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文档简介

专科随访管理系统系统介绍智能云专科随访管理系统以患者全息档案为基础，以专科随访、宣教、医患咨询、满意度与投诉管理等为院后患者服务的入口，构建统一患者管理平台，通过智能化随访和人工干预，保证专科疾病信息的完整性和连续性，优化“诊前-诊中-诊后”的患者健康服务流程。同时辅助医生更有效、全面、连续地管理患者，降低医护人员工作量，通过精准的数据分析协助医院进行绩效考核、科研数据统计等工作。系统组成1、基础平台2、专科随访子系统3、智能呼叫中心子系统4、医护患协同平台5、智能短信子系统6、满意度调查子系统7、健康宣教子系统8、分析统计子系统9、移动交互APP系统特点1、患者全息档案，实现健康数据、诊疗数据一体化管理2、多样化表单编辑器，可设置不同病种、不同科室表单3、自动健康宣教，可插入图片、视频、网页链接4、电话、短信、微信、APP医护患沟通渠道一体化5、患者预约、复诊分组管理6、智能随访引擎，为医护人员减负7、种知识库，智能化完成100多个病种随访管理
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