会展营销调研报告

1 / 14 会展营销调研报告 河南省婴幼儿监护产品博览会调查报告 婴幼儿监护产品是一种新型产业，自问世后在河南省每届博览会引起巨大反响，展览效果显著，保障了众多婴幼儿的健康成长。婴幼儿监护产品的展览对河南省的经济拉动和提升城市地位的影响越来越明显，已成为河南省博览会的核心部分。 一：举行此次博览会的背景与概述 1.婴幼儿监护产品的发展背景 2.历届婴幼儿博览会举办的成功案例 3.举行此次博览会的目的 4.面对市场所需要的市场调研 .网络问卷 市场调查 电话访问 5.根据调研的结果做出提升的空间以及市场安排 二 .婴幼儿博览会的发展现状 1.往届婴幼儿博览会的展览回顾 2.现今婴幼儿博览会的发展趋势及前景 三 .婴幼儿博览会在展出期间可能发生的情况 1.优秀产品的展出获得观众的青睐 2.观众对场馆设计和展出效果的满意度增加 2 / 14 3.交通拥挤 4.食宿紧张问题引起消费过高 5.产品质量问题发生观众与 参展商的争执 6.展出期间可能发生的安全事故 7.环境卫生问题 四 .针对展出期间可能发生的情况提出的建议 1.保持产品的新鲜度 2.不断变换场馆的展台设计和展出的灯光效果等 3.联系交通部门协助管理交通问题 4.由展会工作人员负责安排参展商的食宿问题 5.加强对产品质量的管理 6.加强展出期间的安保管理 7.保持展出期间的干净卫生 定稿人：刘梦雪 日期： 2016-3-13 会展行业市场调查分析报告 一、 调研对象 长春市省人才市场，长春市市人才市场 二、调研目的 1、通过考察调研了解长春市人才市场的基本情况，调查有没有会展企业，有没有与会展相关的企业； 2、了解长春市企业用工的情况，了解会展企业现时期用工需求状况； 3 / 14 3、了解各层次人才的在会展企业的就业状况； 4、了解会展相关企业。 三、调研时间 四、调研方式 通过对两家人才市场的 实地走访及记录 五、调研过程 我们走访了位于朝阳区建设街建设广场的省人才市场和位于安达街的市人才市场。大概会有 100多家企业来此招聘社会上的求职者，人才市场内求职者流量较大，求职年龄在 20 40 岁不等。各用工单位需求的人才要求基本是大专及本科以上学历，有工作经验的人优先录用。 面对不同类型的招聘工作岗位，我主要对与会展专业相关的公司进行了简历投递。虽然并没有会展公司在进行招聘，但是却有很多与会展相关的行业。由此可见面对僧多粥少的就业情况，我应该更加认真努力的进行学习专业知识。 六、调研内容 会展业市场概述 自展览会与博览会问世以来，国际展览业有了极大的发展。据不完全统计，目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达 4000 多个。这些展览会、博览会涉及社会各个4 / 14 领域，与经济生活息息相关，为促进世界经济、科技的发展和人 民的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个组成部分，每年不仅直接创经济效益 2800 亿美元，还对其它行业的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用，使国际展览业受到世界各国的高度重视。 会展经济被认为是 高收入、高赢利的行业，其利润率大约 20至 25以上。据专家测算，国际会议的产业带动系数大约为 1： 9，即会议展览场馆的收入如果是 1，相关的社会收入为 9。正因为其盈利且又是无烟的绿色产业，不仅可以培育新兴产业群，而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展正因为如此，国内许多城市都盯上了这块诱人的“蛋糕”，北京、上海、大连等城市都把会展业列为当地经济发展新的增长点。 会展带来的社会效益也被世人所共睹。昆明世界园艺博览会仅投资场馆建设就达 16 亿元，而相关基础设施和环境治理的投资多达 200 余亿元 ，新建和扩建城市街道 690条，建成 20 多座立交桥和 10 座行人天桥，超前 10 年至 20年完成了昆明市城市网络规划。至于城市居民所受的潜移默化的精神陶冶，增进文明素养，更是无法计算。 会展行业的人才需求及就业前景 中国会展业的迅猛发展，呼唤着更多的会展行业人5 / 14 才投身其间。据统计，到 2016 年，上海世博会对会展人才的需求预计将达 10 万人，至少有近 1 万名高素质会展人才的缺口，世博会对会展人才的需求尚未饱和。其中核心为会展运作人才，如组织、策划、管理类人才 ;中层为设计、宣传、工程技术、物流等人才 ;外围是会展支援人才，如贸易、咨询、施工等人才。 目前 , 全国有会展从业人员 100 多万人 , 其中从事经营策划的各级管理人员约 15 万人。被人们誉为“ 朝阳产业 ”、“ 撒钱产业 ”的会展业 ,正依托我国经济的快速发展而迅速崛起据劳动和社会保障部有关专家介绍 , 进入上世纪 90 年代以来 , 会展业在我国各主要城市得到迅猛发展。