改善企业管理体质的利器.ppt

,北京富荣科技有限公司,改善企业体质新利器ERP企业资源规划,改善企业体质利器：ERP企业资源规划系统中枢神经网络概念E时代之完全解决方案,今日议题,时代趋势,十倍速时代速度为廿一世纪产业竞争致胜关键，产业自动化电子化为必然趋势企业全球化策略E-Commerce、E-Business兴起知识经济蕴藏无限能量乐于接触知识、参与知识、管理知识迈向科技岛高附加价值的软件业是不可或缺的要角,企业资源整合的重要,企业高阶主管及决策主管，可随时取得所有最新营运信息，依据正确营运数据做最正确决策,改善企业管理体质,企业获利能力将大幅提升,何谓ERP？,全名为EnterpriseResourcePlanning，企业资源规划。指可将财务、资材、机器设备、人力资源、Tooling等相关数据（Date）转成有效信息（Information），并协助制造业易于处理接单作业、生产排程等整体企业营运管理的专业技术。,ERP的演进过程,1960年代MRP：指利用材料清单(BillsofMaterial)、存货数据及主生产排程(MasterProductionSchedule)等数据计算料件之需求，以生产及物料管理为系统运用的重心1970年代MRPII：将销售及财务与MRP在系统上作出整合的规划，并提供规划人员进行”what-if”等模拟分析。以成本为考虑，以制造管理作为整体架构的重心。,ERP演进过程,1980年代及时化生产哲学(JIT)、全面品管(TQC)观念陆续推出：企业除了以成本为策略之发展方向外，数量、种类的及时性及注重产品质量的想法，也逐渐抬头成为整个企业流程管理的重点。1990年代有了更坚实的产业环境作为发展基础，强调信息整合、强化企业弹性为目标的ERP成形。最终目的在加强企业规划、执行、查核、改善作业循环，同时也强化企业的内控、内稽的能力。,改善企业体质利器ERP,九大循环、十六大分工整合以财务管理为中心的垂直整合以MRPII为中心的横向整合以成本会计为中心的立体整合物流、帐流、信息流、资金流的整合多公司、多产业别、多事业别的整合国际集团的整合,选择ERP之考虑,系统开发环境须迎合未来潮流系统未来扩充性须符合企业永续经营理念系统功能设计须符合实际营运需求系统架构须正确且完整：应以财务及生产为整合基础上线过程须辅以专业而立即有效的顾问辅导系统水土不服为导入失败常见因素,選擇ERP之考量,總結：1.各產業的DomainKnow-how為ERP上線成功與否的重要關鍵2.ERP精髓：經營管理技術電腦軟、硬體專業知識,中樞神經網路,电子商务时代的改变,无国界的交易从顾客满意到顾客为主应变速度的提升由经销转变为直销人力资源价值重新定位,产销模式的演变,依预测生产(BuildtoForecast；BTF)接单后生产(BuildtoOrder；BTO)：接到订单后开始生产，依订单要求时间内将产品组装完成送达指定地点顾客化生产(ConfigurationtoOrder；CTO),新产销模式的运作特色,紧密一体的供应链快速无碍的信息整合全球分工的运作,电子化供应链之功能架构,供应链管理系统（SCM)企业资源规划系统(ERP)电子数据交换(EDI)决策支持系统(EIS)客户关系管理系统（CRM)电子商务(E-Commerce),ERP与数字神经系统关联图,EC,SCM,KM,CRM,EIS,SCM与ERP的结合,以既有的数据及当下可运用的资源为基准，由信息系统做运算并加以分析。完整的SCM应整合上下游间的物流、帐流、信息流，并辅以金流体系。,SCM的演進過程,個別功能性組織架構：單一部門企業內供應鏈整合：透過資訊整合，改善企業體質（如：ERP系統）企業間供應鏈整合：藉由EDI等IT技術，將資料格式轉化成共通的溝通語言建立供應鏈網路價值體系：極小化成本、極大化利潤,B2B电子商务应用分析架构,商业关系,企业流程,应用软件,通讯,加值服务,B2B电子商务之应用类型,卖方型,买方型,在线交易市集,企业采购者,企业采购者,企业采购者,企业采购者,卖方交易网站,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,供货商,交易市集,企业采购者,企业采购者,企业采购者,企业采购者,物流管理付款况产品查询技术支持客诉管理交易查询,电子商务流程图,客户订单,ERP数据库,外部数据库,输入ID,在线订购,暂存区,客户,物流,帐流,确认,WorkFlow和ERP整合流程图,ERP各窗体,E-mail档案,签核完成,SCAN图档,WorkFlow,Keyin窗体,签核作业,ERP确认银行,文字文件存盘,E-mail外传档,CRM内容,在线订购：订单处理、退货处理交易查询：已订购在途产品查询：报价、促销讯息、依厂商客户产品料号客诉管理：纪录顾客申诉内容物流管理：批号查询、订货日期、交期查询技术支持：FAQ问题集、定期版本更新付款状况：应收帐款、冲款状况、授信余额,JIT及时供货系统供应链流程,不足,D/N,S/N,D/O,S/O,MPS,MRP,RunCard,委外工令,自制工令,备料需求,请购单,采购单,D/N,CRP,MRPII,制造通知单,紧急催料,E时代之完全解决方案,采用软件组件工业标准：DCOMDNA容易安装维护模块化严谨与因特网结合（WebSolution）降低成本（建置、维护、长途专线成本）：每台Client的环境只要安装Browser易扩充系统能力（采用TransactionServer）：比2-Tier架构支持多10倍以上的上线人数，硬件架构扩充延展性高,N-TierWebSoluti