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文档简介
1 / 15 2016 房地产公司工作总结 2016 年 综 合 办 公 室 工 作 总 结 及 2016 年 工 作 计 划 2016 年度综合办公室工作总结 2016 年综合办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤 管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领 2 / 15 导下,其他部门的大力支持 配合下,经过综合办公室全体同 事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况 总结如下: 1、对公司印章设专人管理,对所有文件、材料必须有 领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。 2、办理 *建设公司成立的有关证件。大居建设公司成 立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续 及证件。综合办公室人员充分发挥综合部门的协调作用,从 公司起名到证件办理都及时有效的完成。 3、加强公司办公网络的管理, 保证办公网络畅通无阻。 对各部室办公设备进行了及时清理维护,使办公系统得以运行正常。 4、加强公司环境卫生监督管理。强化公司内部环境卫 生工作,安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生,为公司 3 / 15 员工提供了一个良好安全的工作环境。 5、做好公司及其他各种会议的后勤服务工作。落实好 各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。公 司股东会、董事会在每月月初召开会议,办公室人员认真做 好会场布置、食宿安排,较好的完成了 接待及会务工作。 6、做好文件收发工作,按照领导安排整理各标段竣工 备案文件,及时与参建各方联系,整理备案所需文件。 7、做好图纸整理归档,建立图纸档案,对每一套图纸 都登记在册,对图纸入库、借阅、领取、归还做好登记。 8、做好每月办公用品采购的统计、申报和采购,以及 根据实际情况间歇性不间断的采购,尽可能的及时满足员工 的办公需要;办公桶装矿泉水的预订、统计和结算4 / 15 工作。 9、做好固定资产登记,对 *及置业的固定 资产进行统 计工作,对固定资产进行编号汇总。 10、做好领导安排的其他突发性任务。 存在的问题和改进措施 在这一年的时间里,我们综合办公室人员为公司的发展 付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们还应看到 办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足: 1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个 部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协 调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。 2、办公室每位员工对自身的岗位职责不是很清晰,每 个人对自己的工作标准还未能完全达到公司要求,在未来要 通过加强员工学习,认真明确岗位职责、工作内容,使员工 5 / 15 实现自我管理、自我激励与自我发展,全面提升综合办公室 员工的服务水平、业务水平。 2016 年工作计划 1、严格执行公司各项规章制度,细化管理流程,明确 内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规 范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。 2、加强卫生监督管理,做到卫生无死角,责任到个人。 3、做好各项会议的组织和后勤工作:公司对内、对外 的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都要能全面完 成,无论是会议接待、资料制作、会场布置、住宿安排都要 较好地完成,保证各项会议的成功召开。 4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强 各项培训计划的实施,每周安排员工学习,做好考勤工作。 6 / 15 5、继续做好印章管理,让每一份文件的办理都能追查 到个人。 6、做好文件收发工作,公文管理工作实现制度化、规 范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、 发、送、阅、审、存、借有严格的管理程序,确保公文传送 的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性。