据不完全统计 , 最近两年 , 全国每年举办达到一定规模的展会活动项目约 3000 个 , 进入市场的会议项目数以万计 , 会展业创造的直接收入超过百亿元 , 直接或间接带动关联产业的经济产 出则近千亿元。 中国会展业的未来发展趋势 现在的各大公司各大企业都需要策划类和管理类的专业人才，这也使得我们会展策划与管理专业的人员提供了很好的就业趋势，企业为了宣传自己的公司产品同时也是为了让他们结识更多的客户和伙伴，因而会展业就越来越猛发越来越宏大，成为了新时代的朝阳产业，举办会展不但使参展商和会展业的发展，同时也是国家经济的发展，会展业推6 / 14 动市场的快速发展，增加市场的运转速度，还带来了很多的就业岗位。 因此我们会展业的学生要学的不单单是会展策划与管理单方面的知识，应进行涉及到会展 业发展相关的知识就应该该去了解去认识。为成为会展专业人才而努力。 七、市场状况 1、需要招工的企业主要是中小型的私人企业，国有企业和大型集体企业很少有用工短缺的状况； 2、招工对学历的要求一般比较低，普遍是在大专及大专以下； 3、普遍招工的有饭馆，酒店，小型纺织业等；岗位主要为：服务员、保安、纺织工人、食品包装工人等 ; 4、一些化工、电子及建筑行业则普遍存在用工荒的状况，该类企业多长期招工 以解决用工难的问题； 5、较多岗位不稳定，如：服 务员，保安，保姆等； 6、招聘方式多采用先填写，再面试； 八、调研总结 此次人才市场之行对我来说收获良多，虽然现在我还没有离开校园，但是提前了解社会需求是很有必要的事情，在面对招聘人员的提问的时候，我才发现自己虽然学的专业知识很广泛，但是仍然不够精益求精，这些公司不是需要各个专业技能都会的人才，而是需要某一方面掌握熟练的人才，虽然已经学过两年专业知识，但是能力还是有待于提7 / 14 高。想找到一份自己满意的工作，就要先武装自己，使自己变成社会需要的人才，我相信自己一定会有一个前途无量 的未来。 公关行业调研报告 班级 : 10 级工商管理 1 班 学号： 10614123 姓名： 王乙楠 日期： 2016 年 11 月 一、公关行业 近年来 ,随改革开放的逐步深入 ,社会主义市场经济的确立和发展 ,公共关系在中国这块古老的土地找到了蓬勃发展的沃土 ,使之在传播信息、开拓市场、指导消费、服务经济、协调关系等方面发挥了必不可少的功用。而公共关系从业人员作为公共关系主体形象的代表 ,对于卓有成效地开展公共关系活动 ,塑造和树立社 会组织的良好形象等方面起着决定性作用。 公关，即公共关系。其中，公关从业人员是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。公共关系的目的是使自己和公众相互了解、相互适应的一种活动和职能。公共关系的工作方法主要是传播 , 公关员必须具备较强的书面语言和口头表达能力，8 / 14 协调与组织内外各种公众关系的能力，调查、咨询、策划和组织公共关系活动的能力，是实行就业准入的职业之一。公关员职业目前共设三个等级，分别为初级、中级、高级。 综上表明，一个组织通过努力，通过有效的传播，将自己的宗旨、政策、行动告诉公众，同时也通过传播将公众的意思、建议让组织了解，使组织和公众相互了解对方，这样才能达到对方相互了解和适应，组织才能得到公众的支持，营造一个有利于自己生存的、发展的最佳环境。从这个意义上来说，公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”。 二、自身特点 我是个性格外向，但心思细腻的女孩，我喜欢和人能表达能力比较强，交流各自的想法，与人交流不仅可以了解别人，同时也可以展示自己提高自己。我的兴趣爱好也很广泛也比较多才 多艺。基本上大众普遍的体育项目我都可以自如的掌握，并且我热爱唱歌跳舞，喜欢动静结合的活动。大学期间，我在学校的体育部当了两年的干事，从中我学到了很多。锻炼了我与同学、老师打交道的能力，也提高了我对活动的策划、筹备、宣传、组织、创造的能力。这也为我未来想从事公关行业奠定了基础。我现在所欠缺的是一些专业的公关和实务知识以及经验。并且我的心理素质还需要提高和成熟思维的培养。 9 / 14 三、素质提升的措施 由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性，需要公关人员具有良好的职业素质。公关人员应具备的基本职业素质应包括广泛的学科知识、较高的思想政策水平、较合理的能力结构、健康良好的心理素质等四个方面。 、 广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动，必须以科学的理论和方法为指导。它具体有： 公关理论知识。