企划部年度工作总结

1 / 16 企划部年度工作总结 篇一：企划部 2016 年工作总结及 2016 年工作计划新盛隆商厦企业策划部 2016 度工作总结及 2016 工作计划 第一部分： 2016 工作总结 自 2016 年 5 月 21 开始接任企划部工作以来，对内：根据商场的自身情况，完善企业宣传相应的规章制度和工作流程，做出营销发展计划，对外：联系异业联盟合作，与广告公司新闻媒体进行接洽。通过内外整合，为领导决策提供战略资料和信息。为了解决将要面临的新矛盾、新问题、新情况，促进企划部门工作再上新台阶，更好的完善企划 部的战略作用，企划部对过去的半年工作做回顾，进行总结，反思不足之处，展望未来，制定工作计划，理清工作思路，以便来年做的更好，少走弯路，少做无用功，能更进一步的提高工作效率，为公司创造更好的效益 ,让更进一步的提升部门职能。 活动类型分三大类： 1、传统的特卖会 +舞台表演活动 现将部门 2016 年工作总结如下： 一、 2016 年计划完成情况总结： 第二部分： 2016 年工作计划 2016 年工作思路 2 / 16 1.重要节日促销活动，包括元旦、春节、元宵节、情人 节、妇女节、劳动节、儿童节、端午节、中秋节、重阳节、圣诞节等做综合性促销活动。 2.主题宣传活动和例行性的广告宣传 3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。 1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化 市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。 在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案提前篇二：企划部年度工作总结及计划概述 企划部年度工作总结 及计划概述 企划部是一个事务相对较为烦杂的部门，特别是对企业运营及其它部门的市场需求服务，企业品牌形象的树立，顾客美好视觉传达等方面都起着很重要的作用。 近年来，随着我市零售市场的不断发展与壮大，各种业态也随之出现，行业竞争日益激烈，相应地对企划工作的要求也越来越高，我们也清醒地认识到，只有不断地取得在理论上的更新，技术上的进步，视野的开阔，才能紧随这个行业的变化而变化，才能立不败之地，应市场之发展。 XX -XX 年是公司进行经营结构的战略性调整的重要 时 期，营业面积 的扩大，百货业态市场的拓展，春天百货3 / 16 的收购等，眼前面对的是一个崭新的经营环境和具有强大吸引力的高速运转的市场。如何发挥部门作用，实现企划部门的自身价值。相信在公司各位领导的大力支持与帮助下，完成或超额完成上级下达的各项工作与任务。 以下总结的几个方面，也是新的一年里我部门的主要工方向。 一、 店面美工人员的培训：目前各店美工人员空缺较多，且 pop 字体书写、图案标志及 vi 系统的运用极为不规范，直接影响店面形象。另在开展例行性节假日活动促销时，店美工没有起到好的执行任务。根据存在的问题企 划部合理制定美工企划人员培训计划及方案。时间安排在 XX年春节活动促销前进行。 二、 店面卖场视觉的规范统一： 1、过期及破损的广告画面，直接影响到店面的视觉形象，利用商户资源合理制定费用征收标准、方案，做到长期维护及不断地更新。 2、公司统一形象宣传画面的完善：形象宣传画面直接体现企业的良好视觉感觉，也是公司 vi 系统宣传的一个重要组成部分，且不能忽落。 三、 dm 商品例行性促销： 吸取国内外大型商业连锁企业促销经验，结合我公司各店经营分布情况，制 定 dm 快迅规律性刊发策略。如：4 / 16 每月 4 期，每周五 8： 00 各店按时派发。 目的： a、统一促销的风格，统一的时间，统一的排版设计，利于现有顾客习惯性掌握我店的商品特价信息。有效地得以传达。也同时让顾客形成良好习惯性感觉消费， b、在短期内起到提升销售目的，也不断地吸引新顾客的惠顾。 四、 企业文化的建设： 对内：它体现在员工福利待遇的提高，员工业余文化生活的丰富，办公环境的改善及户外活动的开展等方面。目前公司创办的爱家人报在员工、顾客与公司之间搭建了一座沟通与了解的桥梁，同时 起到了良好的宣传作用，但为更进一步地反映员工心声，树公司形象，还得在稿件质量的提高上、内容的丰富性及版面的美观性等方面得以改进。真正让爱家人走进大家的生活，越办越好。 对外：它体现在对社会公益事业的关爱及政府部门，周边邻居关系的协调等方面。 总之，企业文化的发展，是一个企业在对内形成员工凝聚力，对外提升企业形象的具体体现，是经过长期积累的一个过程，也是一个企业在不断地发展与壮大过程中的必然产物。 五、 XX 年度活动促销工作计划：除平时例行开展每周一期的商品促销外，年度 活动促销的实施，主要采取紧跟节假日，抢先竞争对手一步的营销策略而合理制定的活动计5 / 16 划，如下全年节日活动安排，作以简要概述，具体工作详细计划则分步进行。篇三：企划部 2016 年工作总结与 2016 年年度计划 2016 2016 年度工作计划 报告部门：企划部 报 告 人：秦 武 报告时间： 2016 年 12 月 20 日 年度工作总结与第一部分： 2016 年年度工作计划 2016 年还有 10 天即将过去，整个 2016 年度企划部人员变动较大，人员虽 然不是很稳定，但是企划部的工作一直在向前推进，现企划部将一年中各项工作做出详尽总结，具体内容如下： 一、工作回顾与分析： 促销活动明细以及促销费用支出情况： 分析： 1、本年度促销活动费用截至 2016 年 12 月中旬除去一些资料不全的费用共 花费 331776 元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过 40 万； 6 / 16 2、本度的促销费用主要支出在 9 月份后，为了能够在旺季来临时候带动销售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用； 3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的， 能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。 