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文档简介
,1886年,美国南方的药剂师潘伯顿调配出可口可乐,从此以后,可口可,流行全世界。1890年,美国一位叫卜拉汉的北方药剂师调配出百事可乐,直接与强大的可口可乐叫板。百事可乐与可口可乐争市场份额,前几十年没有大的进展,可口可乐也没把百事可乐放在眼里。但到了20世纪60年代,百事可乐重新策划定位为“年青一代的选择”,并坚持不懈地扯起了这面大旗,并采取了一系列广告宣传,使百事可乐迅速将劣势化为优势,激发出极具强劲的影响力与销售力,永远地结束了可口可乐独领风骚的历史,20世纪末百事与可口所占的市场份额由1:2.5逼近到了1:1.25。,可口可乐与百事可乐,娃哈哈一开始就将产品定位为儿童产品,一系列的儿童产品开发永远也赚不完儿童的钱,企业由极小的校办企业发展到今天的每年销售几十亿元的大型企业。,娃哈哈,河南漯河昌达实业有限公司系私人企业,1998年将新产品定位为:新葡萄糖饮料。短短6年时间,企业由一个占地几亩的小作坊扩大到现在的占地二百多亩,年销产值由1997年的不足300万元增加到2004年的6亿元,“澳的利”品牌迅速扩充到全国,成为“新葡萄糖饮料第一品牌”。,河南漯河昌达,成熟的产品,成功的企业,往往都使用过若干不同的营销手段,变化调整过大大小小的营销政策。作营销策划时,一般要从几个方面入手:营销政策策划;选择经销商策划;建立分公司(办事处)策划;国际市场策划;国内市场策划;区域市场策划;促销活动策划;形象营销策划;人性营销策划;终端销售策划;媒体投放策划。,营销手段,广告策划,其它任何产品,必须要广告促销。“没有广告,如同黑暗中向姑娘投送秋波。”不同的产品,不同的时期,不同的区域,不同的对象,要有不同的广告策划,使用不同的广告策划手段。广告策划的种类。广告常见的种类有:报刊、电视、广播、户外、网络、海报、POP、DM直邮广告、赠送礼品广告等等。,以小博大,当企业刚刚起步,实力薄弱的时候,需要这种策划,当企业发展到一定规模,中途受限,停滞不前的时候,同样需要这种策划。,活动行销策划,2000年,农夫山泉借“纯净水”、“矿泉水”差异问题,引发娃哈哈联合诸多企业“讨伐”农夫山泉,全国各地媒体争相报导,农夫山泉没投多少钱,却狠狠“赚了一把”,知名度及广告效果是花多少钱都是做不到的。2001年,农夫山泉又在“申奥”上大做文章,在各大城市宣传“购买一瓶农夫山泉,您就捐助了一分钱支持北京申奥”。随着北京申奥成功,农夫山泉又得到了难以估价的高额回报。又如五粮液首次在卫星发射台做广告,茅台在天安门国酒敬国魂等活动都是很成功的。,品牌性格策划,企业竞争归根到底是企业文化的竞争,品牌特性的竞争。品牌性格包含如下内容:产品定位准确,锁定目标消费者;质量特征突出,长期不变;包装新颖别致,鹤立鸡群;产品人格化,人性化与顾客产生共鸣;标志耐人寻味,视觉冲击力强,品牌性格策划,品牌性格策划一旦做好,企业就会朝以下方向发展:1.产品2.产品性格突出3.消费者喜爱4.产品畅销5.产品知名度累加6.逐渐形成品牌7.成为知名品牌8.强势品牌9.世界性品牌。,新闻宣传策划,新闻宣传的作用是广告无法比拟的。而再小的大众新闻媒体也不可能天天为一家企业“鼓与呼”。要想得到新闻界不断的关注,企业本身要做好几点,制造新闻,找到新闻卖点。,新闻宣传策划,犹如:支持教育事业;支持绿色、环保事业;支持体育事业;支持社会公益事业;关注当地百姓疾苦,尽力扶持;参与有关大型活动;赞助既对社会有利,又能提高产品知名度的有关项目。,危机公关策划,企业在新生、发展、成熟阶段,无论你愿不愿意,都免不了出现“危机”,“发生天降大祸”。一旦出现,如果不采取周密的应急措施,轻则企业受重创,重则企业走向倒闭。,危机公关策划,小傢伙”危机公关策划案例:2000年3月,全国糖酒会期间,正当浙江“小傢伙”饮料厂所有人员正在忙于做生意,突然大祸从天降,媒体报道:河北省一农民家两个孩子吃了“小傢伙”中毒,正在医院抢救;当地有关部门立即封杀“小傢伙”,市场上不准出售。一时间,全国各地闹得沸沸扬扬,“小傢伙”饮料受到沉重大击,面临灭顶之灾。在这种情况下,企业没有慌乱,而是按有关程序,通过有关部门,进行周密调查。最后终于查清:那两个小孩子误喝了毒老鼠的水,不是喝“小傢伙”中毒。查清问题后,进一步开展系列危机公关活动,为企业正名,挽救了企业。,策划方案要从实际出发充分挖掘、利用现有资源,在此基础上合理借助外力,脚踏实地做好市场,稳定消费群,千万不要急于求成,“一口吃成胖子”,否则将事倍功半。策划要从全面考虑顾大局,识大体,一切围绕企业的生存、发展、壮大,切忌“丢了西瓜捡芝麻”,保了局部利益,损失了品牌形象,堵塞了拓展市场之路。