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文档简介
微信海海狼行动实战培训营2014,西班牙办事处,马来西亚办事处,新加坡办事处,美国研发中心,微信海微信解决方案开辟者,业内唯一能够提供从技术到运营到推广的微信整体解决方案提供商的企业。,北京,上海,江苏,山东,作为行业领跑者,公司已拥有160名专业员工,分布于北京、上海、山东、江苏并在美国硅谷设有研发中心。已成功研发包括政务、银行、证劵、家居、商超、快消、房地产、汽车等近53个行业从系统搭建到运营至推广的整体微信解决方案。全球已有127家合作伙伴(经销商)与微信海达成战略合作伙伴关系。现阶段已服务包括海尔、华为、中行等一百多家品牌客户和数万家中小客户,其中包括西班牙、马来西亚、台湾地区客户。,前沿微信营销及运营理念,微信海创始人程小永以及商学院院长林大亮作为微信解决方案领域的开辟者和领袖,著有畅销书微信营销解密为行业圣经级读物,已经畅销70000册。第二本书:微信营销与运营攻略已上市发售。,业内第一个成立移动互联网商学院的公司,迄今已经举办100多场会议,培训学员20000余人。,唯一拥有独立研发团队服务公司,业内唯一拥有独立自主开发的微信第三方服务平台的公司,源码为自行开发拥有。而业内某些所谓的都是抄袭购买的源码改装的。原装的和改装的,你选择哪个?产品底层架构安全,可承受数亿次的访问压力测试,打开速度快,安全系数高。客户要的是顾客数据安全和速度。每周进行2-3次技术及产品升级,每月进行月度大升级,每月都有5-10项新产品模块问世。客户要的是新鲜感和创新。难道不是吗?产品技术团队来自于IBM、网易、百度、阿里等一线公司。相信你懂:舍得聘用高端人才创造的是长久的事业。5国内唯一拥有大客户定制开发及服务经验的微信第三方公司(除腾讯外)。你找不出第二家,关键还精通运营和推广。,选择产品重要的就是品质和保障及团队实力。,500强首选微信第三方服务品牌,90%的客户来自于品牌和口碑,5%的客户来自推广。不靠打广告就能带来大的品牌客户,这是什么?这是实力。,业内唯一有自媒体联盟的服务商,移动互联网线上资源自媒体联盟有效覆盖微信8000万用户,自有大号资源覆盖50多个行业,众多机构唯一指定微信服务商,唯一拥有售后服务团队的机构,2013年率先在成立全国售后服务中心。2唯一制作渠道开拓及市场服务白皮书,近200多页。帮助指导合作伙伴从招聘、选址、销售、运营、维护全方位指导宝典。解决你的一切后顾之忧,标准化服务体系,“加盟,像”加盟肯德基”一样简单”。3销售精英、运营精英、管理精英培训班蓄势待发,2014年,全面助力各伙伴掘金微信营销市场。,微信带给企业的机遇与变革,微信营销的定义是:利用微信与客户建立连接,通过不断进行客户分类筛选和信息互动获得品牌影响力和业绩订单的营销形为。1建立连接:涉及品牌推广范畴的工作2客户分类筛选:涉及CRM客户管理范畴的工作3互动:涉及到社会化营销范畴的工作4品牌影响力:涉及到品牌公关层面的工作5业绩订单:涉及促销规划方面的工作,为什么要用微信做营销,1,2,3,4,营销成本低廉,传统的营销推广成本高,对于短信群发、传单等方式,微信营销成本低很多.,营销定位精准,微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,营销方式多元化,公众帐号可以群发文字、图片、语音、图文。语音和视频可以拉近用户的距离,营销信息到达率高,信息以推送通知的形式发送,到达率可以达到100%,传播到达率高于微博,微信营销课程,理论篇,微信和微信公众账号的区别,微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。,功能定位:群发推送自动回复二维码订阅,3,of,14,消息推送,品牌传播,资讯分享,2019/11/27,微信营销的基础理论,微信营销课程,实战篇,微信推广计划的制定,通过3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。,广众人群,潜在客户,目标客户,洽谈客户,微信公众账号,微信活动,公司网站、企业门店,通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系。,通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤。,针对用户进行一对一的沟通或者引导到实体门店,中国银行(微信:bocbjebank),从6月13日到9月7日,粉丝净增长27W,平均每月增长9W人次,每日增长3000个。