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文档简介
1 / 15 公司行政主管上半年工作总结 行政主管的工作总结 各位领导、同事们: 大家好, 2016 年已经过半,在过去的 6 个月时间里,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将半年来工作情况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的 行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。 1、注重学习,努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、电子刊物编辑和各种行业报2 / 15 刊杂志,以 此提高自身素质和能力。 2、立足本职,完成各项文书工作 做好公司日常文件起草、处理和文印工作,收转、传递、报送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单据。做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的行政工作需要。 3、积极主动,做好园区综合服务工作 根据上级工作部署,做好园区绿化环境、安全保卫和后勤实施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。 4、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司 2016 年行风建设实施方 案、公司行风建设汇报材料、 2016 年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提 出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 5、积极编写信息稿,多方面宣传集团 及时编写信息稿,做好集团支部网站、集团网站、内刊的更新、排版。 6、加强培训,提高自身素质 加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学3 / 15 习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业 知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。 7、参加活动,树立公司良好形象 积极组织参加各种活动,代表集团在镇培训交流会议上发言;邀请外部讲师为职工义务举行关爱心理健康知识讲座;组织安排职工参加健康体检;组织安排职工参与镇总工会五一表彰演出;推荐优秀班组和优秀个人,并获批准。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧 ,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步 加强交流。 在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任4 / 15 担当起来 ,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 行政管理部 2016 年上半年工作总结 上半年,行政管理部围绕公司中心工作,创新思维、打破常规,充分发挥管理、协调和服务职能,同各兄弟部门和各基层单位一道,凝心聚力为公司脱困发展作出了积极贡献。现将上半年工作总结如下: 一、上半年主要工作完成情况 、齐抓共管 “全面强化基础管理工作”稳步推进。 今年,按照公司总体要求,组织策划并牵头实施了公司全面强化基础管理工作实施方案,通过开展以“沉心静气、苦练内 功”,“团结一致、重塑信心”为主要内容的全面强化基础管理工作专项活动,各专业组、各部门、各单位重拳出击、综合治理、一抓到底,确保了此项工作持续稳步推进,并见到实效。在重点解决执行力弱化、作风纪律松懈、现场管理不到位、工作效率低等突出问题方面起到了积极效果,为全面提升公司各项基础管理水平奠定了基础。 高效协调 管控水平进一步提升 工商事务完成 5 家贸易公司平台改造工作;完成 10余项工商事务工作。合理规范证照、印章使用,保证各部门单位需求。 综合事务受理各类事务 50 余件。完成 并协调了办公室搬迁工作;完成各级各类接待 107 次共计 296 人次,承接5 / 15 各级会议 89 余次。合理派车 228 车次,代驾 88 车次,安全行车 10 万余公里。 法律事务共审核完善各类合同 1538 份;受理已发生诉讼案件 158 个,进入执行程序 45 个。 监察审计重点针对大宗物资质量及安全等风险防范,调整并优化现场督查组的运行模式;适时对各单位绩效考评开展了例行审计工作。 房产土地完成 XX 的用地、用房;协助财务部完成房屋、土地使用税的申报;完成 XX 项目租用土地的补偿确认工作,为公司节约 10 余万元的补 偿费用。 优化配置 人力资源结构进一步优化 人力资源强化岗位调整和整合,从严优化核定岗位定员。上半年截止 2016 年 6 月底共有在册员工 7674 人,与去年底相比减少 706 人。 体系流程针对公司机构改革,修订完善了公司相关管理制度,上半年新增、更改 A 类文件 83 份 /次,作废 A 类文件 3 本;实施体系运行监控,确保公司体系工作有效运行;持续推进班组“精细化”管理工作,提高班组管理水平和工作效率。 上半年共举行各类内训 214 项,共计参训 5346 人次。新办、复审特种作业人 员,特种设备操作人员 327 人。 保险保障批准办理退休 76 人;根据省市相关文件精6 / 15 神,完成缓缴社会保险费的申请。协调处理好劳动纠纷案、工伤事故案;做好应急措施,针对社保缓缴和欠费带来的养保、工伤、医疗等一系列问题,稳定员工队伍。积极社保相关政策及文件,最大限度维护公司和员工利益,每月公司少支出失业保险费万元。 强化服务 全力做好后勤保障 班中餐进一步优化送餐流程及配餐点,降低了车辆费用和人力成本并确保了食品卫生安全。 酒店实行差异化服务,完成婚、寿宴计 20 余次, 圆满完成公司内外接待任务。 网络系统确保顺行,保障了集团的计算机信息网络系统、 K3、 PSP、 SAP、 OA 等系统的正常运行,开发了“公司微信平台”。 文化建设 内树信心外塑形象 组织承办集团公司春节及 17 周年系列活动,增强了员工凝聚力,对外展示了集团及公司良好的形象。 党群工作启动了“慵懒散浮拖”整治活动,拟定了“党员干部、管理营销人员、科长主管”作风建设指南; 工会完成帮扶资料及建档 1281 份,发放帮扶金万元;组织 297 名困难职工免费体检。 新闻宣传工作围绕企业重点和中心工作,以“团结一致、重塑信心”为宣传主题,在全体干部员工中大力宣传7 / 15 弘扬“坚定不移、百折不挠”绝不屈服的精神,为公司脱困发展营造良好的舆论氛围。 三、上半年工作不足 1、各单位为体系而做体系的“两张皮”现象仍未杜绝。因各单位体系管理、安全环保管理人员变化频繁,不能有效指导体系工作的正常运行。 2、部分单位管理未真正实现扁平化,主要体现在对技术员、安全员、工班长无实质性优化。 3、因社保缓缴和欠费带来的养保、工伤、医疗等一系列 问题尚未有效解决。 4、全面强化基础管理工作有待进一步深入推进。 四、下半年重点工作 、基础管理工作一要深入持久的狠抓环境卫生、道路抛洒、物流畅通、定置管理、文明生产、办公秩序等工作;二要坚持以体系思想指导生产、指导经营、指导管理,继续清理优化各类管理制度和文件的适应性和可操作性,确保体系审核换证顺利通过。 、人力资源工作一要组织对各单位、部门扁平化工作的落实情况进行摸底调查。二是狠抓培训工作,结合企业实际需要,要多手段、多渠道、多模式开展培训;三要针对社保 缓交和欠缴,主动联系政府部门进行沟通协调,并要及时做好员工解释安抚工作。 8 / 15 、监察审计要转换角色,转换思维开展工作,要自觉避免被干扰、被困扰,要对现场督察组的工作效率进行研究和定位。 