要性对我们大学生来讲是重中之重的因为没有良好的专业技能就相当没有了在社会谋生的本领与此同时有人问过我怎样去平衡学习和课外活动的关系我觉得没有什么指标和尺度可讲我们做每一件事都认认真真地去做兢兢业业地付出就可以把所有的事做好也有人问过我大学最重要的我的回答是时刻明白自己在做什么和做这件事的价值 敬爱的同学们摆在你们面前的道路很多很多且每一条都是那样宽阔美好只是需要你们用勇敢的胆识和精诚的努力去闯荡和开拓让我们用心去拥抱自己的大学生活让前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我们不竭的心泉里精神永驻清水长流 最后愿同学们在以后学习生活中得到更大的收获 我的讲话完毕谢谢大家 各位领导、各位同仁： 大家下午好！（简短自我介绍） 今天能有这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作服务理念参加“服务之星”的竞选活动我深感荣幸更感谢公司及各级领导给我们提供展现自身价值的平台请允许我说声：谢谢（可以稍稍鞠躬） 顾名思义销售就是创造、沟通与传递价值给顾客而随着市场的迅速发展、竞争的加剧各企业日益重视“关系营销”即关注如何保留顾客并维持长期稳定发展的关系而这一切都将离不开“优质的服务”有句话说：品牌就是力量那么我要说：服务就是品牌因为“优质的服务”可以把商品卖到顾客的“心”里 作为一名飞利浦的促销员我将以自身的销售经历来具体谈谈自己对优质服务的理解、领悟恳请各位领导批评指教 在工作的岗位上对于顾客自己始终坚持五个“第一”即“第一时间迎接”、“第一时间微笑”、“第一时间解答”、“第一时间帮助”和“第一时间总结”从而做到让每位顾客“把意见留下把满意带走”比如每当顾客把目光“落”在货架上的时候我都会轻声快步迎接微笑地解答顾客关于商品的点滴疑问交易成功后主动帮助顾客运送商品最后总结此次交易中服务的亮点及不足如若销售未成则更要总结失利的原由并即刻改正以待把“服务”做到更好 与此同时在销售中、在服务里我们更要坚持“包容”的心态因为一个顾客一个性格、一个顾客一种素质可能他很通情达理抑或蛮横无理；可能他斤斤计较抑或宽宏大量这就要求自己以“包容”的心态、“平和”的心境去面对、去处理这样我们才能够在“成长中成熟”“在成熟中成长”反之则可能得不偿失一方面影响到个人销售业绩另一方面将损坏到公司形象由此可以看出服务中一定要处处流露包容的“亲和力”让顾客满意让交易实现让自己欣慰、让公司认可 （可以补充些销售的实例如遇见执拗的顾客自己以包容的心态积极提供服务最终打动顾客并最终做成交易） 现今各行业竞争日趋激烈的大环境下服务更体现了企业的软实力与竞争力服务是当今企业经营的精髓之所在在接下来的工作中为了能更好提升公司及品牌形象我将会注重服务中的每个细节“想客户之所想急客户之所急”并且把此工作做到持之以恒 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 我是郑花店安管课夜班安管队长李海瑞很荣幸这次有机会竞选为服务之星我非常激动同时我也非常感动这不仅仅是一份荣誉是公司对我工作的认可是激励我继续进步的动力 我是20XX年2月份应聘到我们公司这个大家庭的我热爱这个集体也热爱我的工作在这漫长的五年当中我时刻都在提醒自己尽最大的努力做好自己本职工作坚持职业操守和工作流程认真做好每天的工作并耐心、细心地带领夜班安管做好店内的安全防范工作 我们夜班安管主要负责公司人员和公司财产安全防范工作应急夜间突发事件降低公司财产损失以及夜间店内厂商人员和员工加班的安全做好夜间收银现金押款入库的工作在每天的工作中我带领夜班安管巡场到位能及时发现隐患和漏洞并能做到及时有效的处理；记得有一次巡场当我巡至卫生间附近时发现有流水的声音经查看发现自来水龙头未关我随即将其关闭让公司减少不必要的损失；发现日配课放低温食品的一台冰柜没霜电源指示灯不亮经查看原来是冰柜电源线插头未插牢随即将其插好使其冰柜能正常运转工作为公司和厂商挽回了损失；当然这些都是我分内的工作也是我们夜间巡查不可或缺的一部分除了正常的巡场、检查消除隐患外有时还会出现一些我们意料之外的突发事件；那是在20XX年5月份我刚分配到夜班工作大概在午夜零时许在我将卖场重点照明电源全部断闭以后来到后场时我看到商管出口与郑花路交叉的人行道上有人在与我公司的员工发生争执人数较多情况比较严重 为了保证员工在上下班的人身安全不给公司带来不必要的麻烦我立即赶到现场了解情况尽量帮助我们员工摆脱危险当了解情况后原来是我们公司某厂家促销员与社会闲杂人员曾经发生过冲突导致社会人员前来寻事报复经调解对方始终不肯善罢甘休甚至向愈演愈烈方向发展这时我果断的拨通了110报警电话并组织店内人员做好安全防护才算是有惊无险的化解了这次危机；还有一次火灾事故让我至今想起来都记忆犹新也让我真正认识到了消防工作的重要性；事情发生在20XX年5月19日星期四凌晨5时许当时我正在卖场巡逻当我巡到生鲜冷藏库附近时发现前方有浓烟并伴有焦糊味我立即寻找烟雾来源发现浓烟是从冷藏库冒出的当我打开门发现冷藏库蒸发器化霜加热管附近有火苗窜出旁边的纸箱和易燃物已经开始燃烧我便立即从附近