提高公 司的工作效率。 7、办公物品的采购,更加规范化加强成本控制管理,避免 资源浪费。 8、完成公司领导交办的其他工作。 总之 综合办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟 通内 外,联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁 杂琐碎事务性工作较多,我们将进一步在工作中提高效率, 7 / 15 冷静办理各项事务,努力提高地产办公室的工作水平。 以上年度工作总结和计划请审批,如有不妥处请指正! * *置业有限公 司 综合办公室 2016 年 12 月 12 日 营销管理部 2016 2016 年度工作总结及计划 一、 2016 年度营销指标完成情况 P2 二、 2016 年度营销工作总结 P3 三、经验及教训回顾 P8 四、 2016 年度各项目营销工作总结 P10 五、 2016 年度各项目营销工作思路 P28 一、年度营销指标完成情况 2016 年度营销管理部计划实现商品房销售签约额 8 / 15 万元以上,实际完成 万元,其中:开原地王国际花园项目实际完成签约额 万元;抚顺大商中心城项目实际完成签约额万元;塞纳家园项目实际完成签约额 万元。超额完成签约额 万元,计划完成比例为 117% 。 2016 年度营销管理部计划实现商品房销售资金回收额 万元以上,实际完成 万元,其中:开原地王国际花园项目实际完成资金回收额 万元;抚顺大商中心城项目实际完成资金回收额万元;塞纳家园项目实际完成资金回收额万元。超额完成资金回收额 万元,计划完成比例为 129% 。 2016 年度营销管理部销售费用计划控制在 万元以下 ,实际支出 万元,其中:开原地王国际花园项目实际支出 万元;抚 顺大商中心城项目实际支出万元;塞纳家园项目实际支出万元。 2016 年度节省销售费用支出 万元,计划完成比例为 76% 。 二、 2016 年度营销工作总结 进入 2016 年以来,宏观经济方面,中央经济会议指出保持经济运行在合理区间,强调深化改革,做到“调速不减势,量增质更优”,我国经济仍在改革中平稳前行,但由于内外部因素影响,经济增长将进一步放缓。货币信贷方面,中央仍将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,其中,“积极的财政政策要有力度,货币政策要更加注重松紧适度”,面对当前不断增加 的经济下行和通缩压力,整体货9 / 15 币环境保持稳健。房地产政策方面,限购限贷等行政手段逐渐退出,调节回归市场化,长效机制逐步建立,同时受不同城市市场分化影响,地方政策调整也更趋灵活。 市场趋势方面,根据“中国房地产中长期发展动态模型”分析,宏观经济在结构转型中增速略有放缓,货币环境稳健,调控回归市场化的背景下, 2016 年全国房地产市场呈现出“销售面积小幅回升,新开工期稳,投资增速持续放缓”的特点。成交方面, 2016 年货币政策支持力度进一步加大,购房需求有序释放,商品房销售面积小幅回升。 2016年市场仍 以去库存为主,价格保持平稳或小幅下跌,但不同城市价格表现分化,一线城市和少数热点二线城市存在上涨压力。 综上所述,在熬过低迷的 2016 年房地产熊市,期盼2016 年市场转机。年初开发公司与集团签下商品房销售签约额 4300 万元的责任状。本年度虽有新政发布、金融调整、舆论导向等利好频现,但市场形势依然严峻,并未实现托市目标。面对 2016 年扑朔迷离、楚囚对泣的市场环境,开发公司各项目在 2016 年度能够实现营销指标,离不开集团、公司领导的倾力关怀,离不开公司各部门的通力配合、离不开房实营 销团队的不懈努力,现将 2016 年度营销工作总结如下: 根据市场动态适时调整价格策略 10 / 15 年初抚顺项目周边竞品价格下浮明显,营销管理部通过实地走访、电话调研、明访、暗调等方式,保证调研信息准确真实。在摸清市场脉搏、掌握竞品动向的同时,对房产新政、市场形势、竞品变化等诸多问题进行深度研讨。为促进项目现场房源销售,在 C 地块剩余的 555 套房源中优选103 套房源进行价格下探,及时与市场价格保持一致。 开原项目在上半年结合自身特点,通过成交转轮抽大奖、加大购买楼王客户 及一次性 付款客户的优惠力度、赠送装修基金、赠送洗车卡等多项优惠形式,使成交价格保持在区域内合理水平。既在价格方面与竞品顺利接轨,又规避了前期成交客户心理产生质疑的风险。进入下半年后,开原市场形势未见好转,价格方面持续下滑,营销管理部在开发公司领导的指导下,通过制定买楼王赠送非住宅产品的优惠组合、划定特价房源等方式,使销售现场房源价格形成即可保证高价顶账,又可进行低价销售的双轨并行模式。 