为一品牌推广： 1、电视台：电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台 1 套节目换在包头故事片尾上，实际投入 26 万，本次电视费用远远超过 2016-2016 年度电视传播费用，这块费用已经增加； 2、电视广播报：电视广播报近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。 2016-2016 年度电视广播报的费用为 58500 元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地； 3、晚报与时尚周末：晚报在 2016-2016 年度费用为 25000 元，晚报上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。时尚周末属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于 一个新报纸，受众面窄，7 / 16 但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。 4、其它广告：在一些促销活动中我们在双子广告、生活周刊、电视广播报等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为 20000 左右 ,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。 5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一 年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、 dm 单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。商场广告招商情况： 某商城 2016 年度企划部工作总结 2016 年，商城企划部在集团营运本部的大力支持和统筹安排下，与公司其他部门通力合作，无节造势、借节造势 ，努力扩销增效，不仅给竞争对手制造了 压力，也使我商城的企业形象和经营文化更具有亲和力和感染力；让我商城8 / 16 的会员体繁育更具吸引力，从而保证了商场销售淡季不淡，旺季更旺的良好局面。现将 2016 年工作总结总结如下： 一、加强店内布展，营造购物氛围 1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更 新广告。 2、配合业务部做好每档期 DM 海报的制作促销。 3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。 二、弘扬企业文化，美化现场环境 1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境 ，继续执行并强化人员巡视制度，努力维护商场整体环境的美观、整洁。 2、响应社会低碳生活，将超市黄色 POP 全部更改为翻价牌，在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。 三、加强企业宣传，促进商品销售 面对竞争不断加剧的市场环境，进一步加大了商品促销的力度，运用店内写真、 POP、广播及定期印发 DM 海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销，着重抓好重大节日 促销。 四、有节造势，无节造节 企划部认真落实总经理 ?周周有活动 ?要求，结合商9 / 16 城当地的实际情况，针对不同的消费群体，积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动，在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。 1、全年活动主要开展目录： 1 月份主要活动：元旦、春节、节前预热及节后延续促销 2 月份主要活动：元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清 3 月份主要活动：三八妇女节促销、春季新品热卖 4 月份主要活动：清明节促销、五一促销、踏青出游促销 5 月份主要活动：母亲节促销、热带水果促销 6 月份主要活动：半年庆、世界杯促销第一波、建党91 周年 7 月份主要活动：盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销 8 月份主要活动：七夕活动促销、八一建军节活动 9 月份主要活动：中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销 10 月份主要活动：国庆节促销、重阳节促销、万圣节促 销 11 月份主要活动：冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战 10 / 16 12 月份主要活动：圣诞节、冬季尽折促、 7 周年庆促销 2、具体开展主要活动： 有节造势： 春节前后开展 ?欢度春节，福聚乐享 ?系列活动，让顾客体会企业真情奉献，感受企业文化的独特魅力。 1）新年新景象 2 元超值换 凡当日在超市内购物单票 满 128 元以上，加 2 元即换可乐一瓶 每天限 500 瓶 满 158 元以上，加 2 元即换奶糖一包 + 一家三口农家乐半价游 以上换购品，可适当调换同价值商品。数量有限，换完为止。 2）福多春意浓，购物送好礼 2 月 2 日 -3 日 凡当日在超市内购物单票 满 89 元以上， 赠 ?福字 ?、 ?春联 ?一套 + 一家三口农家乐半价游 满 198 元以上， 赠精致折叠书灯 + 一家三口农家乐全免费 数量有限，赠完为止。每人限一份 甜蜜物语，挑 ?豆 ?