理财产品柜台预约量,每月300+个。“贵金属预约”功能上线首月,就为中行带来54万微信在线交易。,鹤一烤肉主题餐厅公众账号开通后,结合店里的服务特色,进行了基于第三方的特色的微信公众平台搭建。并且策划了针对性的活动,一月真实粉丝达到了1600位,会员人数达到了1400多位,转化率达到将近70%。原来的周末上座为100桌/每天,现在周末可以达到上座202桌/每天,人均消费120元,业绩平均每周末提升22000元。,我们提供的服务,*公众账号搭建,*公众账号代运营,*公众账号推广,*品牌展示,*用户活动,*微信商城,公众账号搭建,*产品标准,豪华包,钻石包,尊享包,微信账号基础功能移动官网插件系统,微信账号基础功能移动官网会员积分插件系统,微信账号基础功能移动官网会员积分商城插件系统,产品标准,账号注册,自定义导航栏,智能回复,品牌展示,按照客户需求,随意定制适配于市面各类主流移动设备用户交互体验俱佳,品牌展示,提高你在微信6亿用户中的品牌知名度,调研系统为企业带来最真实的信息数据支持,企业可根据调研结果规划后期发展方向,预约系统方便快捷的服务,减少企业的人工成本,语音客服真实有效的传递信息,为用户带来最贴心的的服务,拉近企业与用户的距离,LBS定位服务调取地图,为用户提供附近3个最近位置的路线图导航,让企业近在咫尺,用户活动基础模块,照片墙,BBS社区,用户活动社区系统,社区系统,用户信息交流与沟通的平台,让公众平台成为用户的聚集地为公众平台搜集用户比较关注的信息等,大转盘,砸金蛋,刮刮卡,心愿卡,接金币,用户活动互动系统,吸引潜在用户关注平台,活跃平台已有用户,会员注册,会员登录,会员卡,用户活动会员系统,汇集你的已有用户,实现0距离直接传播与宣传,并保持长期固定维系。,社区活动积分化,运用社区运营的思路,将所有行为积分化,生成积分商城,积分可以兑换企业的活动相关商品,到授权实体店兑换,实现用户从线上到线下的转化。,用户活动积分系统,使用户对平台更加依赖,刺激会员对积分的需求,促进会员进行二次消费,会员信息、资料,购物车、订单查询,商品分类、展示,商品分类、图文展示,促销信息、推荐商品、打折优惠等,微信商城,唯品会:120万微信粉丝月销售额超过4000万人民币,淘宝直通车,一个点击15元起百度:一个点击20元起传统经销商渠道:不可控,分成返点高昂,*活动策划,*活动传播,*活动开发,公众账号代运营,*活动标准,*活动承诺,活动策划,服务内容日常内容文案策划及图文设计,日常内容文案策划及图文设计服务,微信海将企业特点与时下流行元素结合,按照轻松、幽默、文艺等不同风格为企业公众号提供多元化运营服务,活动策划,服务内容大型活动策划及执行(主题活动、节点活动等),根据企业需要策划并实现符合企业文化的大型活动。如中国银行北京分行针对拉粉及强互动的目的,策划幸运过圣“蛋”活动。活动自2013.12.02上线到2013.12.08,互动次数超过3W,实现粉丝增长3950人,并带动其账号各项预约功能使用率平均增长3%,活动传播,服务内容活动传播,活动朋友圈传播便捷且高效。微信海朋友圈活动传播功能可统计用户好友关系,并对其进行专业数据分析。如图朋友圈传播活动执行2天时间,完成朋友圈自发传播200万人次,实现客户端下载2万,活动开发,服务形式针对活动期间需要,开发相关配套功能,服务标准日常咨询回复舆情监控、数据报告统计、周报统计汇报、媒体投放计划,活动标准,服务承诺,8小时响应机制处理流程知识库构建,8小时响应机制我们提供9:00am-23:00pm的监控,并在8小时内做出响应,同时也可培训企业内部员工进行效果监控。处理流程:检查到BUG8小时响应机制24小时解决处理结果反馈企业记录BUG丰富企业知识库,知识库构建对所有文字提问,做到自动应答;梳理关键字,在公众平台上搭建知识库对语音提问,做到1小时响应听取客户提问中的关键字,从知识库中找到解答,第一时间做出响应对企业建立应急机制,并记录企业系统BUG,活动承诺,公众账号推广,*线下推广,*朋友圈,*微信自媒体,*其他移动互联网媒体,*推广标准,*推广效果,线下二维码推广,线下推广,根据企业微信公众平台推广需求,为企业提供整合传播咨询方案,配合企业已有资源进行全面整合传播,实现联网互动的传播效果。,地域区分,渠道区分,其他区分,区分二维码来源根据企业统计数据需求进行二维码分类设置(图仅为参考样例),线下推广,自媒体推广,移动互联网线上资源自媒体联盟有效
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