秘书长的角色艺术.doc

秘书长的角色艺术 “市委秘书长无疑是特殊的职位坐上这个位置就意味着最自然地接触各路人马看到、听到、了解到一般人无法了解的事实(包打听)；很多时候又并没有那么消息灵通却还得假装通透(聋哑人)；必须在最需要的时间、地点随时出现(消防队员)；又得随时准备留守(守门员)；把一切看在眼里是最清醒的参与者(潜水员)；又是最近视的局外人(近视眼患者)；他不能从属于任何派系(无党派人士)；要慎言慎行不能有丝毫懈怠绝对的八面玲珑(管家)必须是最能踩着钢丝跳舞的人(走钢丝者)” 在关于小说秘书长的书评中这一段对秘书长职业角色的概括恰到好处 自XX年杨少衡发表中篇小说秘书长后秘书长这一特殊群体开始进入公众的视野而真正使秘书长成为人们关注的焦点是洪放在XX年出版的长篇小说秘书长 作为这部官场小说的主人公程一路成了南州官场上的“不倒翁”他向人们完美诠释了秘书长领导艺术的精要 在南州市的官场大地震中程一路作为市委秘书长处在南州官场的核心阶层不仅没有受到牵连反而荣升为南州市委副书记 通过程一路人们开始更多地了解秘书长这一群体的与众不同之处作为主要领导的身边人他们需要积极揣摩领导心思鞍前马后为领导服务；作为地方党委的常委他们同样威风八面号令四方；作为连接下级与主要领导的桥梁他们掌握官场最核心的机密却要表现得对一切浑然不知 他们的一言一行体现出对中国官场规则的娴熟运用他们把为官之道做成了艺术并能够根据不同角色的需要随时做出调整 “总管”艺术 “协调上下左右、组织调查研究、当好参谋助手、做好保障服务从这个意义上讲秘书长也是一个大秘书是省委的集体秘书”去年12月浙江省委常委、省委秘书长李强做客浙江在线与网友在线交流时对秘书长的角色做了四句话的精炼概括可谓恰如其分 从某种意义上讲秘书长就是主要领导的贴身总管这就像中国制造中省委书记刘华波对省委副秘书长高长河的概括就是“省委的大总管”是“省委的嘴省委的腿” 在秘书长中程一路作为市委秘书长几乎每天都要现身于市委大院只有这样市委书记和副书记心里才能踏实；他每天早上的第一件工作就是去市委书记任怀航的办公室以便了解任怀航的需要和一天的工作安排；他需要亲自安排市委主要领导参加的会议细微到主席台的椅子是否整齐礼堂的灯光是否明亮 在这些日常的琐碎事务中程一路熟练地向人们展示其圆熟的“管家”艺术他总会细心揣摩市委主要负责人的心思以提出与他们意见一致的观点 同时秘书长更需要处理好自己与主要领导的角色关系而电视镜头最能体现秘书长的角色技巧在秘书长中作者洪放专门讲述了这样两个细节：一是在南州市电视新闻的镜头中程一路一般只露个脸而绝不会站在与市委书记平行的位置；二是电视台计划就效能建设做一个专访身兼效能办主任的程一路却会反复征求市委副书记的意见 有时候在主要领导不能或不方便出面解决矛盾时秘书长就必须想领导之所想急领导之所急主动充当“救火员”的角色 在秘书长中如果市委主要领导缺席大会程一路就会侃侃而谈阐明市委的主要方针政策；任怀航书记在大会作报告期间会场遇到群众集体上访程一路挺身而出晓之以理使得大会顺利进行；在五一长假市委主要领导均不在家的时候市政府遭到一些人的围攻市政府秘书长甚至被打得头破血流此时程一路力挽狂澜果断调用公安干警惩治为首闹事者有效控制整个事态的发展 正是由于程一路精到的“管家”艺术使得他不仅在市委大院得心应手而且在南州官场如履平地在离开南州之际任怀航郑重向省里推荐了程一路 “管家”艺术是否圆熟很大程度上决定了秘书长的成败不论秘书长在外界看来如何威风从本质上来说还只是一个秘书因此心思缜密、有出色的服务意识对于胜任秘书长一职就非常必要用浙江省委秘书长李强的话总结就是“事前事后、会前会后、台下幕后” “圆通”艺术 “管家”角色只是一个侧面秘书长更是一位领导 秘书长顾名思义就是秘书的头身处官场核心的秘书长自然懂得如何驾驭秘书这群笔杆子 