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1 / 18 企业外贸总结 外贸公司 2016 工作总结 时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首 2016 年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司 2016 年的主要工作总结如下: 一、 2016 年公司经营情况 2016 年公司进出口总额为万美元,其中出口万美元,比去年的万美元增加 %,进口 200 万美元,较去年的 210 万美元减少了 %,全年收汇 905 万美元,收汇率达到 96%。 2016 年公司的销售收入为 6988 万元人民币,比去年增加了 %,公司利润总额为 147 万元,比去年的 -万元增加万元。 二、各部门工作完成情况 业务一部 2016 年出口万美元,比去年的 41 万美元增加了 %,实现利润万元。 业务三部 2016 年出口万美元,比去年的 万美元增加了 %,实现利润万元。 业务四部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 2 / 18 业务五部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务六部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务七部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润 -万元。 业务八部 2016 年出口万美元,比去年的万美元增加了 %,进口 200 万美元,共实现利润万元。 各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作,为公司创造良好的办公环境,保证各项工作正常进行,保证公 司的各项规章制度严格执行,减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系,严格资金管理,杜绝财务漏洞,严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算,向公司各部门提供真实准确的财务信息,并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作;保证业务正常运行,在资金紧张的情况下吗,尽量向业务上倾斜, 保证现有资金及时到位,提高资金的使用效果,为业务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级 单位的关系,努力为公司创造良好的外部环境,及时处理公司3 / 18 发生的内外纠纷,确保公司出租办公大楼房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。 三、 2016 年度先进个人 2016 年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇万美元,进口 200 万美元,收汇 905 万美元,实现利润 147 万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。 根据今年工作的完成情况,经公司办公会研究决定授予王、景、韩三位同志先进工作者光荣称号。 王同志来公司时间不长,是外贸行业的一名新兵,但该同志在工作中能够做到认真负责,踏实肯干,虚心向老同志学习外贸工作经验,在 2016 年取得了出口创汇 万元,利润 万元的成绩。 景同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细, 2016 年出口创汇万美元,实现利润万元,出口比去年提高了 %。 韩同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好 本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办4 / 18 法,解决资金困难,减少汇兑损失,收到大家的赞扬。 另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了 %,特此提出表扬。 全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。 四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作 1、要重点抓好新市场 ,新产品的开发扩大公司的进出口规模,目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要发展,员工的生活要改善,首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜,让贡献大的人能得到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场、 2016 年度工作总结 时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首 2016 年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出 口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司 2016 年的主要工作总结如下: 一、 2016 年公司经营情况 5 / 18 2016 年公司进出口总额为万美元,其中出口万美元,比去年的万美元增加 %,进口 200 万美元,较去年的 210 万美元减少了 %,全年收汇 905 万美元,收汇率达到 96%。 2016 年公司的销售收入为 6988 万元人民币,比去年增加了 %,公司利润总额为 147 万元,比去年的 -万元增加万元。 二、各部门工作完成情况 业务一部 2016 年出口万美元,比去年的 41 万美元增加了 %,实现利润万元。 业务三部 2016 年出口万美元,比去年的万美元增加了 %,实现利润万元。 业务四部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务五部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务六部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务七部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润 -万元。 业务八部 2016 年出口万美元,比 去年的万美元增加了 %,进口 200 万美元,共实现利润万元。 