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我的互联网方法论的读后感 一口气看完周鸿祎的我的互联网方法论刨去一些热血的鸡汤剩下的则是很诚恳地将互联网时代经济的特色来了个很接地气的分析： 首先在互联网时代生存的三种模式：利用互联网卖东西；依靠广告收入和以网游为代表的增值服务再吹得天花乱坠都是离不开这三种不过我倒是要提一下互联网技术的发展给很多企业带来了扁平化管理的工具使得个人产出更大于是更少的员工可以做更多的事情不过这和互联网思维什么的不太相关了 其次用户至上的观念深得我心我自己亲身见证了如何从一个技术宅变成了苹果粉以前虽然可以给女朋友的诺基亚装软件还可以跟着教程刷诺基亚娱乐但现在都放弃了这类的折腾除了剩下组装台式机平时碰到问题再也不慢慢去找命令经常只剩下重启一个招数为什么就是因为本来在电脑上所用的工具都挪到了手机端甚至包括电脑上的软件很多也都成了一键式的这也不得不说是苹果的功劳 然后一些教鞭式的惊醒有一种所谓的商业模式你听都不用听就会知道行不通这就是资源型的商业模式这样的人一开始就说自己能搞到什么资源可以样后来事实证明这样的公司肯定不会成功还有一些自以为是：有太多做产品的人有三个假设：第一是假设某个功能用户一定需要；第二是假设用户一定知道某个功能的存在；第三是假设用户一定会按照自己设计的方式使用此处只能呵呵经常遇到的忽悠就是这样子 周鸿祎讲了这么一大堆对自己的行动有什么启示呢很多人未必在互联网公司工作也未必经历创业但这不代表不能做点什么：首先遇到那些吹来吹去的人就更加清楚了（虽然本来就没啥好感）；其次做打动用户的事情从今天开始更加爱自己和自己的客户每个人最大的客户其实是自己然后才是别人换位思考先要懂得人性接着去改进自己工作和生活中的用户体验我们不一定需要WIFI才可以改进无论是虚拟服务还是实体服务在实现的过程中都存在着大量可以改善的细节这些都是提升用户体验的机会 最后分享一个听来的故事一位在物流行业的人培训素质参差不齐的司机并让他们用上了电子邮件事先内部沟通路线图以及增加客服将传统的拖车行业进行了一场互联网革命,没有云平台云计算但实实在在地让准点率比行业平均高30%,并大量减少了客户这边的电话骚扰做过工厂的人会知道物流和仓储部门经常被司机电话骚扰各种效率低下的问路在这个拖车竞争已经进行刺刀战的行业里他的创业杀出了一条血路然而这些看似简单的方
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