企业管理中的定量分析.ppt

管理定量分析,系统分析与决策,系统分析是对系统各要素及关系以及系统与环境之间关系的分析与把握。SIMON：管理就是决策决策的过程：目标、方案、评价、选择、执行、反馈信息、设计、抉择、审查,系统分析,系统是由相互联系、相互依赖相互制约和相互作用的基于事物和过程所组成的一个具有整体功能和综合行为的统一体。系统由元素按特定的结构组成，相同的元素按不同的结构组织在一起可以达到不同的目的，产生的效率也不一样。不同的元素按一定的结构组合在一起可以达到相似的目的。在考虑系统本身的同时，也要考虑系统与环境的关系。,系统分析的原则,内部条件与外部条件相结合当前利益与长远利益相结合局部利益与整体利益相结合定量分析与定性分析相结合,系统分析的基本要素,目的可行方案费用效果模型评价标准,系统分析的主要作业,系统的模型化系统的最优化分析系统的综合评价,系统模型化,模型是实际系统的简化描述，是对客体所要研究的特征及其变化规律的抽象表述。,模型的分类,系统模型与现实有差距的原因,模型结果落后于实际的发展建立模型没有抽取到重要因素或是因素间的关系不合理忽视了人的因素没有考虑系统的稳定性,数学模型,是定量化的基础是科学实验的补充手段是预测的工具是推进科学技术发展的依据,决策,决策（DecisionMaking）有狭义和广义之分。狭义的决策就是作决定，选方案，从两个以上的备选方案中选择一个最优的或是满意的方案。广义的决策不仅包括方案的选定，而且包括选择前设计、构造，提出多种可行方案，事后对选定的方案进行实施、监测、评价和鉴定。,西蒙认为完整的决策包含四个方面的活动第一，情报的搜集和整理阶段（信息），发现问题，搜集与问题相关的情报资料并进行分析整理；第二，拟定方案阶段（设计），针对问题，依据资料设计若干备选方案；第三，选定方案阶段（抉择），采用科学的方法从备选方案中选择一个；第四，评价方案阶段（审查），对已经选择的方案的执行情况进行监督、检查和评价。,决策陈述（DecisionStatement）,方案（Alternatives）,决策准则（Criteria）,提高职工的住房条件,使在职职工的人均居住面积从8平方米增加到15平方米,让职工上下班时间不超过半个小时,决策陈述,1、买房的货币补贴2、对原有住房实行增配3、单位购进住房有偿分配给在职职工4、单位自己开发住房5、与开发商合作开发住房,方案,决策准则,创造性决策迈克尔戴尔是全球最大的电脑直销商，他成功的因素在于他的营销决策：采取直销方式，免去经销商的利润分流与服务约束，而且直接与客户交流，获取第一手资料。这一战略决策直接体现了现代组织变革的特征扁平化，也体现了现代客户关系管理的理念。,工人用自己的铁铲铲煤时，每铲负重为3.5磅，而铲铁矿时，负重38磅。泰勒进行的实验表明：每一铲的平均负重应为21磅，为此调整了铁铲的规格和科学的派工制度，研究了铲各种原料的最佳方法，使得工人的疲劳降低而生产率大大增加。,泰勒在伯利恒公司的实验,讨论：,减少的劳动力如何处理？公司和社会可以做哪些事情？,如果考虑把工厂节省的成本57,600-27,258=30,342美分中的18,000美分给予因此失业的工人，每人每天可获得50美分的生活费，而公司还可节余12,342美分。这是科学管理中的一个典型的例子，经过实验过后进行简单的定量分析，就可以优化公司的决策，增加工人的福利。,系统分析的逻辑推理,国际上五大智囊团：兰德（RAND）公司（美国）国际应用系统分析研究所（美国）野村研究中心（日本）德国工业企业设备公司（德国）斯坦福咨询公司（美国）,例题,某大学服务公司有一个鲜货店，每天以6元的价格批发鲜货，然后当天以每斤8元的价格售出。如果当天卖不出去，第二天就要以每斤3.5元的价格处理掉。据此店以往的资料可知每天可售出10-15斤。在100天的统计数据中，售出情况如下：,请填表以解决此问题,二、数学期望准则,上海师范大学要举行智力竞赛，某系有三名同学在系内预赛中成绩列前。但该系只有一个名额参加学校比赛。已知三位同学10次预赛的成绩如下，请为系里选择参赛对象。,一般处理：用平均分来评价学生成绩甲：（1059184）109.1乙：（1049482）109.2丙：（1049284）109.0以上等式可变型为：100.590.180.49.1100.490.480.29.2100.490.280.49.0其中小数部分为频率（概率），又可看作权值。,练习：天气预报明日下雨的概率为0.6，不下雨的概率为0.4。小王正在考虑明天是否带伞：根据数学期望准则，小王明天是否带伞？,带伞的期望损失为：0.20.60.60.40.36不带伞的期望损失为：0.80.600.40.48所以小王决定带伞。,模拟模型析例子,某小区要铺设水管，有n处用水点，已知管道铺设费用与用水量及距离成正比（W*L），为水泵房选址，要求目标是费用最小,我们将水泵房建在哪儿呢？,按照数学模型：f(x,y)=SUM(wi*),最小，但不易求得最优解。,模拟实验：,利用物理学知识：把该小区地图印在硬板上，找到用水点，做出光滑的小洞，自己按照wi比例做法码，用N根小绳子系住，中间打一个结，同时放下，结所在的点就是费用最小的点。,目的费用最小的管道铺设方案可行方案小区中的任意点费用与wi*li成正比效果每一点都能算出总费用模型用模拟模型评价标准费用最小,问题：该最优方案能够得以实现吗？原因：1、2、3、,定量分析的目的：,预测预测就是运用现有的资料数据和已经掌握的规律对未来进行估计的过程。选择在决策过程中必然要进行方案选择，而定量分析方法在方案选择中大有用武之地。,优化定量方法中有许多是对决策进行优化的。主要是最优化方法，这类方法一般用用确定性情况下的单目标决策。如线性规划、动态规划等。仿真使用模型进行仿真可以对模型的精度及可靠性进行评价，同时也能对方案的一些优点和缺点进行分析，为决策实施提供一定的依据。,定量分析与定性分析的关系,定量分析是指标的分析可以用数量来表示。定性分析是那些不易用数量来表示的指标。活动：至少各举出5种定性或定量的指标,定量分析与定性分析的关系,定性定量定性循环往复的过程,生产一批产品，固定成本为10000元，变动成本为10元/件，现有政府以20元/件购买3000件，请问这样的合同能签吗？上述问题中，如果销售费用为销售额的20%，那么合同还能盈利吗？,决策问题：,关于系统的最优化,最优与一定的标准有关最优解的存在性寻求最优解的成本满意原则,系统综合评价,利用价值来评定不同系统之间的优劣价值可理解为有用性、重要性或可接受性价值的可分性-综合评价的依据价值与目标有关,A1A2An