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文档简介

委托合同（供住宅区委托管理用）(12) 第三十条本章程经业主大会通过后生效 附住户手册 一、前言 二、简介 三、物业管理 四、管理费用 五、设备及服务 六、装修管理 七、人住前期的特别服务 八、业主及用户的其他责任 九、保安安全 十、关于防盗门、窗安装的有关办法 十一、防火 十二、清洁 十三、卫生管理细则 十四、保险 十五、常用电话号码 十六、结语 一、前言 为了便于业主用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况管理公司特编定此住户手册以供参考之用小区住户手册根据管理公约而制定其目的在于保证小区所有业主及用户能有效地使用其购置之物业而并非对业主及用户加以约束管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务 二、小区简介 小区占地公顷总建筑面积平方米绿化面积平方米绿化率为物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主使业主在物业管理公司的服务下充分享受舒适、宁静、祥和的生活创造出一个温馨、和谐、全新的花园式住宅 1按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量 2注意加强物业管理保持住宅小区建设整体环境和使厅功能长久良好 3实行超前管理参照新加坡、香港的屋村式管理使物业管理奠定良好的基础以优质高效的服务得到广大业主的认可 4物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作： （1）管理：具有严格的管理制度做到违者必罚奖罚分明 （2）保安：小区有专门保安力量实行24小时昼夜值班 （3）清洁：保洁员定时清扫和清运垃圾保持小区内地段卫生做到地面无烟头无纸屑无痰迹无污印垃圾清运采用塑料袋以防垃圾清运时再污染 （4）绿化：负责小区绿化四季维护树木、花草修剪花木维护绿化景观 （5）车辆交通管理：对机动车辆进入小区加以限制保持小区宁静的气氛 （6）有偿服务：代请保姆代为
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