农村信用社电子化建设工作总结.doc

农村信用社电子化建设工作总结 xx年是我市农村信用社电子化建设发展和规范的一年发展指的是在xx年全省大联网和全省信贷风险系统的基础上继续完善了各项综合业务系统的功能特别是对结算业务进行了大量补充进行了多方面、多角度的系统功能优化满足了基层信用社的需求丰富了业务品种增加了收入来源提高了服务质量大大提升了信用社的社会形象增强了竞争实力规范管理的一年主要加强了对网络信息的科学化、系统化、现代化的管理强化了计算机信息安全的重要性、紧迫性加强了计算机安全检查更是抓住“制度落实年”活动开展的契机督促制度落实使内控制度在执行上做到了思想认识到位、制度落实到位、检查监督到位、问题整改到位力保了全年安全无事故网络科技对我市信用社的业务起到了的推波促澜的作用现将我市xx年的工作汇报如下 一、完善前台基础建设利用网络科技拓宽信用社业务发展渠道 今年对前台基础建设完成的电子化建设项目有： (一)完善了oa网络的第二期施工建设对32个分社和储蓄所的网点进行了网络改造时间紧、任务重与通讯商一道齐努力不折不扣在规定的时间里达到了省联社的要求 (二)完成了联网核查公民身份信息系统的建设对全市所有54个营业网点全部使用了联网核查公民身份信息系统目前正在运行良好 (三)完成了对综合业务系统的结算业务的补充主要涉及到综合业务系统的升级改造、农信银系统的开通、农民工卡特色业务、小额支付的汇兑业务、个人跨行通存通兑业务等业务这些结算业务的开通借助相关交易平台实现全国农村信用社的通存通兑大大地丰富了农村信用社的结算方式改善支付结算条件彻底改变了农信社的形象并且可以实现跨行通存通兑与其他国有商业银行具有同等高质量的优质服务 (四)完成了前期viop语音电话技术方案的制定根据省联社的具体技术方案我们已经制定了详细的技术方案由于种种原因该项工作正在实施之中 (五)初步完成了我市农村信用社第一台atm的安装与前期准备工作力争在xx年春节前正式对外运行在xx信用社atm的选址上傅理事长和分管何主任多次亲临现场多次研究讨论最后定址保证了atm的布设原则又起到了很大的宣传效果为加强atm的管理规范操作流程防范管理与操作风险我们认真贯彻落实制度先行、培训先上先后组织联社atm管理员、信用社atm管理员和出纳员学习了省联社的相关atm管理制度、atm日常管理与操作及风险防范知识使所有人员达到了二懂二会三清楚即懂基本原理懂基础知识会操作会维护清楚atm相关管理制度清楚如何防范atm风险 (六)积极完成了短信服务业务推广使用12月6日对员工进行了制度学习和操作培训保证了12月18日开通联机业务与后台短信平台业务联社领导高度重视该项业务在媒体上加大宣传力度积极推广使用短信业务的开通既是保障客户资金安全提高信用社信息传递时效性的重要载体更是提高了全省农信社服务水平和品牌形象的有效途径而且还增加了中间业务收入 (七)积极配合财务部门完成xx年综合业务系统会计决算的两次演练和正式决算工作 二、加强后台管理力度确保了综合业务和信贷风险两大系统的正常安全运行 (一)抓住系统检查重点确保了综合业务系统安全稳健运行 这也是网络科技工作的出发点和落脚点为有效防范综合业务系统风险我们主要做好了几下五个方面的工作：1、严格按照省联社的规定配足临柜人员2、严格培训教育针对系统运行过程中暴露出来的一些薄弱环节和风险点我们在员工中重点组织开展了制度培训和警示教育特别是最近省联社的案例汇编资料下发后我们在第一时间内就发到了每个员工手中通过学习深刻剖析案发的原因及从中应该汲取的教训让员工从中受到震撼3、严格落实制度主要强调授权管理制度、严格密码管理制度、落实现金管理制度、加强业务复核制度、坚决落实“一日三碰库”制度4、严格检查督导一是建立了综合业务系统案件防范的“三道防线”即三个例行检查主任和委派会计的日常监督即主任和委派会计每月必须对综合业务系统运行情况进行二次以上的检查；市联社系统运行安全管理员的巡回监督辅导由科技部同志负责每月对所有网点进行一次巡检和辅导；监审人员定