完整版手护圈新PPT课件.ppt

儿科品管圈成果汇报,手护圈,应用品管圈知识使护理工作不断持续改进规范护理行为，提供优质护理改变护理理念，创医院服务品牌,组圈目的,照片,成员及分工,圈长：李娜辅导员：卢宁,庞玲茹马婧,郑美斯张雪飞,田甜张欢,周海坤,资料收集,宣传外联,数据统计,自主自愿,手护圈,卢宁,马婧,田甜,郑美斯,金泓汐,圈名选定方法举例,李娜,张雪飞,许彬,手护圈的形成圈名的确定,圈名的确定过程,1.抑酸类,我们护士的手没有其他人的手看起来漂亮，但是我们从来不后悔有这样一双手。正因为这双手的辛勤劳动才换回了无数病人的健康。护士的工作离不开手，病人的健康离不开护士的守护。“手与守”和病人惺惺相惜。,圈名含义,手护圈,圈徽的寓意,我们用心呵护生命,我们用手托起希望,我们是手护圈，我们愿这双拯救生命的手拂过的地方，生命的绿源重新繁茂！,手护圈,丰富多彩圈活动,我们活动的形式多种多样，除了定期组织圈会，还建立了手护圈QQ群。,既有利于资料保管与共享，又方便了圈员之间互相联系，增进同事感情。,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,无效果,9.标准化,有效果,10.检讨与改进,QCC活动的步骤,主题选定,注：九名圈员参与评分,名词定义,穿刺成功率：输注通畅且穿刺局部无液体外渗为成功；有回血但穿刺局部青紫或外渗，无回血且滴注不畅为失败。,文献,选题理由,护患矛盾增加儿科扎液矛盾集中新闻报道.,选题理由,选题理由,静脉穿刺成功率是衡量儿科护理质量的重要指标之一,1,2,3,提高静脉穿刺成功率在临床抢救工作中至关重要,减轻患儿痛苦，提高满意度,QCC活动的步骤,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,有效果,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,无效果,2.拟定活动计划书,活动计划拟定,国庆节休,元旦、春节节休,因对策实施时间延长，导致后面时间安排紧迫,QCC活动的步骤,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,有效果,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,无效果,3.现状把握,改善前数据收集,调查时间:2013年09月09日10月20日调查地点:儿科调查方式:自制调查记录表，观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因调查者:全体圈员调查次数:94存在缺陷次数:16次缺陷率:17%,现状把握,现状把握,现状把握,现状把握,改善前柏拉图,QCC活动的步骤,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,有效果,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,无效果,4.目标设定,目标值=现况值-改善值(现况值累计百分比圈员能力)目标值=17%-(17%56.82%92%)=8.11%,总目标设定,8.89%,缺陷率,17%,总目标设定,QCC活动的步骤,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,有效果,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,无效果,5.解析,要因分析,穿刺成功率低,思想不重视,护士,操作技能培训力度不够,穿刺不过硬,认识不足,患儿,血管不充盈,依赖性,精神紧张,哭闹不配合,其他,灯管配置不够,光线暗,血管选择不当,固定方法不正确,阴雨天夜间,害怕疼痛,针头型号不匹配,环境陌生,新进人员,年老眼花,认识不足,家长配合程度,肥胖、脱水,长期输液,无操作台,不重视,环境,出汗多不易固定,因果关连图,精神紧张,专业技能不熟练,沟通不到位,病房环境,血管选择,患儿及家属不配合,QCC活动的步骤,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标准化,10.检讨与改进,有效果,计划Plan,实施Do,确认Check,处置Action,无效果,6.对策拟定,对策拟定（一）,对策拟定（二）,对策拟定（三）,对策拟定（四）,对策拟定（五）,对策实施与检讨(一）,31.82%,3.25%,对策实施与检讨(二）,25%,1.19%,对策实施与检讨(三）,18.18%,3.89%,对策实施与检讨(四）,15.91%,1.62%,对策实施与检讨(五）,9.09%,9.96%,改善后数据收集,调查时间:2014年02月17日03月16日调查地点:儿科调查方式:自制调查记录表，观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因调查者:全体圈员调查次数:95存在缺陷次数:7次缺陷率:7.37%,改善后,效果确认,改善后,效果确认,有形成果,效果确认,改善前,改善后,目标达标率=（改善后-改善前）/（目标设定值-改善前数据）x100%目标达标率=（7.37-17）/（8.11-17）x100%=9.63/8.89X100%=108%注：目标达标率100%之正负10%（110%90%）皆为成功,效果确认,有形成果,效果确认,无形成果,效果确认,无形成果,标准化,检讨与改进,（一）活动检讨,通过对品管圈的学习和运用不仅提高自己的组织管理能力，而且改善了工作中存在的实际问题，提高了科室工作人员的积极性和团结协作性，现在可以灵活的运用品管圈的各种手法到工作生活中去，以科学的方法、发散性的思维、利用集体的智慧解决问题。,（二）心得感想,下期活动主题选定,（一）选题过程,注：以评价法进行主题评价，共9人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为下期活动主题。,下期活动主题选定,（二）选题理由,对于病人方面：提高