各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上6 / 18 交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作,为公司创造良好的办公环境,保证各项工作正常进行,保证公司的各项规章制度严格执行,减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系,严格资金管理,杜绝财务漏洞,严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算,向公司各部门提供真实准确的财务信息,并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作;保证业务正常运行,在资金紧张的情况下吗,尽 量向业务上倾斜,保证现有资金及时到位,提高资金的使用效果,为业 务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系,努力为公司创造良好的外部环境,及时处理公司发生的内外纠纷,确保公司出租办公大楼房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。 三、 2016 年度先进个人 2016 年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出 口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇万美元,进口 200 万美元,收汇 905 万美元,实现利润 147 万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责7 / 18 的同志。 根据今年工作的完成情况,经公司办公会研究决定授予王琦、王景州、韩军区三位同志先进工作者光荣称号。 王琦同志来公司时间不长,是外贸行业的一名新兵,但该同志在工作中能够做到认真负责,踏实肯干,虚心向老同志学习外贸工作经验,在 2016 年取得了出口创汇 万元,利润 万元的成 绩。 王景州同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细, 2016 年出口创汇万美元,实现利润万元,出口比去年提高了 %。 韩军区同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办法,解决资金困难,减少汇兑损失,收到大家的赞扬。 另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了 %,特此提 出表扬。 全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。 四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作 1、要重点抓好新市场,新产品的开发扩大公司的进8 / 18 出口规模,目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要发展,员工的生活要改善,首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜,让贡献大的人能得 到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场 、开发产品的积极性;二要注意员工培训,可以组织业务学习,提高职工抓客户、抓产品的开发能力,也可以组织一些业务拓展座谈会,大家交流一些开拓市场的经验,互相取长补短互相启发,以全面提高业务人员的开发能力。 2、建立科学的分配机制,提高全体员工的风险意识。建立科学的分配机制,体现多劳多得,调动业务人员的积极性,同时还要做好业务风险的防范,要组织这方面的学习,提高大家认识风险防范风险的能力,要把个人利益和风险挂钩,不能说利润个人拿,风险公司担,这样不利于公司的发展,公司要逐步建立健全风险防范方面的规章制 度。同时,要逐步把综合人员的收入和公司的经营情况挂钩,不能使公司的综合人员收入和公司的经营状况无关,这样不利于调动综合人员的积极性。只有充分调动起综合人员的积极性,大家才能心往一处想,劲往一处使,公司的经营环境才会越来越好。 3、要加快公司股份制度的改革。我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司,从现在的实际情况看改制并不9 / 18 完全彻底。公司注册资金 638 万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是 638 股,而我们现在 篇一:外贸公司 2016 工作总结 外贸公司 2016 工作总结 时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首 2016 年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司 2016 年的主要工作总结如下: 一、 2016 年公司经营情况 2016 年公司进出口总额为万美元,其中出口万美元,比去年的万美元增加 %,进口 200 万美元,较去年的 210 万美元减少了 %,全年收汇 905 万美元,收汇率达到 96%。 2016 年公司的销售收入为 6988 万元人民币,比去年增加了 %,公司利润总额为 147 万元,比去年的 -万元增加万元。 二、各部门工作完成情况 业务一部 2016 年出口万美元,比去年的 41 万美元增加了 %,实现利润万元。 业务三部 2016 年出口万美元,比去年的万美元增加了 %,实现利润万元。 业务四部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少10 / 18 了 %,实现利润万元。 业务五部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务六部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润万元。 业务七部 2016 年出口万美元,比去年的万美元减少了 %,实现利润 -万元。 业务八部 2016 年出口万美元,比去年的万美元增加了 %,进口 200 万美元,共实现利润万元。 各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作,为公司创造良好的办公环境,保证各项工作正常进行,保证公司的各项规章制度严格执行,减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等 部门的关系,严格资金管理,杜绝财务漏洞,严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算,向公司各部门提供真实准确的财务信息,并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作;保证业务正常运行,在资金紧张的情况下吗,尽量向业务上倾斜,保证现有资金及时到位,提高资金的使用效果,为业务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系,努力为11 / 18 公司创造良好的外部环境,及时处理公司发生的内外纠纷,确保公司出租办公大楼 房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。 