期监督由监审人员将系统运行情况纳入常规审计和专项审计的重要内容二是实行了专业部门的巡检责任制我们在认真分析总结系统运行过程中存在问题的基础上将系统运行的全过程细分为人员配备、柜员管理、授权管理等十大类54个要点或风险点并将这些归类后的要点编印综合业务系统检查登记簿由主管综合业务系统业务的财会和科技二个部门的同志以责任包干的形式将全市22个信用社责任到人每人每月必须对所包信用社的所有网点进行二次以上的全面检查和督导三是根据市联社制定的机关干部包片联系制每个机关干部到基层督导工作时必须对综合业务系统相关制度执行情况作为重要的检查督导内容之一5、严格违规处罚目前为止共有10余人分别受到经济处罚 (二)落实计算机安全管理防范了信息安全事件发生 根据省网络中心的安排我们认真组织了一次自查整改活动领导重视周密安排对照自查表格逐条落实逐条整改并且具体完善以下内容：一是迅速落实了计算机信息系统安全领导小组完善了制度落实了责任二是制定了详细的计算机系统应急方案并在实际的工作中落实实施三是落实了各类责任人及职责包括计算机安全管理员网络维护员、病毒防范技术人员、技术档案管理人员、硬件设备管理维护员等等 (三)加大业务培训力度提高了员工的计算机操作能力 为提高我市信用社从业人员的业务与操作技术水平先后组织了信贷风险管理系统、综合业务系统优化升级、农信银通存通兑业务知识农民工卡特色业务、小额支付通存通兑业务、短信服务业务、年终决算等多期培训每次培训人员覆盖面广人员多效果好确保了各项新业务的顺利开展从而夯实了执行制度的基础 (四)增加设备巡检频率提升了设备的正常使用效率 今年每半年一次对全市所有54个网点的电子设备安全、网络设备安全进行了巡检保持了设备的整洁性同时对发现的问题严肃处理及时整改多种措施减少了设备的故障率 (五)精心日常业务维护消除了操作上的疑难杂症 科技部门的全体人员分工明确团结一致全心全意从硬件和软件应用上维护了全市核心业务系统和oa系统的稳定性和安全性对基层出现的操作和设备问题记载清楚反馈及时答复满意处理到位这一点可以用“消防队”来形容里有困难里就有我们的身影随叫随到解决了一年期间出现的任何技术上的问题深受基层信用社和临柜人员的好评 三、规范发卡操作管理提升了福卡品牌形象和打造了信用社的利润增长点 xx年全年发放福卡44000多张,极大地提升了信用社的社会形象丰富了信用社的金融品种取得了一定的经济效益 (一)领导重视措施得当xx年是进一步深化信用社改革的关键年市联社领导借xx年岁未发行福卡的契机及早动手落实各项制度、制定发卡计划、实施奖惩措施并以天信联发xx47号文件下发到各社执行在贯彻落实省联社关于福卡发行计划和各项管理办法的同时我社不仅对发卡任务进行了分解和落实对完成进度进行每旬排名按季实行通报结帐还对超额完成发卡任务的信用社实施奖惩措施 (二)加大宣传提高形象为了加大福卡发行的宣传提高信用社的社会知名度在福卡发行之初就大造声势：xx电视台对市联社理事长进行了领导专访通过广播电视、户外广告宣传柜台发放文字宣传材料、柜面临柜宣讲、信贷员走村串户的讲解极大地提高了信用社福卡的知名度提高了信用社的社会形象 (三)加强培训督导检查市联社财务部协同科技部门组织员工进行了福卡业务培训提高对福卡发行的重要性认识培养掌握福卡发行的操作方法学习福卡业务规章制度确保福卡发行工作的、有效、合规xx年7月中旬市联社财务部遵照省联社关于开展全省二级网络中心计算机安全管理和农村信用社福卡业务工作检查的通知xx农信网络字xx3号的文件要求制定了xx市农村信用社福卡业务检查实施方案组织五个检查组对全市福卡的领用、入库及保管福卡开卡资料的性和完整性废卡销毁制度的落实情况开卡操作中的密码管理等方面进行了认真检查 (四)合规操作防范风险由于开卡需要身份证件复印件市联社领导非常重视及时配置了29台新复印机并一一发放到需要的网点上通过信用社的自查和市联社的检查发现各网点均能认真遵照制度执行：认真审查、上网查询开卡人的身份证件认真填写、严格审查开卡合同书并妥善保管合同书和相关复印证件仔细填写开销卡登记簿认真执行销卡移交手续今年10月26日在市联社分管领导何主任、财务部经理、审计部人员的监督下分二批对218张回收的福卡进行了集中销毁 (五)积极探索拓展业务现在的学生是我们信用社未来的黄金客户在省联社开展“校园福卡”的活动中市联社积极和市政府及各级部门联系计划为全市的中专、高中学校在校的1万名学生每人发放一张校园福卡发掘和占领了其他专业行还没有涉足的未来市场全市已集体鉴定“校园福卡”合同近万份同时市联社正在抓紧做商户pos机的开通工作同时在乡镇安装了首台atm机预计于春节开通营运打破了农行垄断农村市场的格局极大地缓解了柜台的压力大大地提高了信用社在农村中的形象 随着全省农村信用社信息化建设的飞速发展全体员工必将与广大客户一起同心协力与时俱进以网络科技手段共创信用社更加美好的明天！ 廉胆气 “公生明廉生威”清廉自律是从事监审保工作首先应有的本色在这点上我做到“三个带头”：一是带头勤政廉政在权力的处理上我是抓大放小管粗不管细细管奖惩督查粗管工作方法具体是“三放”：一是放权明责将自己分管的每个部门、每个岗位的人的责任搞明确各司其事各负其责各尽其职；二是放手调能就是充分调动每个人的积极性让他们开动脑筋发挥他们的主观能动性聚外脑为我用集众力为工作三是放心不疑相信每一个人信任每一个员工用人不疑同时做到“三多三不”即多理解不挑剔多支持不拆台多关心不护短一年来不管是审计还是保卫大家都互相团结相互关心工作氛围和谐二是带头廉洁自律不以权谋私不吃讨拿要不设卡拖拉能够做到生活从简工作从快在今年的网点改造和安防设施招标中我主动不同投标方接触有关事项全部交由相关部门去处理保证了自己的廉洁性三是带头敢抓敢管我总说处罚是手段不是目的我们对违规行为的严惩目的是教育我们的干部和员工是警示大家是为了信用社的持续、快速、稳健发展在制度的执行上我面对各种矛盾与压力敢抓敢管严惩违规行为对人对事做到公正公平做到了无情制度有情操作也得到了职工的理解 (五)恪守一个诚以诚做事谋大局 “敬业、忠信、严谨、创新”是农村信用社企业文化建设的核心内容“忠信”就是要求我们对党忠诚、对人真诚、忠于事业、忠于职守、诚实守信我在工作中始终坚持做到了恪守一个“诚”字： 1、以人为本讲和谐我深深地认识到调动人的主观能动性是管理者的核心工作；和谐的工作环境是企业追求的最高境界是企业发展的良好催化剂因此在实际工作中我坚持以人为本注重培养自己的亲和力为人处事上不高高在上不盛气凌人不摆架子对工作实行人性化管理尊重和相信每一个人经常与同志就工作和生活进行交心谈心掌握他们的思想动态从信用社发展与个人成就的角度让他们正确认识个人与组织的关系努力培养他们协作、团结、互敬的团队精神 2、顾全大局讲团结一个班子是否有战斗力、凝聚力、向心力关键在于这个班子是否团结是否敬业在这一点上我始终做到顾全大局以集体为重以大局为重以团结为重以发展为重大事讲原则小事讲风格一年来班子成员互相尊重工作民主、集体决策办事公道处事公正行事公平充分发挥好了“火车头”的带动作用领导者的指挥作用班子团结拼搏进一步提升了战斗力、凝聚力促进了各项工作的平稳展开各项指标任务的圆满完成 3、分工配合讲协作我虽然分管监审保工作但对联社的其它工作是分工不分家配合不越位对自己分管的工作我认真细致勤勉尽责并主动争取班子成员对工作的重视与支持主动向他们请教工作中的经验如在去年进行的“员工冒名贷款收存收贷不入帐专项治理”活动中我们的方案是分片、逐社清理由于战线过长效果很不理想傅理事长针对清理和治理进展情况组织召开专题会议提出抓重点集中优势兵力攻堡垒的意见我及时调整方案很快就查出三个社存在冒名贷款的事实联社立即对有关人员从严进行处罚并收回了冒名贷款避免了信贷资金损失对不是自己分管的工作我总是根据自己在工作中掌握和了解的情况向分管领导提出自己的建议并配合他们做好工作统一法人筹建工作党委安排我协管我和专班的同志们认真学习认真研究多处请教政府、人行、银监部门勤请示成员部门勤协商股东之间勤沟通较顺利地实现了预定的工作目标由于班