网站运营做好活动策划.doc

网站运营做好活动策划 作为网站运营来说，主要是产品和运营两个部分，产品不是容易很快见效的，不是想到立刻就能做到的;而运营则是想到就可以做; 运营的重心放在活动策划上，就是搞活动，让更多的人参与，常规性的活动目前有两个，易荐钟情和易购神灯;此外还有其他的活动，这些活动有的受欢迎，有的不受欢迎，慢慢会发现其中有一些规律，试着总结一下： 任何商业的事情，感觉总是有一个漏斗里面，易购有很多会员，每次活动，只会有一部分人参与，多则几千个，少则几百个，在漏斗的不同层级，漏掉一些，我把活动参与归结为一个活动策划漏斗，注意-兴趣-权衡-参与，缩写为AIBA(attention-interest-balance-action);如下图所示： 首先，要让很多人注意到、知道有这个活动，这里主要是传播，传播包括：广告位置、站内短消息、群发邮件、口碑传播、置顶帖等;广告又包括广告的位置、大小、格式等;如果是文字，包括文字的大小、颜色、字体等; 传播并不是越广越好，也要考虑传播所覆盖的用户群属性，就是覆盖到目标用户群;比如说女性化妆品的活动，如果要试图覆盖男性用户群，则会造成资源的浪费; 不管人们如何注意到这个活动，总会有些人产生兴趣，来了解活动的详细情况，活动本身的吸引力决定着网民兴趣的程度，包括奖品的吸引力、玩法的乐趣等等;关于奖品，并不是说，活动主办者喜欢的，网民就一定会喜欢，了解活动所针对的网民的兴趣尤为重要;不管是人们觉得有赚头，还是觉得好玩、有意思，总是会有一部分人感兴趣，而另一部分人不感兴趣离开; 通常来说，我们总是希望找到更受欢迎和更低成本的活动方案，这并不容易。 有何活动有门槛，这些门槛对促使网民进行权衡，即判断，所能得到的，或者可能得到的(抽奖活动)，与所需要付出的代价相比;是否仍具有吸引力;不同的门槛，对于不同的用户，所造成的阻力不同;门槛包括：拉下线、手机验证、先注册、运费、写评论等等; 并不是说有门槛一定不好，一定程度上的门槛，起到了了对用户群的筛选的作用;当然，我们总不希望筛选到最后是个0，所以控制门槛，是活动策划的一个重要的部分; 有的活动会有时间设置，例如秒杀，必须在某个时间点等待着;有的人在那个时间点可能脱不开身，就无法参与活动; 活动的时间什么时间开始?什么时间结束?较短的时间，会给参与者紧迫感，而较长的时间，能保证更多的人参与进来;有的时候，会通过一些特别的方式体现时间的急迫性;例如倒计时的图案，例如某些奖品已领取完毕的提示。 在每一个漏斗的过程中，都会有一些流失，一个好的活动策划人员;在策划一个活动的时候，就应该预估，根据活动每一个环节的影响，预估活动效果;并且能够分析出，哪一个环节会影响活动效果，应该如何改进或者弥补?如果活动效果不好，应该能准确的知道是哪一个环节出了问题。 一般来说，更准确和广泛、有效的用户覆盖，更高的吸引力，更低的门槛，更恰当的时间安排，就会有更多数量和比例的参与; 对不同环节的调整，会实现不同的效果，例如提高门槛，参与的人就会少很多，但是，参与者会更加认同活动和产品;这取决于活动所要达到的效果是什么?更多人参与?还是更有效的参与?还是更低的预算?还是. 【内容摘要】在网站运营过程中，必然会组织用户参与的线上或者线下活动，本方案模板是基本上涵盖了活动策划中所涉及的内容，包括：市场分析、活动主题、活动目的、预期目标和效果、网站活动详细情况、市场推广建议、费用预算明细等。 1市场分析 说明：做运营必须能够把握市场的发展，如果需要，请描述一下自己负责产品的市场情况。 2活动主题 说明：填写活动的主题，要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。 3活动目的 说明：活动的主要目的 4活动时间 说明：活动执行的时间段。 5效果预期和目标 5.1效果预期 说明：预期的可以到达的效果。 5.2数字目标 说明：制定运营数字目标 运营指标带来注册用户同时在线用户平均日在线时长活跃用户UniqueVistors日均PV收入 新增数量 整体目标 6活动详细情况 6.1参与产品 说明：说明本活动涉及的产品，及其配合程度。 6.2活动详细说明 说明：详细说明活动的实施方式。 6.3奖项设置 说明：奖项和奖品设置 7市场推广建议 说明：针对本次活动，提出市场推广方面的想法和建议。 7.1站内推广 7.2站外推广 8活动任务