2019年楼层主管职位申请报告.doc

楼层主管职位申请报告 楼层主管职位申请报告 自从参加工作以来我一直从事商场销售工作通过这几年的工作我从中学到了相当多的专业知识让我深深的感到做销售工作既辛苦又富有成就感我相信我的工作经验、工作能力和工作热情一定能够胜任主管的工作 结合工作经历和自身的感悟我总结了几条经验：一细二勤三多四强一细即心细二勤就是眼勤、手勤三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强 1细比如我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理我经常要去卖场仓库去查库存由于送每批货的时间不一样可能有的卖场由于仓库太挤他将每批货放的位置不一样如果我们没有仔细的在整个仓库查看误认为只有一个地方有我们的货这就会造成日期先进先出没有做好结果日期混乱还会造成库存积压所以一定要细心 2勤1)是眼勤要多观察俗话说：商场如战场！信息是非常重要的一个重要的信息就可带来丰厚的利润所以在日常工作过程中一定要细心的去观察竞争品的相关动态尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等2)是手勤我们做快消品的经常要去动手做陈列占排面争取陈列到最佳曝光点吸引消费者的眼球所以要多动手多布置相关的广宣物料才能使销量出现增长 3多1)是多与客户深入沟通让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行只有多与客户沟通多分析我产品在整个分类品项的优势和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力客户才会将我们的产品列为重要产品有了商场客户的支持陈列才能强势销量才能提升2)是多学习专业知识比如谈判技巧我们面临的客户都是很挑剔的要想能成功的和他们商谈而达到我们的目的就要更专业工作中接受的这方面的培训使我受益非浅让我学会了如何与别人交流让我受用一生3)是多调节心态做销售这行会经常面对很多方面的压力客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延这时候就要努力调整心态多了解客户拒绝的原因多分析才能扭转尴尬的局面我之前经常会遇到这样的事有时候搞得自己一点信心都没有还是同事和主管给了我很多的鼓励给我信心使我又有了高昂的激情才得以战胜各种困难使我学到了不良心态的解决方法 4强1)自信心强做销售没有信心什么都做不了有了自信心才能在绝望中夺得生机在痛苦中抓住欢乐在压力下摆脱烦恼在失败中找到希望2)洞察力强做快销品要对市场情况敏感度高客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整竞品在市场上的反映都要随时的掌握比如一个好的陈列位很多厂家都想要但当时还有陈列其他产品协议快到期了这时候为了得到这个位置就要多了解情况如果能够先了解到该产品的协议期限那么就可以优先得到该位置3)分析规划能力强接触销售时间久了之后对这方面有了相当的了解对客户、市场了解了就要多分析理出一个详细的、可执行性销售计划然后按部就班去执行这样就能节约更多的时间和精力并且达到理想的效果4）执行力强这是公司最倡导的没有高效的执行再好的理念都是空谈 如果我能升任楼层主管我准备做好以下几个方面的工作： 1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会传达上级指示精神反映员工及柜组情况起承上启下的作用； 2、认真协助营运经理工作落实每天的工作内容发现违规及时纠正； 3、了解本楼层人员思想状况排除不良倾向即时汇报研究予以解决； 4、严格落实本楼层员工遵守工作流程、工作要点和规章制度培养员工高度的责任感和工作热情 5、熟悉本楼层员工的工作状况分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领； 6、不定时巡视各岗位指导员工工作并督促完成； 7、宣传团队精神弘扬企业文化牢记公司宗旨增强员工的凝聚力和向心力； 8、组织市场调查反映卖场存在的问题及顾客的真正需求定期进行总结报告； 9、负责安排和调整员工班次优先组合正确使用指挥管理权； 10、努力学习有关知识对复杂的要领能考虑到每个细节对员工能采用不同的领导方式和督导方式； 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动； 12、主持本楼层的会议分析工作现状提出工作要求和解决办法明确工作目标； 13、解决问题要有章可循注重个人修养给员工树立良好形象； 14、承担本区