在秘书长中进入官场后从不轻易喝醉的程一路会为了一班笔杆子喝得酩酊大醉；在大会上程一路一般会照秘书们给他起草的稿子宣读尽管他有很强的脱稿即兴演讲的能力这让秘书们感到价值得到了实现 程一路的这些举措团结了整个秘书班子培养了下属对自己的忠诚度但秘书长的领导权限绝不仅限于狭小的地方党委办公室内部作为常委他们对外同样是一个成色十足的领导其一言一行均代表着地方党委的形象因此必须谨言慎行；作为连接主要领导和下级部门的桥梁他们成为决策层和执行层的必经通道接触各色人等了解各路信息却必须表现得浑然不知 在南州官场换届之际各种版本的人事任命消息满天飞就连程一路本人的职务变动也传出好几个版本在这种情况下程一路更是遵循姑妄听之、听而不言的原则 尽管秘书长在外界谨言慎行但作为主要领导的身边人他们在幕后对领导拥有充分的话语权时刻影响着领导做出决策因此他们身处利益关系场的中心不免有些“人情往来”那么该如何处置这些“人情往来” 在秘书长中程一路明白盲目地抵抗这些“人情往来”只会让他在南州官场被边缘化以至于失去话语权但他也一直谨记其父亲的教诲：实实在在做人清清白白做官 于是程一路定下原则：尽量不收现金和礼卡适量收下一些烟酒然而即便是这些烟酒程一路也托人将之兑换成现金用于支持贫困地区的小学校舍改造；对于一些不得不收的礼卡他则全部匿名捐献给希望工程 程一路通过这种方式不仅在南州官场稳稳地站住了脚而且为百姓做了实实在在的好事从内心来讲程一路并不乐意收受这些“人情往来”只是在“来而不往非礼也”的南州官场不得不寻求一种变通正是这种中庸圆融的性格为他在南州的是非官场谋得了一席之地 正如该书作者洪放在接受决策采访时所说：“纵观大大小小的秘书长形象就是隐忍、圆通完全游离于规则之外最大的危险是被规则淘汰；而在规则之内又能灵活运用规则则是对规则本身的一种优化和完善” “官场关系学” “秘书长职位担负着为党委、政府出谋划策、协调左右等重要职责是重要的参谋助手换句话说虽然不是主要领导但容易影响主要领导；虽然不是主要决策者但容易影响主要决策者因此这个职务举足轻重岗位特殊”李强在与网友交流时的一番坦诚之语让人对秘书长有了更深入的了解 的确秘书长身处领导层和执行层的对接口起到纽带桥梁作用自然会面临许多矛盾比如主要领导对下级的不满以及下级对主要领导的猜忌都会传达至秘书长这个连接点上倘若秘书长不能有效地缓解乃至化解矛盾工作将在上下级之间的不满和猜忌中严重受阻 因此作为市委秘书长的程一路在派系之争氛围浓厚的南州官场做起了“无党派人士”程一路如果旗帜鲜明的把自己划入某个圈子不利于协调各方利益和矛盾 但现实是南州官场形成了以市委书记任怀航为首和以市长王士达为首的两个圈子由这两位一把手形成的大大小小的矛盾也不再限于市委市政府大院内部甚至波及到南州所辖的各个县 从外界来看程一路显然是任怀航的人作为市委大院的“管家”他形影相随地服侍任怀航但他同样有过市政府秘书长的经历做过王士达的“管家”因此王士达对他并不反感这为他扮演“和事佬”提供了可能 程一路在严格遵循任怀航意图的同时不断照顾王士达的情绪在主抓机关效能建设期间程一路通过查访发现市政府大院有四个机关存在问题而市委一个也没有在发现王士达对效能办存在想法的情况下决定暂缓处理在任怀航力主对政府有关人员给予行政撤职处分时程一路积极斡旋使得政府大院相关人员的处罚相对减轻 为此耿耿于怀的王士达在去湖西县考察工作时发现身处任怀航阵营的县委书记与县长中午喝酒喝得脸通红于是要求效能办立即就此事展开调查从领导干部开始不论是谁严惩不贷 程一路经过调查和周旋确认两位当事人为招商引资而在午间适量饮酒因此认为应当从轻处理事后两人都认为王士达纯粹是借棍子打人程一路从中调节有效地平息了矛盾表现出一种娴熟的“官场关系学”的处理能力 不属于任何派系的程一路凭借精到圆熟的领导艺术和清清白白的