《零售管理》a卷

南京市莫愁中等专业学校 20162017学年第一学期中职二年级零售管理学科期末考试试A卷 命题人 姚涵 审核人 班级 姓名 学号 成绩 一. 单选题（20分）1.下列关于零售管理定义说法错误的是（ ）。A零售是针对最终消费品的活动B零售是指间接将商品货劳务销售给消费者的一系列活动C零售不仅出售商品，也提供服务D零售对象不仅是个人，也包括社会团体2.下列属于零售活动特点的是（ ）。A交易规模大，次数多B有目的性的购买较多C网上购物已成为消费者的主要购物方式D消费者人数众多，需求差异性强3.将仓库与商场合二为一的麦德龙超市价格低廉，受到消费者的喜爱，按经营范围分类，它属于以下（ ）。A专业商店B超级市场C仓储式商店D便利店4.第一次零售革命的标志是（ ）。A百货商店兴起B连锁商店出现C超级市场诞生D购物中心崛起5.下列属于无店铺零售形式的是（ ）。A百货店B便利店C自动售货亭D超级市场6.从邻近其他商店形成的客流中获得的客流，而不是本身产生的客流是（）。A分享客流B派生客流C本身客流D外来客流7.同质性较大，选择性不强，价格较低，顾客购买频繁的商品是（）。A特殊需求商品B周期性需求商品C耐用消费品D生活必需品8.不属于店面布局主要类型的是（ ）。A稳定式布局B格子式布局C岛屿式布局D自由流动式布局9.不适用于大量采购的情形是（ ）。A该商品在市场上需求量巨大B市场销售均衡的商品C共同采购方式D供货不稳定的商品10.下列属于商品损耗中正常损害的是（ ）。A商品包装在运输过程中不断损坏B变价损耗C收银作业的损耗D仓管商品或原材料保持不当而变质二.多选题（10分）1.店面设计的注意事项有（）。 A突出行业特点 B形成独特风格 C与周围环境相协调 D尽可能方便顾客 2.以下采取封闭型出入口设计的商店有（）。 A宝石店 B玉器店 C食品店 D金银店3.方便商品大多为日常用品，价值较低，需求弹性不大，是消费者比较熟悉的商品。这 类商品应该放在容易速购的位置，比如（ ）。 A特地设立的专柜 B收款机旁 C商店前端 D自动扶梯两侧4.企业持有的现金有（ ）三种。 A机会成本 B管理成本 C 短缺成本 D 营业成本 5.集中采购的缺陷有（ ）。 A购销容易脱节 B不利于保持企业统一形象 C责任容易模糊 D采购人员与销售人员合作困难12345三. 判断题（20分）1.零售商的促销活动并不仅仅只是达到短期提高业绩的效果。2.零售商的竞争优势来源于规模，所以零售商的扩张速度越快越好。3.网络购物的兴起将令传统店铺商业消亡。4.降价促销虽然能吸引消费者促进销售，但有时也会带来负面效果。5.零售企业运用促销手段的目的是希望达到立竿见影的业绩增加效果。6.根据商圈饱和度指数计算的结果，指数越高开店的成功可能性越大。7.促销只是零售企业的一种经营手段，并不是零售企业竞争优势的来源。8.零售业态与零售业实际上是同一个概念。9.竞争对手相邻有些情况下引起商圈缩小，有些情况引起商圈扩大。10.零售业是一个低技术门槛的行业，零售经营不需要高端技术和先进理念的支持。四. 简答题（20分）五. 店面结构是商店整体结构的一个重要组成部分，列举出店面设计应注意的事项有哪些。 2.列举出卖场商品陈列的基本原则。 3. 作为销售促销的手段，要达到的目标有哪几种？ 4. 简答商品采购的功能。五.计算及论述题（30分）1.论述店面通道设计应遵循的原则。 2.损耗的具体原因有哪些？