价格策略的及时、准确调整,对开发公司完成全年销售指标起到了重要的保障作用。 齐心并力精兵简政,实现减员不减 效 2016 年度是集团的调整、优化、强化管理年,开发公司在年初也明确了“以销售为中心”、“以成本控制和强化管理为重点”的工作重心。进入 2016 年以来,集团、公司11 / 15 提出减员增效,对于开发公司营销管理部人手本不富裕的实际情况来说,精简难度属实很大。营销管理部面对人员调整的大方向出令则行,年度减员共计 5 人,在对离职人员工作进行妥善交接的同时,也重新调整了公司各项目部门内的工作分工及工作流程,做到精兵简政。 减员后的工作压力的确有所增加,为保证做到减员不减效,努力调动部门员工的工作积极性的同时 ,结合骨干员工的培养计划,适度加大骨干员工的权责范围,使骨干员工的工作带头作用发挥最大化。因此,在部门内骨干员工的带领下,在部门经理的监督下,在公司领导的关怀下,各项目销售及相关工作保持平稳运行,实现了减员不减效。 调整推广渠道为销售业绩破冰突围 为保证全年指标时间过半任务过半以至最终的顺利达成,开发公司总经理多次组织召开营销工作研讨会,探寻销售形势所处寒冰窘境的突围之道。如何使宣传推广既有创新、又有突破,如何提升销售现场客户到访的数量和质量、如何促进房源成交转化率等诸多问题成为会议 讨论重点。通过多轮研讨、缜密部署,最终确定以城市转战乡村及深挖业主资源作为 2016 年度开原项目营销工作的两条主线。 开原地王国际花园借助项目口碑及不懈努力,占据开原市区一定的市场份额,目前,随着竞品加速推盘,城区市场接近饱和,因此我们将营销的主战场由 12 / 15 城市转向乡村,深度挖掘周边乡镇客源。销售人员走访开原市周边 19 个乡镇后,筛选出 4 至 6 个经济水平较高的乡镇大集作为推广重点,以“想买好现房、开原看地王”为主题,通过高密度的组织路演、有奖互动、置业顾问现场派单及讲解、看房车免费接送等方式加大 周边乡镇的推广力度,使农村客群在本乡本土即可充分了解到地王国际花园项目的详细销售信息。 此外,为配合乡镇营销,粉刷村镇墙体广告、与郊线公交及农村校车合作也是地王营销人在下乡推广方面的创新举措。随着各项“城市转战乡村”营销工作的开展实施,“想买好现房、开原看地王”也将深入开原市周边各乡镇百姓人心。 2016 年开原项目通过“老带新”实现销售的套数占年度销售总量的 %,可见该渠道成交比重很高。因此,与老业主拉近距离、增进情感、挖掘销售资源也是营销工作的重中之重。 “我用彩笔画童年”儿童彩陶涂 鸦活动;“小树和我共成长”植树活动; “对酒当歌共消夏、地王齐嗨啤酒节”园区露天烧烤啤酒节活动; 8 月,“相约地王爱情月、共度露天电影节” ?不间断的活动,激发业主的参与热情,感受得到园区独特的文化氛围、使意向客户聆听得到老业主更多的真心赞誉。 维护项目形象,扩大品牌效应,持续释放销售信息 13 / 15 在 2016 年上半年,抚顺项目区域市场寒冰重重,各家销售均保持低迷状态,受资金状况影响,各家开发公司对项目的形象维护、宣传推广等方面的支出也都进行了大幅收缩,多个项目都给人以从沈抚新城房地产市场逐渐淡 出的不利销售印象。 2016 年 3 月抚顺项目对大商中心城 C 地块楼体大字、工地围挡、售楼处 LED 字幕屏等方面进行了更新维护,在及时释放销售信息的同时,也增强了区域内百姓对大商中心城项目的认可和信心,展现出项目良好的销售状态和开发公司坚挺的运营实力。 6 月,结合抚顺大商集团新玛特店庆和六一儿童节两个节点,抚顺项目在新玛特沈抚新城店举办了以“欢庆六一,放飞梦想”路演活动,在路演过程中,置业顾问、直销派单员进行现场答疑;“ 2016 年抚顺沈抚新城房地产嘉年华暨第四届旅游文化节”于 6 月 13 日 6 月 17 日在抚顺沈 抚新城金风湾公园盛大召开。大商中心城作为沈抚新城的主力地产项目出席了本次展会活动,并推出 15 套主打户型的特惠房源供市民选购。虽然在新玛特店庆路演和房展会期间没有实现房 2016 房地产报建个人工作总结 房地产报建个人工作总结 一年来,在公司领导及各位同事的支持和帮助下,我勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各14 / 15 项工作任务,自身在各方面都有所提升,为以后的工作打下了良好的基础。 新的一年,回顾过往,对一年的工作进行总结,为的是总结自身不足,来年工作有 一个全新的规划,能更准确高效及时的完成工作任务,让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下: 一、 2016 年 7 月至今,工作主要围绕 汽配城 项目的报建事宜,尽管中途插曲不断,在领导的帮助下,依然尽最大努力,办理取得了 B、 C 地块的国有土地使用权证、建设用地规划许可证、投资备
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