三、 2016 年度先进个人 2016 年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇万美元,进口 200 万美元,收汇 905 万美元,实现利润 147 万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。 根据今年工作的完成情况,经公司办公会研究决定授予王、景、韩三位同志先进工作者光荣称号。 王同志来公司时间不长,是外贸行业的一名新兵,但该同志在工作中能够做到认真负责,踏 实肯干,虚心向老同志学习外贸工作经验,在 2016年取得了出口创汇 万元,利润 万元的成绩。景同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细, 2016 年出口创汇万美元,实现利润万元,出口比去年提高了 %。 韩同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办12 / 18 法,解决资金困难,减少汇兑损失, 收到大家的赞扬。 另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了 %,特此提出表扬。 全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。 四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作 1、要重点抓好新市场,新产品的开发扩大公司的进出口规模,目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模 太小、利润太少。公司要生存要发展,员工的生活要改善,首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜,让贡献大的人能得到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场、开发产品的积极性;二要注意员工培训,可以组织业务学习,提高职工抓客户、抓产品的开发能力,也可以组织一些业务拓展座谈会,大家交流一些开拓市场的经验,互相取长补短互相启发,以全面提高业务人员的开发能力。 2、建立科学的分配机制,提高全体员工的风险意识。建立科学的分配机制,体现多劳多得,调动业务人员的积极性,同时还要做好业务风险的防范,要组织这方面的 学习,提高大家认识风险防范风险的能力,要把个人利益和风险挂13 / 18 钩,不能说利润个人拿,风险公司担,这样不利于公司的发展,公司要逐步建立健全风险防范方面的规章制度。同时,要逐步把综合人员的收入和公司的经营情况挂钩,不能使公司的综合人员收入和公司的经营状况无关,这样不利于调动综合人员的积极性。只有充分调动起综合人员的积极性,大家才能心往一处想,劲往一处使,公司的经营环境才会越来越好。 3、要加快公司股份制度的改革。我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司,从现在的实际情况看改制并不完全彻底。公司注册资金 638 万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是 638 股,而我们现在的股东仅拥有 240 股,还有 398 股的所有者主体不明篇二:外贸工作年终总结 外贸部工作总结 工作总结 时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,过去的一年,在公司领导的正确指导下,在各部门同事的积极支持和大力帮助下,我才能够较好得完成工作任务,在此非常感谢中健大家庭的每一位家人对我工作的支持和帮助,我相信在新的一年里,我们这个团队会配合的更好,我们能共同创造更好的业绩。 回首过去,是为了更 好地面向未来。总结经验,是为了克服不足,发扬成绩。针对 2016 年的工作情况,现从14 / 18 以下五个方面做如下总结: 一、工作完成情况 2016 年总体上来讲,工作完成情况还是可以的,当然业绩的取得离不开公司领导们的正确指导和同事们的支持。 公司角度来分析,感谢公司领导对我们工作的大力支持。 1) 2016 年 12 月 30 日,公司出资购买阿里巴巴增值服务外贸直通车,来增加产品的曝光量。 2) 2016 年 9 月,购买橱窗,增加产品的曝光量。 3) 2016 年 10 月 份,谷歌推广。 4)客户来访时,张总总是放下自己的工作,亲力亲为,全程陪着,印象很深刻的是今年 4 月份时,一个印度客户过来,张总亲自去北京接的客户,虽然最后并没有谈成大的订单,但是这种对客户真诚的态度是值得我们好好学习的,好多来访客户在回去时都会跟反映张总是个 great man,并对咱们公司给予很高的评价。 公司的大力支持是我们做好工作的坚实后盾,新的一年,在公司的全力配合下,我们会做得更好。 个人角度来分析,我主要做了一下几点工作: 1)通过不同方式搜索好的关键词,在阿里 巴巴上发布产品信息来增加网站的曝光量;并及时的更新产品信息。 15 / 18 2)对于网络销售,存在一定的风险性,所以国外的买家会非常的谨慎,我们不能一味的只把目光集中在订单上,要加强与客户的沟通联系,多想办法,建立良好的合作关系,在沟通的过程中,你能很好的了解你的客户,也会增加客户对你的信任度。 3)工作到位,服务也要跟上。凡事都要多用心,有些事,可能你做的时候客户看不到,但是他会感觉的到。 当然,在工作过程中也发现了自己的不足之处: 1)客户管理环节不够好,有时候寄过样品 的客户都没订货,有些老客户也不知道什么时候流失了,这其中很大一部分原因是我没有及时的跟踪。 2)工作缺乏计划性,自己也很清楚的知道,没有计划的工作,效率是很低的,这点正在慢慢的改进当中。 二、阿里巴巴网站分析 从上图很容易看出,第三季度的新发产品数不错,但是第四季度现象不太好,可能是后期工作忙得缘故,新的一年,一定要合理地制定工作计划,纵使忙,也要保证一定数量的新发产品数,这样才能保证网站的持续高曝光量。 通过后半年的数据统计来分析,点击率波动较大,很不平稳, 而且点击率非常低,所以以后发布产品信息的时候,要多注意细节方面的东西,因为并不是曝光量有了,就会有点击。 图下:影响点击量的因素 16 / 18 trademanager 在 线 产品图片 描述 通过阿里巴巴巴巴网站的统计,反馈率是很低的,也就是说 10 个点击我们的客户中只有一个客户给我们发询盘,而反馈量应该从以下几个方面改进:篇三:外贸企业业务员个人工作总结 外贸企业业务员个人
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