APQPPPT.ppt

1,APQP产品先期质量策划编制：马克勤,2,什么是APQP？,英文是AdvancedProductQualityPlanningandControlplan。定义：用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种结构化的方法。是针对具体产品的项目。每一具体产品项目都必须进行。必须进行策划，并按计划组织实施，协调和组织有关的部门和人员，及时反馈信息，达到持续改进的目的。策划见产品质量策划循环（下页）,3,产品质量策划循环,反馈评定和纠正措施,产品和过程确认,计划和确定,产品设计和开发,过程设计和开发,行动,计划,实施,研究,持续改进,产品/过程开发和样件检验,技术和概念开发,产品确认和过程确认,4,产品先期质量策划APQP,目的在产品的策划阶段防止问题的发生；缩短总运转周期；提高生产率；降低质量成本，追求企业利益和发展；合理利用资源保证客户满意组队（横向职能小组）不仅只包括质量部门还可包括分供方和客户,5,APQP的课程大纲,APQP的提出及其用途与APQP有关的概念产品质量策划责任矩阵APQP的各个阶段(5个阶段)1计划和确定项目2产品的设计和开发3过程的设计和开发4产品与过程确认5反馈、评定和纠正措施控制计划方法论：,6,多方论证的方法也叫横向职能方法，一组人为完成一项工作而被咨询的活动；是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。头脑风暴法用来产生想法的技术，其目标是一个规定的时间框架内集中尽可能多的想法。同步工程一种确保为制造性并节省时间，通过使用小组同步的设计产品和该产品制造过程的方法。,7,初始材料清单：在设计和图样文件发布前完成的材料清单（产品和过程都有，对过程还包括专用工装、工具等）初始过程流程图：指对某一产品预期的制造过程的早期的流程图形式的描述。试生产：使用所有正式生产的工装、过程、装置、环境、设施和周期来生产产品。顾客的特殊要求：除了TS16949以外的，除了产品法律法规以外的顾客要求都是。（重点收集与顾客签订的合同、质量协议、技术保证协议等文件的内容。）,8,企业一般特殊特性和符号,特殊特性由顾客指出的产品和过程特性，包括政府法规和安全特性或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。（顾客的图纸有标注）,9,克莱斯勒、福特和通用汽车公司的特殊特性和符号,10,APQP工作步骤及内容：1、接受顾客的新产品开发的意向或领导的新产品开发的要求；（明确来自顾客的帮助）2、成立项目（APQP）小组；（主持：技术副总以上的领导；参加部门：业务、技术、质管、生产、采购、设备、财务、顾客代表、供方等）3、进行小组工作（选出组长和组员，进行分工）；组长的选择应考虑日常工作职务与小组工作的兼顾性（日常职务能选低的不选高的），4、制订项目工作（APQP）安排和进度计划；5、进行产品设计；（若有）；6、进行过程设计；（模具、夹具、工装、工艺流程等）；7、确定生产成本；,11,8、制订工艺流程图及工艺平面图；9、进行DFMEA和PFME的分析（按流程图中的过程序号）10、编制控制计划（识别特殊特性、工序、检验方法和工具)；（按流程图中的过程序号）11、编制作业文件和检验文件；12、进行测量系统（MSA）分析；13、样件生产；14、进行过程控制（SPC、PPK、CPK等）；15、提交样件计划（PPAP）；16、试生产（进行质量反馈及纠正和预防措施的制订和实施督导）；17、批量生产（进行质量反馈及纠正和预防措施的制订和实施督导）。,12,产品先期质量策划APQP,产品设计开发的评审,计划/定义,过程设计开发的验证,产品和过程的确认,审核和纠正措施反馈,审核和纠正措施反馈,策划,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,计划批准,概念提出/批准,样品和试制,试生产,量产,策划,13,产品先期质量策划APQP,输入标准要求体现的文件/记录客户的呼声顾客的信息资料市场调研1）产品开发立项书保修记录，质量信息小组经验业务计划/经销策略企业的信息资料产品/过程指标产品/过程设想产品可靠性研究客户输入顾客的信息资料1）顾客特殊要求清单2）顾客要求评审记录,14,产品设计开发的评审,计划/定义,过程设计开发的验证,产品和过程的确认,审核和纠正措施反馈,审核和纠正措施反馈,策划,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,计划批准,概念提出/批准,样品和试制,试生产,量产,策划,产品先期质量策划APQP计划和确定阶段PlanandDefineProgram,15,输出标准要求体现的文件/记录设计目标3）小组会议记录(含:产品性能、可靠性和质量目标质量指标、最小产能、内部和外部风险、产品计划合格率PPM、生产成本等）初始材料清单4）样件制造的所用材料清单表初始过程流程图5）工艺流程图特殊产品和过程特性的初始明细表6）工艺平面图产品保证计划7）特殊特性清单