、风险诉讼工作任务艰巨,要不折不扣与地方法院保持密切沟通,要丰富、谨慎、细致的研究风险化解和应对手段,重点关注平台资金 安全。 、房产土地要全力配合“棚户区改造的实施方案”落实各项工作;完成延珍、营销大楼的外售分户;继续开展闲置房屋、土地资产的盘活工作。 、网络通讯要严查、严防办公室人员代理服务提供,公司微信平台要及时拓展到集团,要想办法解决通讯电缆光纤长期被盗事件。 、酒店、班中餐要重点研究浪费现象,做到“够吃吃好”,酒店要转变和提升接待环境和接待能力,开发大众菜品,吸引大众消费。班中餐要持续严防非员工就餐,高度重视食品安全和食品卫生。 、综合事务工作要严格控制“五大费用”的使用和管理,要分析车辆使用流程和细则,重点与租赁公司对接好用车模式。要以良好的企业形象和节约意识完成公司各级接待任务,强化服务意识,协调意识、攻关意识。 、传媒宣传要围绕中心工作,踩准阶段性重点工作,9 / 15 进行舆论导向和宣传,要关注一线员工,丰富宣传手段。对数字电视的推广合作要进行研究,收益分成要提高比例。 、企业文化建设和党群工作,要持续开展“庸浮懒散拖”的检查和整治,要以党员干部、管理营销人员、科主管作风行为指南为要求进行持续验证,整顿干部员工队伍,做到真正意义上的风清气正;要开展好“夏送清凉、冬送温暖”、“金秋助学”等困难帮扶工作,全面维护员工队伍稳定。 各位代表,上半年,行管部在公司领导的关心和指导下,在各兄弟单位的支持和 帮助下,各项工作稳步推进、成效显著。下半年,我们将不辱使命、再接再厉,大胆探索行管工作新思路、新方法、新模式,更好地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的发展做出积极的努力和贡献。 谢谢! 时代名门 2016 年上半年度行政部工作总结 行政部按照 2016 年年初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行政部部 2016 年上半年工作情况,总结如下。 一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境 为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容 之一, 13 年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他部门之间的沟10 / 15 通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在几下几方面工作: 、公章管理 根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。 、合同档案管理 2016 年上半年,流转文件数量为650 份,请示报告为 30 份,部门合同为 24 份,营业合同为30 份,商发公司收文 23 份, CBRE 收文 7 份。 、前台管理及导购员入职截止 6 月底,前台接待 1100人次,办理入、退场 179 人次,发放刊物 4290 份,复印传真快递共计 679 次。 、培训档案管理、收发文件公文批示 转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。 、各种证照办理 2016 年年审工作已经全部办理完毕。 、办公耗材管控出入库管理 自 2016年 12月至 2016年 6 月底,经过行政部采购的全公司固定资产和低值易耗品共计元。其中购置办公用品费用约为元,平均全公司每月办公用品采购费为 2597 元左右。根据以上数据行政部 严格控制公司预算支出,在办公用品采购工作上做到了成本控制和节约。 、固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部11 / 15 配合财务部进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。 、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到 100%,出车率 98%,事故率 0, 6 月底前无维修保养费用,截止到 6月公车充油费 6000 元,平均每月 1000 元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外 5 月份公司增加一辆别克 商务舱产生的费用如下:修理费 12955 元、过户费 693 元、美容清洗费 9700 元、汽油 费 4000 元,以上费用不在 2016 年计划内。 、日常行政费用管理职工饮用水,截止到 6 月底共计花费 16300 元,平均每月 2717 元,控制在预算之内。公司电话费,公司 2 个局电话费共计元,平均每月元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到 6 月底共计花费 28752 元,平均每月 4792 元,控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与 2016 年相同,每月 1500 元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值, 6 个月共计 50380 元,平均每月 8397元。保洁费用 6 个月共计 360000 元,平均每月 60000 元,保洁用品 3970 元,平均每月 662 元。 、会务管理 组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活动的组织和服务工作,每周组织召开工作例行会12 / 15 议,特别在年初组织公司 2016 年总结表彰大会,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺利召开。 、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训,确保商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少人员流动,保证其服务品质的稳定性 。 、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区比赛,并获得最佳组织奖。 、计划工作 行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领 导安排工作的被动行为。 、提高效率 在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政部 工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。 、积极服务 行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用工作,涉及公司各个部门 、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服务在前。 、拾金不昧 13 / 15 行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳,分别于 2016 年 6 月 12 日和 7 月 6 日在工作期间各捡到手机 1 部,都在第一时间交到商场总服务台,将我们公司良好作风加以传播,发扬光大。 三、加强学习、认真履行职责 行政部人员深入学习专业知识,不断补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性 ,形成了良好的学习氛围。 在工作上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开“管理人员学习培训”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。 四、部门工作中存在的不足 在过去的半年里,在公司领导的重视与关怀下,与各部门大力配合下,
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