二月，在民俗节与西洋节时，我们通过与婚纱影楼合作，开展乐享每刻甜蜜相赠，购物即情11 / 16 侣水晶相框；购物满 125 赠 ?亲亲我我苹果 ?一对苹果，许个愿吧 -暖暖情人节，甜蜜宣言赢好礼 -许愿墙活动，很好的带动了人气。 元宵节开展 ?龙腾元宵节 购物有好礼 ?主题促销，通过猜灯谜赠礼品活动，吸引了大 大小小的顾客，渲染节日氛围，提升了销售。 ?三八节 ?举行 ?瑰丽女人，相爱终生 ?活动，开展购物幸运 38 购物顶 ?刮刮 ?活动，带动商品销售，刺激顾客的购买欲。另外还开展的超值换购等活动。 五 *一期间举行举行 ?五一 ?签签 ?节 ,?果 ?然好运来 ? 购物单票满 108 元以上，即可参加 ?签签好运 ?活动，并有机会获赠进口红蛇果一个。 母亲节推出 ?母亲大人，这厢油礼 ?促销活动，活动当天，女士持任意品牌空油桶抵 6 元现金可购买 5L 以上食用油类。另外在超市入口开展预订鲜花折，部分品牌 7折优惠。 通过活动大大提升了 ?母亲节 ?在广大消费者心目中的地位，达到活动目的。 六一儿童节，开展快乐六一，好礼 ?童 ?享活动，同时在今年的儿童节，推出多项互动项活动，如蛋糕 DIY、儿童饮品会，极大了吸引了小朋友的参与，起到了良好的效果。 在七夕节，推出 ?情在七夕，与你牵手 ?购物满额赠促销活动。同时在节日当天，举行场外促销 ?将爱情进行到12 / 16 底 ?爱情互动游戏，评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。现场活动气氛浓厚，顾客参与性极高。会员中心也推出 ?七夕会员连连看 ?，情侣顾客可凭当日购物小票，办理连号情侣会员卡。 在中秋佳节期间，开展 ?月满情圆，购物有礼 ?促销活动，推出 ?幸运转盘转不停，中秋大礼连连送 ?。单票购物满元可参加转动幸运转盘，并赠送礼品。另外在教师节当日，推出教师免费入会赠好礼活动。针对大宗客户，配合业务部开展团购赠礼活动。 在国庆节期间，开展 ?国庆乐翻天 惊喜送不停 ?活动。其中活动花式较多。开展 ?积点卡换购 ?活动。当日超市购物单票 38 元以上，送积点 1 个，积点越多，赠礼越大。 联合业务部推出 ?实心十一大放价 ?，百种商品劲爆价活动。 企划部上半年工作总结 时光荏苒，转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作，虽有不足，但整体工作完成的较好。半年以来，企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置，按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来，企划部在活动执行过程中不断成长着，工作效率及质量有较大提高；在与其他部门13 / 16 协作时及时沟通交流，以最大的热诚和付出来完成每一项任务，争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂，却清晰、直观，以下为企划部半年来的工作总结： 一、 2016 年上半年工作总结 1. 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作 每一个月的活动方案基本上实现了针对市场，贴近顾客需求，做到了有的放矢。 2. 广告的制作与发布 广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来，筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体，完成了对相关景区广告画面更换，以配合整体夏季营销，加强了户外广告投放的力度。同时增加了以新浪微博为主的网络新型媒体。 3. 配合客服部门做好相关会议接待工作 日常工作中，我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜，在其它部门的通力配合与协助下，完美地完成接待任务。 4. 完成了中央七套乡约栏目走进星子的节目录制。 2016 年六月艳阳高照，秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动，笑声不断。 6 月 15 日上午，中央七套乡约14 / 16 栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下，顺利完成了节目录制。 5. 出版发行龙湾之声报刊 2 期。 龙 湾之声作为对内发行的刊物，对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年，企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下，发动通讯员及各方力量，成功发行了 2 期龙湾之声。 6. 设计印刷一系列宣传资料 龙湾温泉销售手册； 龙湾温泉夏季宣传折页； 7. 各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。 二、 2016 年上半年工作中存在的不足 1.缺乏专业知识的培养与自我提升 目前企划部人员包括我自己，对专业知识人的掌握程度 没有达到专业人员水平，虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养，但提高的速度没有达到公司的期望，作为企划经理我有不可推卸的责任。 2.缺乏有效的沟通力 按时完成相关工作任务，但是，有时同市场部及各部门缺乏有效沟通，以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改进，加强与其他部门的团结协作，15 / 16 将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强，以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。 3.企业文化宣传不深入 近年来公司快速壮大发展，在企业文化建设宣传，文化