管理者支持8)小组分工的进度计划,产品先期质量策划APQP,16,产品先期质量策划APQP产品设计和开发阶段,计划/定义,17,输出标准要求体现的文件/记录设计部门：DFMEA8)DFMEA表格可制造性和装配设计9)设计资料设计评审10)设计资料评审设计验证11)设计资料验证样件制造12)设计确认资料工程图样、规范、材料规范13)完整的技术资料图样和规范的更改14)技术资料修改记录,产品先期质量策划APQP,18,输出策划小组：体现的文件/记录新设备、工装和设施要求1)新增设备清单特殊产品和过程特性2)特性清单量具/有关试验装备要求3)新测量仪器清单小组有关可行性承诺4)第一次做时应填写管理者支持,产品先期质量策划APQP产品设计和开发阶段ProductDesignandDevelopment,19,产品先期质量策划APQP过程设计和开发,20,输出体现的文件/记录包装标准包装标准产品/过程质量体系评审产品审核、制造过程审核过程流程图过程流程图场地平面布置图场地平面布置图特性矩阵图特性矩阵图PFMEAPFMEA,产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessdesignandDevelopment,21,输出体现的文件/记录试生产控制计划控制计划过程指导书制造过程、检验指导书测量系统分析计划测量系统分析计划初始过程能力研究计划初始过程能力研究计划包装规范管理者支持,产品先期质量策划APQP过程设计和开发ProcessdesignandDevelopment,22,产品先期质量策划APQP产品和过程确认,计划/定义,产品设计开发的评审,过程设计开发的验证,产品和过程的确认,审核和纠正措施反馈,审核和纠正措施反馈,策划,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,计划批准,概念提出/批准,样品和试制,试生产,量产,策划,23,输出体现的文件/记录试生产（ProductTrialRun）测量系统评价MSA记录初始过程能力（Ppk）研究控制图和过程能力计算生产件批准准备PPAP资料生产件确认试验样件鉴定包装评价包装评价生产控制计划控制计划管理者支持和质量策划认定,产品先期质量策划APQP产品和过程确认ProductandProcessValidation,24,产品先期质量策划APQP反馈、评定和纠正措施,计划/定义,产品设计开发的评审,过程设计开发的验证,产品和过程的确认,审核和纠正措施反馈,审核和纠正措施反馈,策划,产品设计和开发,过程设计开发,产品和过程的确认,生产,计划批准,概念提出/批准,样品和试制,试生产,量产,策划,25,输出减少变差（ReducedVariation）客户满意交付和服务,产品先期质量策划APQP反馈、评定和纠正措施Feedback,Assessment&CorrectiveAction,26,控制计划,第页，共页,（1）,样件,试生产,生产,控制计划编号（2）,27,APQP最终输出运用样品/机试作（Prototype）试生产（Pre-launch）量产（Production）动态文件（Livingdocument）提供手段和方法预防问题,控制计划ControlPlans,28,准备控制计划所需的信息过程流程图体系设计/制造中的FMEA（SFMEA/DFMEA/PFMEA）关键特性（SpecialCharacteristics）以往的经验/知识,控制计划ControlPlans,29,准备控制计划所需的信息（续）设计评审分析技术控制计划检查表（APQP手册pp.57,49）ControlPlanChecklist关键特性表-非强制（APQP手册pp.60）数据协调表非强制（APQP手册PP.61）,控制计划ControlPlans,30,过程分析,协作持续改进,顾客满意,顾客要求,材料,设备,人员,环境,方法和体系,冶金学,化学,尺寸,机器,上料,夹具,工装,湿度,交流,培训/知识,操作变差,协作,照明,环境温度,清洁度,设定,指导书,测量系统,预防性维护,人机工程学,持续改进环,31,控制计划（续）,第2页，共2页,32,控制计划（续）,第2页，共2页,33,控制计划检查表,顾客或厂内零件号,34,控制计划检查表（续）,修订日期，第页，共页制定人：。,35,产品质量策划总结和认定,日期：，零件号：，制造厂：。,产品名称：，顾客：。,数量,1.初始过程能力研究,Ppk-特殊特性,2.控制计划批准（如要求）,被批准：是/否*,批准日期。,3.初始生产样品特性类别,数量,尺寸,外观,试验室,性能,36,产品质量策划总结和认定（续）,数量,4.量具和试验装置测量系统分析,特殊特性,5.过程监视,数量,过程单,过程监视指导书,目视辅具,37,产品质量策划总结和认定（续）,数量,6.包装/发运,包装批准,7.认定,，小组成员/职务/日期,装运试验,，小组成员/职务/日期,，小组成员/职务/日期,，小组成员/职务/日期,，小组成员/职务/日期,。小组成员/职务/日期,*为跟踪进展情况，需要制定一个措施计划。,38,小组可行性承诺,顾