CQE工程师个人简历模板.doc

CQE工程师个人简历模板 基本信息 姓名：曹先生性别：男 婚姻状况：未婚民族：汉族 户籍：河南开封年龄：31 现所在地：广东惠州身高：176cm 意向地区：广东 意向职位：电子/电器/元件类 客户服务/技术支持类 销售类人员 翻译类 工业/工厂类 寻求职位：客服工程师、销售工程师、外贸人员 教育经历 xx09XX07广西大学梧州分校外贸英语大专 培训经历 XX07XX07西点管理学院客户关系处理技巧结业证书 XX02XX02CertifiedIPCTrainerIPCA600G标准培训CISCertificate xx04xx06安美礼仪商务礼仪培训结业证书 *公司(xx07至今) 公司性质：外资企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：CQE工程师岗位类别：售前/售后技术支持工程师 工作描述：1.负责伟创力新美亚爱立信等客户的品质服务工作,针对客户反馈的问题给出处理建议协助客户端解决问题2.判断产品是否符合客户要求3.向客户端申请特采或UAI4.负责客户端访厂安排及陪同客户审厂5.确认属于基板品质问题后向客户支付赔款 离职原因：个人发展 *公司(xx04xx03) 公司性质：国有企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：产品设计工程师岗位类别：电子工程师/技术员 工作描述：1.负责电子元件(PCB)的报价2.负责电子元件(PCB)制作流程设计及EQ工程问客的处理3.针对客户超制作能力的设计给出对应的优化建议4.负责新工艺的开发及预研 离职原因：发展原因 *公司(XX04xx03) 公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路 担任职位：客户经理岗位类别：售前/售后技术支持工程师 工作描述：1.负责新客户开发及审核2.当前客户订单的处理报价订单接收工厂安排交期跟进出货及收款3.EQ工程问客资料的处理4.售后客户投诉的处理 离职原因：发展原因 项目经验 市场推广项目工作(xx04xx03) 担任职位：国外市场推广员 项目描述：负责向国外客户推荐PCB供应商提供公司知名度扩大公司客户群分北美欧洲等区域集中做推广 责任描述：向潜在客户推广PCB产品通过邮件及论坛信息等 技能专长 专业职称：办公自动化 计算机水平：全国计算机等级考试一级 计算机详细技能：熟练应用计算机办公软件及计算机辅助设计及制造软件CAM350,genesis2000andAutocad350. 技能专长：精通英语通过国家六级测试在全国大学生英语竞赛获三等奖精通听说读写四大块善于建立并培养客户关系精通电子元件PCB生产流程及相关缺陷问题分析熟练掌握客诉处理流程及订单处理流程.熟练掌握各种8D报告格式写作与客户沟通解决问题能力较强熟悉工程资料处理能根据公司制程能力能给客户各机种提供最佳报价对超能力部分给出优化建议熟练使用CAM350GENESIS,INPLAN等软件 语言能力 普通话：流利粤语：一般 英语水平：六级口语流利 英语：精通 求职意向 发展方向：喜欢在工作中挑战自己,能承受较大工作压力,做事认真,比较注意细节,有较强的协作能力及客户服务意识,能准确判断客户心理及客户意图愿意在相关领域长期发展 其他要求：希望在交际领域发展客服销售外贸等 自身情况 自我评价：喜欢在工作中挑战自己, 能承受较大工作压力,做事认真,比较注重细节, 有较强的协作能力及客户服务意识. 精通英语通过国家六级测试在全国大学生英语竞赛获三等奖精通听说读写四大块善于建立并培养客户关系精通产品生产流程及相关缺陷问题分析熟练掌握客诉处理流程及订单处理流程.熟练掌握各种8D报告格式写作与客户沟通解决问题能力较强熟悉工程资料处理能根据公司制程能力能给客户各机种提供最佳报价对超能力部分给出优化建议熟练使用CAM35