如公共关系的基本概念、历史沿革、结构与功能、过程、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动，有助于克服盲目性，增强自觉性。 公关实务知识。如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握，关键在于学以致用。 与公关相关的 学科知识。如管理学、社会学、心理学、市场学、广告学、新闻学、传播学等。相关知识的学习，有助于在复杂多变的社会关系中处理好公共关系的各项事务。 、 较高的思想政策水平。思想政策水平决定着公关活动的方向和质量。它包括： 思想觉悟。即要有明确的政治方向和高度的政治觉悟，善于分析形势，把握社会环境的变化发展的趋势。能从普通的资料和数据中看出趋势，从平静的表象中看出潜伏的10 / 14 危机，帮助组织把握时机，运筹帷幄，做出科学决策。 政策水平。即要熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律，及与本组 织相关的政策法令。使公关活动用对政策、用好政策、用活政策。 、 合理的能力结构。公关工作是一门实践性、操作性很强的工作，公关人员必须使自己形成合理的能力结构，这是一种特殊的专业能力体系，它包括： 组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关工作千头万绪、具体繁杂，没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。为此，公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。 语言表达能力。公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系，能写会说，能很好地运用语言传达组织的有关信息，与公众有效沟通，是公关人员的一项基本素质要求。它主要有口头语言表达能力、文字语言表达能力、体态语言表达能力。口头语言用于与公众的直接的面对面的交往中。文字语言用于与公众的文章、书信、宣传资料等的沟通中。体态语言用于与公众的直接交往中，它能在一定程度上补充口头语言的不足，并和口头语言相得益彰。 公众交往能力。公共关系就是要为组织广结良缘，11 / 14 广交朋友，在组织与公众之间及其沟通的 桥梁 ，形成 人和 的氛围和环境。为此，它需要公关人员正确认识公众，把握交往的技巧、艺术、原则，了解公众的行为特点，学会与各种类型和特点的公众友好相处。 宣传推广能力。公关人员是组织的宣传员，要善于周密策划、精心设计组织形象，善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象，宣传推广组织形象。 创造能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作，公关人员是组织与公众的中介者，但绝不是 传声筒 ，必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众。不满现状，不断超越，追求卓越，追求创新是公关人员的应有素质。 应变能力。公关活动中经常会出现一些突发事件和事先难以预料到的问题，需要公关人员根据实际情况，灵活从容地应对，以有效地解决问题。 专业操作技能。公关人员应是多才多艺的 多面手 ，除具有专业基础知识和能力外，还应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术，以提高公关活动的层次与效果。 、适宜的心理素质。公关人员要和社会上的各种各样的人打交道，常常需要面对各种难题、矛盾和困境，需要自身具备良好的心理素质。它包括： 心理承受能力。无论是成功还是失败，顺境还是逆12 / 14 境，都 要善于控制自己的情绪和行为，理智地对待问题，解决问题。 坚强的意志。主要是指应具有很强的事业心和进取心，对工作满腔热情，不畏艰难，勇于负责，持之以恒。 成熟的思维方式。公关状态复杂多变，要求公关人员应有较高的智慧，遇事冷静思考，有严密的逻辑思维能力和综合分析问题的能力，有丰富的想象力和创造思维能力，使组织在激烈的竞争中立于不败之地。 开放的性格。从公关工作的要求看，公关人员的性格最好是开放型、稳重型 ，并具有涵养、宽容精神和积极乐观的性格。 广泛的兴趣爱好。 公关人员要与各行各业的人打交道，广泛的兴趣会给公关人员的社会交往带来更多的维度和空间，结交更多的朋友。公关人员应为了工作的需要，培养自己的多方面兴趣。 良好的气质。公关人员的气质最好是活泼型，对工作热情而稳重，善交际而不急躁。兴奋型的人也可以从事公关职业，但工作中要注意不要感情用事。 作为一个优秀的专业公关人员 ,还必须具备战略的眼光和高度 . 必须将自己定位为一个战略思考型的管理者 ,而非具体亊物纯粹执行者 .使企业传播具有深度