创新思维训练(XXXX08).ppt

创新思维训练,课程内容创新全接触创意的开始创意的工具,创新思维训练,什么是创新：创新=+、可行叫创新。,创意,逻辑,新颖,有用,有用且可行的新的想法,创新思维训练,创新的过程,_（输入）_（筛选）_（产出）,创意,逻辑,创新,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,活动1：找朋友活动2：自我小测试,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,如何做个有创意的人自信喜欢改变为创意留出时间从生活中开始（打破习惯、保持好奇心）创意定额“创意盒子”学习思考的方法抓住灵感（随手记录）广泛阅读带着问题四处走走利用潜意识,创新思维训练,课程内容创新全接触创意的开始创意的工具,创新思维训练,质疑是创意的前提提出问题,创新思维训练,质疑的过程,观察,思考,质疑,创新思维训练,创新思维训练,提出问题,创新思维训练,个人准备个人思考如下问题：我们企业在哪些方面还需要突破、改进？我个人的工作，还有哪些方面需要突破、改进？在客户服务方面，哪些方面我们做得还不够好？在餐厅管理方面，哪些方面我们需要改进？在业务流程方面，哪些流程需要优化？,创新思维训练,在大白纸上端贴上几张卡片，作为类别符号。如果问题是同类的，就把他们放在一起将每一类别进行命名，用红笔写到卡片上,问题分类并命名,创新思维训练,创意问题的层次,商业模式、愿景、文化客户服务的形式、方法各类活动的方案策划业务流程改进管理的优化,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,课程内容创新全接触创意的开始创意的工具,创新思维训练,创新思维训练,创意工具逆向思维法随机词汇法极度夸张法A.B.C.工具法八仙过海创意法,创新思维训练,逆向思维,逆向思维也叫求异思维它是对司空见惯的、似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。,创新思维训练,选题学员从我们的问题中，寻找一个适合的主题服务方面：方面的服务改进管理方面：管理方式/流程的优化如果问题太模糊，请小组讨论，尽量将问题具体化。将确定后的问题写在大白纸的标题位置上。,创新思维训练,常规特性/做法,思考：产品类：通常这个产品都有哪些特性？其他类：通常我们是如何做的？现有的做法中哪些不够好？行业中通常是如何做的？别人通常是如何做的？每张卡片上写一项内容,创新思维训练,创意想法,针对每一个常规特性或常规做法进行思考：如果从相反的方面思考，可以如何做？如果换个方向思考，可以如何做？如果不这样做，我们可以如何做？如果打破常规，我们可以如何做？在每张纸上写下你具体的创意想法,创新思维训练,635法一个小组6个人，每个人3张卡片，针对主题进行5分钟创意思考。每个人将卡片传给右邻。拿到接卡片后，在别人创意的基础上，5分钟内再写出3个创意。30分钟可以传递6次，一共可以产生108个设想。,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创意工具逆向思维法随机词汇法极度夸张法A.B.C.工具法八仙过海创意法,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,随机词汇法,创新思维训练,创新思维训练,选题,寻找一个适合的主题活动策划：策划一次活动管理方面：如何如果问题太模糊，请小组讨论，尽量将问题具体化。将确定后的问题写在大白纸的标题位置上。,创新思维训练,创意想法,组员轮流，将自己写的名词及特性读给大家听小组成员共同思考：如果将主题与这个名词联系起来，我们能想到什么好主意？如果将主题与这些特性联系起来，我们能想到什么好主意？有想法随时说出来，不限顺序，越多越好，鼓励“移花接木”快速将大家的想法记在大白纸上。一个“名词和特性”产生的想法写完，再进行下一个。也可以随时补充新想法。,创新思维训练,世界咖啡,活动目的,1.产生多元化观点和思想2.异花授粉（交流和连结不同的观点）3.打破固有的思维模式4.创造集体智慧,创新思维训练,创新思维训练,工具表：随机词汇法,主题：,创新思维训练,随机词汇法实际应用时的要求,名词要写出15个以上名词与主题毫无关联最好不要选抽象名词和概括性名词名词之间不相似最好联想的内容数量要求在50个以上，越多越好！,创新思维训练,创新思维训练,创意工具逆向思维法随机词汇法极度夸张法A.B.C.工具法八仙过海创意法,创新思维训练,极度夸张法,创新思维训练,创新思维训练,选题,小组讨论，选择合适的主题,寻找卖点,写出这个产品关键的FAB讨论：我们的目标客户是谁？选择1个最能打动目标客户的卖点，做为宣传重点,创新思维训练,个人畅想,创意想象，用“我们的产品是如此地，以致于”造句,团队创意,轮流发言，将卡片贴在大白纸上大家再次头脑风暴，将创意进一步丰富、完善细节，使其更新颖、更夸张。,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创意工具逆向思维法随机词汇法极度夸张法A.B.C.工具法八仙过海创意法,创新思维训练,A.B.C.工具法持续改进,创新思维训练,选题,小组讨论，选择合适的主题流程的优化注意：尽量寻找一个小组成员较为熟悉的主题,现状描述,流程现状将目前流程的步骤写出来。一张卡片写一个步骤，将先后顺序摆放,创新思维训练,质疑,选出流程中你们认为可以改进的1个关键步骤，转变为质疑的问题用A.B.C.工具法进行质疑C：这个步骤需要吗？如果取消可以吗？这个步骤一定要按现在的方式做吗？B：如果需要或一定要，理由是什么？这个理由合理吗？A：还有其他更简单、更好、更快的方法，可以满足这些理由吗？,创新思维训练,A.B.C.工具Cut必要性超越：挑战存在的必要性Because因素性超越：挑战存在的理由Alternative替代性超越：挑战做法的唯一性,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创意工具逆向思维法随机词汇法极度夸张法A.B.C.工具法八仙过海创意法,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,八仙过海创意法1、换个角度？如果从相反的角度来考虑会如何？如果打破常规来思考会如何？如果要与众不同，我们应该如何做？如果从事物相反的两个维度来思考会如何？如果打破行业规则会如何？如果从别人（老板、员工、客户）的角度来思考会如何？,创新思维训练,八仙过海创意法2、大一些如果我们的产品增大、增多、增强一些会如何？如何我们的广告做得大些、醒目些会如何？我们产品中的哪些卖点可以被夸大宣传？如果我们规模化、形成产业链会如何？,创新思维训练,八仙过海创意法3、小一些如果我们的产品减小、减少、简单一些会如何？如果我们的广告做得小些、更隐藏些会如何？如果我们更细分市场、更专业一些会如何？如果我们的流程减化一些会如何？产品、服务、生产、管理中的哪些成本、环节可以砍掉？,创新思维训练,八仙过海创意法4、组合是否可以把我们的主题与某些名词或特性组合在一起？我们的产品、技术是否可以和别的产品或技术进行组合？是否可以增加、提高我们产品的附加值？是否可以将我们的产品模块化、自由组合，或形成套餐？是否可以在我们的产品中加入文化、加入品牌形象、加入故事？我们是否可以与别的企业进行联合营销？联合服务？联合开发？联合生产？联合物流？人才整合？资源整合？,创新思维训练,八仙过海创意法5、其他用途？现有的产品、服务、技术、原理、理论是否可以运用在其他用途？其他领域？其他市场？其他人群？6、模仿学习我们可以向哪些企业模仿学习？同行还是不同行？模仿学习哪些方面和内容？如何模仿学习最有效？,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,创新思维训练,八仙过