季度续期工作报告.ppt

07年一季度保费部工作报告,总公司保费部2007.03,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度续期经营状况-续期指标整体状况,一季度续期计划达成率104.38%,顺利完成一季度续期计划.各项指标明显呈上升趋势，13月保费继续率更是达到06年7月以来的最高值。,2007年一季度续期经营状况-计划任务达成状况（分月）,一季度整体计划任务857万，实收894.56万，计划任务达成率为104.38%从各月看，除2月因长假影响未达成外，1月和3月均顺利完成计划任务，特别是3月超出计划24.51%,2007年一季度续期经营状况-计划任务达成状况（分机构）,一季度达成计划任务的机构有湖北、江苏、河南，其中河南计划任务达成率最高，最低的机构是上海，计划任务达成率还不到50%,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分月）,一季度全系统13月保费继续率50.89%，已超出06年水平，高出1.6个百分点特别是3月份继续率较前期有较大幅度提升，是06年7月以来的最高值,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分机构）,一季度13月保费继续率超出系统平均值的机构有山东、湖北、江苏河南、北京、上海继续率水平较06年有所下降,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（分公司）,07年一季度的13月保费继续率与06年比较，有江苏、山东、湖北有提升从系统排名看，排名上升的机构有江苏、山东，湖北保持不变，其他机构排名下降,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（本部）,从一季度本部情况看，本部13月继续率高于中支的机构只有江苏本部，其中河南本部指标低于河南所有的中支，湖北仅次于宜昌，山东本部低于中支约7个百分点,2007年一季度续期经营状况-13月保费继续率状况（中支）,从中支排名看，发展都不太均衡，每个分公司都有部分中支排名靠前，同时也有指标较弱的中支，如江苏盐城、河南新乡、湖北荆州排名都比较靠后,2007年一季度续期经营状况-各机构综合达成率状况（分月）,一季度的综合达成率除2月当月稍有下滑，其他指标均直线上升，当月达成已跃升到50%的平台，宽末指标不仅迈上60%，并且达到了历史最高值,2007年一季度续期经营状况-各机构宽末综合达成率状况（分机构）,一季度的宽末综合达成率超过系统均值的有北京、江苏、湖北，上海仍旧落在全系统最后，且离目标及系统均值都相差甚远,2007年一季度续期经营状况-各机构宽一综合达成率状况（分机构）,一季度的宽一综合达成率除山东和上海，其他机构均超过系统均值，两个机构宽一指标对系统影响较大,2007年一季度续期经营状况-各机构当月综合达成率状况（分机构）,一季度的当月综合达成率较06年提升了近10个百分点，各机构都有不同幅度的提升，一季度超过系统均值的机构有湖北、江苏、河南,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（1）,计划任务达成率,13月保费继续率,全国,山东,北京,江苏,湖北,上海,河南,100.51%,47.45%,1月,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（2）,计划任务达成率,13月保费继续率,2月,全国,83.54%,50.51%,江苏,河南,湖北,山东,北京,上海,2007年一季度续期经营状况-各机构各月经营状况对比（3）,3月,计划任务达成率,13月保费继续率,全国,江苏,河南,湖北,山东,北京,上海,124.51%,57.78%,2007年一季度续期经营状况-分渠道经营状况,2007年一季度宽末二次达成分析（在职单渠道）,在职单全系统达成73.75%，上海、北京、江苏、湖北低于系统均值；,2007年一季度续期经营状况-分渠道经营状况,2007年一季度宽末二次达成分析（孤儿单渠道）,全系统在职单达成高于孤儿单，一季度整体相差28.08%；在职单全系统达成73.75%，上海、北京、江苏、湖北低于系统均值；孤儿单全系统达成45.67%，上海、河南低于系统均值。,孤儿单,2007年一季度续期经营状况-一季度退保率整体状况,07年一季度13月件数退保率大大高出保费退保率，相差20.25个百分点，与06年退保率的整体情况基本一致一月退保率最高，后两月逐月下降,2007年一季度续期经营状况-各机构13月保费退保率状况,1月全国整体13月保费退保率12.83%2月全国整体13月保费退保率10.99%3月全国整体13月保费退保率9.65%,1月超过全国平均值的机构有河南、上海2月超过全国平均值的机构有北京、河南、上海3月超过全国平均值的机构有河南、北京、上海,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度激励方案达成状况-优胜奖,1、“优胜奖”：分公司竞赛要求：季度计划任务达成率90%，（占比60%）一季度累计宽末达成率60%（占比40）参与排名。取全系统前两名。,江苏湖北大热胜出，分列一、二位,2007年一季度激励方案达成状况-各分公司一季度竞赛积分,2007年一季度激励方案达成状况-收费先锋奖,河南许昌、南阳；湖北宜昌；江苏南通常州胜出,2、“收费先锋”：三级机构竞赛要求：一季度累计宽末达成率60%（占比60%）一季度累计当月达成率40%（占比40%）参与排名。取全系统前五名。,2007年一季度激励方案达成状况-各中支一季度竞赛积分,目录,2007年一季度续期经营状况2007年一季度激励方案达成状况2007年一季度关键工作总结2007年二季度工作重点,2007年一季度关键工作总结（1）,工作项目成效完成时间,1、07年计划任务宣导及一季度明确各机构07年续期计划任1-3月计划任务达成追踪务，并及时追踪进度2、一季度激励方案制定及追踪有效推动续期各项指标达成1月3、06年激励方案兑现对获奖人员及机构进行表彰，3月各机构优秀经验分享4、续期业务操作调研发现问题，规范操作，提高1月效率5、续期工作质量考核项目初步确定续期工作质量考核3月项目及评分办法6、新机构工作指导对新产生续期任务的机构进1-3月行前期准备工作指导,2007年一季度关键工作总结（2）,工作项目成效完成时间,7、续期各类业务需求提交一季度提交了复效保单年1-3月度变化需求、续期抽档优化需求、节假日停止停效批处理需求等，增强系统功能，提高使用效率8、保全员基本查询权限使用根据机构实际情况，对机构2月保全员实行实名制查询权限下放，解决机构实际困难9、确立全年保全外勤人力配置明确各机构全年人力编制，1月标准指导架构搭建10、制定并下发续收外勤人事规范续期人管工作2月管理规定细则11、制定并下发续