健力宝企业文化建设

2002/07/25 1 企业文化建设 王坚松 2002/07/25 2 2002/07/25 3 2002/07/25 4 刚才您所看到的两幅图画竟然是同一个地方 ! 它就是广岛 ! 您知道吗 ? 2002/07/25 5 一、企业文化的兴起 1 、战争废墟创造奇迹， 日本震醒山姆大叔 2002/07/25 6 一、企业文化的兴起 2 、知己知彼百战不殆， 山姆大叔大梦初醒 2002/07/25 7 一、企业文化的兴起 3、麦肯锡 7“S”框架， 解密 “ 东方奇迹 ” 2002/07/25 8 结构 Structure 战略 Strategy 体制 Systems 技能 Skill 作风 Style 共同价值观 Share value 人员 Stuff 2002/07/25 9 一、企业文化的兴起 4、一个实例 通用汽车拜师丰田 2002/07/25 10 二 、 企业文化与经营业绩的实证分析 日本维新时期经济迅速发展三个要素 : 第一是精神， 50% 第二是法规， 40% 第三是资本， 10% 2002/07/25 11 二 、 企业文化与经营业绩的实证分析 美国著名管理学家詹姆 赫斯克对美国沃尔玛、 P&G，壳牌、杜邦、波音、花旗、艾克森等 202家公司的调查 2002/07/25 12 企业文化 分值 纯收益 增长指数 1977年收益 （ 10亿美） 1988年收益 （ 10亿美元 ) 1977年股票 市场价格 88年股票 市场价格 美洲航空公司 1.4 23.5 2.30 8.80 121/2 51 银行信托投资公司 1.87 45.3 1.45 2.70 9 35 安豪泽 -布希公司 1.63 43.7 1.84 9.70 31/2 32 百事可乐公司 1.75 22.2 3.55 13.00 9 391/2 惠普公司 1.93 40.2 1.36 9.80 10 48 康纳拉格公司 1.91 103.1 0.54 9.50 2 28 壳牌石油公司 1.30 20.7 26.05 47.04 14 57 艾克森公司 1.86 34.1 1.80 6.80 4 371/2 戴敦哈德公司 2.45 32.1 2.17 12.20 91/2 411/2 沃尔玛公司 1.12 139.0 0.68 20.60 1/2 31 黄金西部银行 1.95 39.2 0.21 1.38 41/2 31 斯布林集团 2.27 24.0 0.68 1.80 81/3 323/4 2002/07/25 13 企业文化 第二只 “ 看不见的手 ” 让我们走近企业文化 认识企业文化 2002/07/25 14 三、企业文化的概念 1、企业文化是企业在经营活动中形成的 经营理念 、 经营目的 、 经营方针 、 价值观念 、 经营行为 、 社会责任 、 经营形象 等的总和。 2002/07/25 15 三、企业文化的概念 2、企业文化指的就是一个企业的由上而下，由里及外的 “ 经营价值信念 ” 及 “ 行为规范 ” ，它不仅是一种 管理方法 ，也是一种象征企业精神的 价值导向 ； 在完善的管理制度失去效用时，仍能发挥独有的管理作用，它更可说是一种全员对企业的 信仰 ，对工作精益求精的 态度 ，对事业奉献的 取向 。 2002/07/25 16 四、企业文化结构 1、企业文化的物质层 2、企业文化的行为层 3、企业文化的制度层 4、企业文化的精神层 2002/07/25 17 四、企业文化结构 1、物质文化 2、行为文化 3、制度文化 4、精神文化 核心层 中层 幔层 (浅层 ) 表层 2002/07/25 18 五、企业文化的构成要素 1、企业环境 2、价值观 3、英雄式人物 4、企业仪式 5、文化网络 2002/07/25 19 六、企业文化的特征 1、必然存在，普遍存在 2、鲜明的功利色彩 3、也是员工的一种需求 4、企业文化是一种集体文化 5、不具有通用性 2002/07/25 20 日本企业文化的特点 概括为： 一个目标 两种精神 三个观念 四项原则 五项管理措施 特点： 家族主义 民族精神 忠孝和报恩价值取向 生存、危机