护心圈PPT课件.ppt

护心圈活动汇报,1,目录,圈的诞生,圈的成长,圈的收获,2,一、圈的介绍,3,女汉子们,4,护心圈,成立时间：2013年11月01日辅导员：张美芳圈长：葛芬圈员：时玲燕、朱英莺、梁西云、陈冉、王甘红、屠敏迁、徐美红、毛鑫琳、平均年龄：27.5岁活动时间：:2013年11月01日至今,5,圈名：护心圈,“护”护士“心”心血管-,护,爱护守护,心,爱心细心耐心,6,-,圈徽,7,-,QCC活动步骤,主题选定拟定活动计划现状把握目标设定解析对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认9.标准化,10.检讨与改进,8,-,二、主题的选定,9,-,减少病历书写记录不全,注：以评价法进行主题评价，共_9_人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题,主题的选定,10,选题的理由,1.病历资料具有法律效力2.病历书写内容是护士的护理过程的客观记录3.病历书写质量可以提高护士对病情的掌握，提高自己的专科业务水平-,11,-,三、拟定活动计划,12,-,计划进度表,13,-,四、现状把握,14,现状把握-数据收集收集数据：2013年8月至10月我科300份病历书写存在的问题,-,15,改善前柏拉图,-,16,-,五、目标设定,17,目标设定,-,改善前三个月检查300份病历书写存在问题数量168个改善幅度：40%目标值=现状值-改善值=现状值-（现状况圈能力）=168-（16840%）=100.8,18,-,降幅40%,19,-,六、解析,20,-,病历书写存在的问题,人员,仪器,法规,管理,分管床位较多,病人不配合,遗忘,标准不够细化,书写项目太多,时间不够,标准未掌握,未主动学习标准,电脑不够使用,程序中设计的项目不全,书写要求规范不明确,书写问题反馈不及时,职责任务安排不合理,对问题跟踪考核不到位,书写助手维护不完善,对书写的法律意识认识不足,检查力度不够,21,-,七、对策拟定,22,-,全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定。评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共9人，总分45分，全体圈员决定总分92分以上为实行对策，共圈选出3个对策。,23,-,对策1：制定有效的检查监督方案,对策2：将相关疾病的书写标准维护到书写助手内,对策3：每人分管床位进行病历质量的,24,-,八、对策实施与检讨,25,-,P,D,C,A,26,-,P,D,C,A,27,-,P,D,C,A,28,-,九、效果确认,29,（一）有形成果1.改善前后数据,-,30,改善后柏拉图,-,31,-,改善前,改善后,32,目标达成率,-,目标达成率=（改善前-改善后）/（改善前-目标值）100%达标率=（168-60）/（168-100.8）100%=160.7%进步率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）100%=（108-168）/（100.8-168）100%=89.3%,33,-,无形成果,注：由圈员9人评分，每人每项5分，最低1分，总分为50分,34,-,雷达图,35,-,十、标准化作业书,36,-,标准作业书,37,-,十一、检讨与改