已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
PM-CH4,1,CH-4.顧客行為與行銷研究,CustomerBehavior&Marketingresearch,PM-CH4,2,Ch-4.顾客行为与行销研究,个案1：从一实例谈起n水晶与琉璃,PM-CH4,3,常见研究类型,n市场潜量调查n市场占有率分析n消费者态度与使用行为（A&U）n市场机会与竞争者调查n广告测试n媒体调查,PM-CH4,4,研究程序,發展目標,蒐集次級資料,設計定性研究,設計定量研究,蒐集初級資料,進行研究,分析資料,準備報告,分析資料,準備報告,探索性研究,PM-CH4,5,资料搜集方法,定量研究观察法实验法调查法个人访谈电话调查邮寄问卷调查线上调查（On-LineSurvey）,PM-CH4,6,n定性研究n深度访谈n焦点团体（FocusGroupDiscussion）,PM-CH4,7,多元尺度法多变量研究,nQuiz:nA=25%,B=23%,C=21%,则A最好，C最差？n变异数分析n因素分析n联合分析,PM-CH4,8,多元尺度法之实务应用,n找出区隔机会、产品定位n步骤：n找出影响购买、决策因素n做因素分析（FactorAnalysis）n找出区隔变量n划出区隔图n分析竞争者并放在适当位置n找出区隔机会n做好定位,PM-CH4,9,行销研究之某些偏误,n为使操作简易,多应用便利抽样法,但亦使效果打折.n李克尺度（LikertScale）之深入人心，导致消费者疲乏。n在分析时只使用百分比分析,却没做显著检定.n填答者故做好人，坏了大事。n常以个人经验值做判断和解析，而非
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025人民医院医疗资源调配考核
- 沧州市人民医院急诊配血专项考核
- 2025内蒙古赤峰市元宝山区事业单位通过“绿色通道”引进高层次人才10人模拟试卷及答案详解（夺冠）
- 2025北京市公园管理中心所属事业单位第一批高层次人才招聘2人模拟试卷附答案详解（考试直接用）
- 2025河南新乡学院诚聘高层次人才100人模拟试卷及答案详解参考
- 2025北京市海淀区锦秋学校招聘考前自测高频考点模拟试题附答案详解
- 2025广西玉林市玉州区城北供销合作社招聘行政工作人员3人考前自测高频考点模拟试题附答案详解
- 2025北京大学中国社会科学调查中心招聘3名劳动合同制工作人员模拟试卷及完整答案详解一套
- 2025内蒙古锡林浩特市内蒙古北方人才集团招聘10人模拟试卷含答案详解
- 2025河南郑州大学第三附属医院招聘160名考前自测高频考点模拟试题带答案详解
- 人工牛黄甲硝唑胶囊课件
- 全产业链视角下我国低空经济保险发展研究
- 核心素养下初中数学符号意识的培养
- 淮北矿业安全管理办法
- 诊所日常运营管理规范流程
- 法国文学课件
- 2025年止血技术理论知识考试试题及答案
- ECMO护理进修汇报
- 2025年(完整版)(高级)政工师理论考试题库与答案
- 首钢职务职级管理办法
- 建筑施工职业健康与安全防护指南
评论
0/150
提交评论