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文档简介

一对一的管理,一、开场篇二、什么是“一对一管理”三、销售部门中的“一对一管理”四、1+12,一、开场篇,1、班集体里面总是有三好学生和不及格的学生？2、销售部门业绩不稳定？3、公司大部份部门还行，就是个别人拖了大家的后腿？,再看看我们的手指头,二、什么是一对一管理,根据某个人的某一时段的特定情况来实施的管理,具有即时性、灵活性、针对性,三、销售部门中的“一对一管理”,1、为什么销售部门中需要“一对一”？2、销售部门中的“一对一”的特殊性3、“一对一”的对象4、“一对一”的内容、意义5、注意事项,销售部门为什么需要“一对一”？,销售人员,销售技巧,接受能力,学习能力,沟通能力,产品知识,心态问题,底子问题,销售业绩,主管精力,特殊性,销售部门中的“一对一”的特殊性,随机性,不知情,不定期,不定人,开始找对象罗!,A产品知识不熟业绩平稳,B工作态度认真业绩平平,C销售技巧熟练业绩起伏不定,D同事关系不融洽业绩平稳,E工作态度认真业绩持续上升,F产品知识熟悉业绩不好,“一对一”的内容、意义,1、心态2、产品知识3、电话沟通技巧4、面谈技巧5、谈判技巧6、为人处世态度7、临门一脚的技巧8、方案营销,意义:帮助员工提升他自己所欠缺的方面,注意事项,1、不要让其他的人觉得你偏心2、让他觉得我们是在关心他，并且是不知不觉的接受了我们的帮助3、不能影响整个部门的集体运转4、要先解决最紧急、最重要的人5、一切要以销售业绩作为前提标准6、被辅导者有进步后，一定要公开表扬,四、1+12,评估效果：1、被辅导者某方面的提升2、教学相长（自己的提升）3、自己更能全面的掌握部门的各项情况，便于管理4、更能解决部门最
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