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xx小学生讲文明树新风手抄报简单又漂亮 讲文明树新风是大家学习的礼仪?制作讲文明树新风手抄报吧来宣讲文明制作小学生手抄报宣传讲文明树新风可以用些资料呢?下面是中国人才网为大家搜集整理的xx小学生讲文明树新风手抄报简单又漂亮欢迎阅读与借鉴 电话的礼节 电话是当今最重要的语言交流工具我们每天都打电话、接电话然而谈到电话礼节我们该注意什么呢? 打电话 拨号前应核对号码不可拨通之后再问对方:“你是里?”与人通话要亲切、谦恭、自然根据受话人身份、年龄、双方关系及通话目的等在用语、语气等方面也应有所不同接通之后先说“你(您)好”是礼貌的象征不可少接下来应先报家门、姓名因何事找何部门、何人通话开始时应询问对方是否方便接听讲话要干净利落声音要不高不低语速要不快不慢有关时间、地点、人名、数字等关键信息应核实、重复一遍以免出错 由秘书或别人代转的电话必要的礼貌用语不可少如“劳驾”、“麻烦您”等需受话人回话要留下自己的电话号码线路不畅而中断谈话不可放弃及时再拨通是对对方的尊重拨错电话打搅别人应道歉不可追问对方是谁通话结束要礼貌地说“再见” 拨打电话不论是通报、约会、祝贺、感谢、诉说等要事先想好内容不可漫无边际地想到儿说到儿不可在办公时间电话聊天不占用公家电话办理自己的私事通话时间要合适公务电话要避开刚上班、快下班或即将吃饭之时因私电话尽量不干扰对方休息、就餐、过节等打国际长途要注意时差夜间打电话会让人感到惊慌 接电话 接听电话心态友好、亲切是有修养的表现虽然接电话时对方看不到你的表情但是对方会从你的语气、声调中感受到你的态度和心情电话铃响应在三声之内接听延误时间应说明并致歉因公接电话标准用语应是:问候+自报本单位名称有时也报个人姓名如“您好外交部礼宾司(+李灵)请讲”声调自然高低、快慢适度对来电话人所说的事项、问题有时可当场答复有时需要咨询、查对如时间短暂可告“稍等”如时间较长应道一声“抱歉”或另约时间再通话重要电话或自己无权处理的要做记录并报告领导其中包括对方单位、姓名、电话号码、谈话时间、内容等至于如何答复来电的处理意见待领导批示后才可回复对方对于有求于己方的电话要以礼相待能解决则解决无法解决要耐心解释不可打官腔敷衍、推脱、踢皮球对错拨的电话不可训斥让人下不来台通话时打喷嚏或咳嗽应掩住话筒并说“对不起”不要边说边打哈欠、喝茶、吃零食等 因私电话如指名要同自己通话在“您好”之后以自己姓名回应对方再问对方是位不过现今电话诈骗时有发生如电话告“中奖”、“被起诉到法院”等基本上都是诈骗均应警惕要揭露其违法行为对恶劣者要报警 代转、代接电话要记下通话者单位、姓名、联系方式、通话要点以及应否回复等内容不可从中刁难人如问“同她(他)什么关系”等总机接线员的任务是接转电话无权拒绝接转别人的通话要求必须照接照转 打手机 使用手机要注意公德有些场合必须关闭手机或处静音状态如会议、课堂、仪式、法庭、宴会、舞会、医院、音乐会、影剧院、图书馆、加油站、飞机上等以及睡眠时间用手机通话时应避开人群压低声音;在公共场合高声谈论私事是妨碍他人的自私行为是对周边人士的不尊重另外怪异和格调低下的彩铃也会让人侧目 排队礼仪 在排队时应当遵守的礼仪规范有几条: 1、自觉排队 排队的时候要保持耐心不要起哄、拥挤、夹楔、或破坏排队即使前面有你熟识的人也不要去插队排队自觉与否虽系区区小节但却能反映出人格的一个侧面 2、遵守顺序 排队的基本顺序是:先来后到、依次而行排队时一定要遵守并维护这一秩序不仅要自己做到不插队而且还要做到不让自己的熟人插队 3、保持适当间隔 排队时大家均应缓步而行人与人之间最好保持0.5米左右的间隔至少不能前胸贴着后背否则会让人很不舒服甚至会影响他人所办的事情 4、不横穿排好的队伍 如果别人排好了队不要从别人的队伍里横穿过去不得已的情况下请先说声“对不起” 5、可以有效利用排队的时间 排队时可以随身携带一份报纸或者口袋书这在很多排队的场合非常有用时间也打发掉了你该做的事也完成了不怕别人的白眼拿本单词手册也行啊 6、不同场合的排队礼仪 银行:在银行办理相关业务时应按照银行划定的区域按顺序排队在前人临近窗口办理业务时后者应在1米线后等待窥视、越步上前询问或未等前人办完就争抢办理业务都是非常不礼貌的行为 车站:等候公共汽车时应按顺序排队登车时不要拥挤占座有秩序地礼让乘车在机场、火车站等场所等候出租车时应该到指定区域排队上车 餐厅:餐厅或食堂都是公共场所排队等候需要有一定的耐心不要敲击碗筷制造不安的气氛 课堂礼仪 1、应按要求提前进入教室准备好课堂用品 2、上课不迟到、不早退关闭通讯工具学生若上课迟到应在门口喊“报告”得到老师允许后进入教室迅速坐好应尽量减少对课堂秩序的干扰 3、上下课要互致问候上课开始时老师说“上课”后班长叫“起立”全体学生起立向老师致敬叫“老师好”老师微微鞠躬致意回应说“同学们好” 4、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手得到允许后方可站起回答;回答问题时要用普通话站姿、表情大方声音清朗洪亮其他同学应保持安静仔细聆听问题回答完毕老师示意后方可坐下 5、晚自习时间学生不要在教室或附近走廊高声谈话、唱歌、接打电话 6、自觉维护教室的卫生清洁不在教室内吸烟、吃食品课前值日生要认真清扫课桌、擦净黑板不乱扔杂物、不随地吐痰,课后要清理抽屉和课室内外卫生;白天和晚上离开教室要注意关灯 7、对教学过程中所用的仪器、设备、设施等公共财物要珍惜爱护做到不在课桌及墙壁乱写、乱涂、乱刻和乱踏;不私自拆卸、损坏或取走教室内的任何设备 8、在实验室上课要听从老师指导遵守实验室的规章制度实验结束后要自觉放好仪器 更多热门文章推荐: 1.小学生文明礼仪手抄报内容(精选) 2.小学生文明礼仪手抄报 3.xx创建文明城市手抄报文字内容 4.x
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