,策划要量力而行有的策划方案,动辄列出几百万,上千万之投入,而且千篇一律地采用电视、报纸狂轰滥炸。这样的方案轻则使企业蒙受巨大损失,重则将一个企业置于死地,这方面的案例国际国内,古今中外都多如牛毛。,策划要达到8个最佳组合:1.自我调查和聘请外力调查的最佳组合;2.自有实力与借助外力的最佳组合;3.自我直觉与借助外脑的最佳组合;4.媒体投放最佳组合;5.媒体投放与公关活动相配合的最佳组合;6.人才资源利用最佳组合;7.自然资源利用最佳组合;8.居高临下,综合利用最佳组合。,长期性如国内外知名大品牌,宝洁公司、摩托罗拉、诺基亚、百事可乐、可口可乐、柯达胶卷、富士胶卷坚持广告不断,国内娃哈哈、五粮液、健力宝、长虹、海尔、小天鹅等,都长期有计划地开展宣传广告活动。,企业做广告的基本原则,连续性产品生存一天,广告就伴随一天;品牌价值越高,广告力度更应加大。只要有人群的地方,就要有产品广告。国内外成功的品牌,没有隔三月五个月,或者一年半载才作广告的。,企业做广告的基本原则,权威性根据产品诉求点以及企业各个阶段的宣传重点,选择不同的媒体。如宣传产品质量,尽可能选择党报、党刊、质量报刊,宣传有关法规宣传商标尽可能选择工商报刊。对海外招商引资,宣传出口产品,应选择“人民日报海外版”,“中国日报”,中央电视台4套。从中央到地方,每一个行业都有行业报刊,在这一行他们最有发言权,最有代表性。千万不要忽视行业报刊。在某种行业,他们的权威性、针对性最强。行业报刊。在某种行业,他们的权威性、针对性最强。,企业做广告的基本原则,针对性解决了权威性,针对性也就有50%。所谓针对性,就在投放广告时,根据目标消费群,制定从广告创意,广告制作,广告背景到选择媒体一系列细致深入的方案和实施细则。,企业做广告的基本原则,百事可乐从可乐群中细分市场,定位为:“青年一代的选择”。在广告宣传中,一直选择青年喜欢的著名歌手作形象代言人。如1999年开始选用了大牌明星:王菲、瑞奇.马丁、珍妮.杰克逊、郭富城,紧紧抓住“青年一代的选择”这个定位。百事可乐1999年与可口可乐竞争,最终得胜,冠名甲A足球联赛。在充分利用这一大媒体上也始终没有脱离“青年一代的选择”这个主题定位。,企业做广告的基本原则,广播长处:制作容易,传播迅速,覆盖面广,先声夺人,实惠方便。短处:稍纵即逝,只听其声,不见其影,不辨其形,不便重复接受。报纸长处:反复传看,读者广泛且稳定,成本低。短处:传递周期慢,容量有限。注目率低,形象效果差。杂志长处:针对性强,形象好,信息生命力强,保存周期长。短处:实效性差,影响面窄。,常见媒体的种类及特征,电视长处:传播范围广,图文并茂,时效性强,视听综合效果具备。短处:制作成本高,传播一次性,针对性不强,诉求对象不准确。户外广告(路牌、霓虹灯、招贴画)长处:视觉冲击力强,市场选择性良好,形式灵活,成本费低。短处:文字简短,信息内容受限制,受众受地域限制,不身入其境就不会接受广告。互联网广告长处:不受时间、空间限制,容量大,信息广,成本低。短处:针对性不强(专业网站除外)目标分散。,常见媒体的种类及特征,其它广告如公交车广告,影剧院广告,气模广告,电子显示屏广告,票据广告等等,都有各自的长处和短处。综上所述,各类媒体各有千秋,传播效果各有长处,它们谁都不能互相取代。只有按科学的办法实行最佳组合,才能收到布局合理,花钱少,见效快的广告宣传效果。,常见媒体的种类及特征,实战案例分析,把梳子卖给和尚,按常理,把梳子卖给和尚是行不通的,至今为止,也没有哪个厂商考虑做这样的生意。但是一个到位的,成功的策划,就完全能够打破常规,顺理成章地把梳子卖给和尚。,把梳子卖给和尚,垄断经营法在和尚经常出行的必经之地,买断物品经营权。夏天,独家经销饮料、矿泉水、白开水、扇子、帽子、雨伞等一切可供避暑解渴的物品。春、秋冬季买断吃住行经营权利。在这些经营区域内,独家买断梳子经营权。和尚是人不是神,他们要吃,要喝,要坐车,要避暑,要降温,更要解渴。在买断经营权区域内,把梳子价格计算在物品之内,对和尚实行买一赠一,顺手把梳子卖给了和尚。,把梳子卖给和尚,诱导经营法说服寺庙管事和主持,在各种庆典活动和日常开门迎客中,用主持开光的各种木梳回赠给为寺庙捐赠钱物的善男信女,用此物作为他们的“护身符”,“美容器”。卖给寺庙的木梳实行优惠价,这样,商人、和尚、游客三者都皆大欢喜,梳子也卖给了和尚。,把梳子卖给和尚,高屋建瓴法向中国佛教协会或有关省市佛教协会捐赠一笔费用,而作为回报条件是:制作一批精巧的金、银、铜、锡及木制、骨制梳子作
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