工商企业管理(申报书)终00.doc

附件32014年四川省高等学校拟新增专业信息公示表学校名称： （盖章） 填表时间：2013年09月10日序号学校名称专业代码专业名称修业年限专业带头人本专业授课的专职在岗人数（人）其中：副高及以上职称在岗人数（人）学校将一次性投入开办经费(万元）备注姓名年龄职称学科背景01四川工业管理职业学院620501工商企业管理3年宋代奇49副教授工商企业10人4人备注：本表内容应真实、准确，将据此向社会公示。附表4高等学校新增专业人才培养方案学校名称（盖章）： 学校主管部门： 所属专业大类： 专业类： 专业名称： 专业代码： 修业年限： 专业负责人： 联系电话 ： 四川省教育厅制1.申请增设专业人才培养方案工商企业管理专业人才培养方案一、专业名称工商企业管理二、教育类型及学历层次教育类型：高等职业教育学历层次：大专三、招生对象高中毕业或同等学历者四、标准学制三年五、职业目标（一）职业目标主要定位: 依托校内工商管理类实训基地，通过与人人乐、九州通医药集团等企业紧密合作，面向企业市场开发、营销等一线岗位，以典型工作业务为载体，以各工商企业基层管理、港澳投资企业、国有企业、集体企业等企业专业岗位能力需求为主线进行分学期教学，完善“理实一体，工学结合”的人才培养模式，提升人才培养力。（二）就业单位类别：工商企业基层管理、港澳投资企业、国有企业、集体企业等。（三）主要就业部门：企业市场部、企业行政部门、企业业务部、人力资源部等部门（四）从事的工作岗位：市场开发、品牌推广、营销专员、人力资源专员等六、职业能力分析（一）岗位描述根据对行业企业市场调研的结果确定该领域的典型工作岗位，并对典型工作岗位进行分析，确定典型工作任务。结合行业企业的要求，对典型工作任务进行分析，确定其对职员的知识、能力、素质要求。如表1所示。表1 专业工作岗位职业能力要求序号典型工作岗位典型工作任务知识、能力要求素质要求1行政管理员岗位A1-1岗位活动和程序：掌握基本管理理论，能独立处理日常行政性工作，对本职工作较好的履行职责。计划、组织、控制、协调工作能较好的运用。人事工薪制度、会务安排、协助主管和上级领导处理工作。A1-2工作条件和物理环境：计算机、档案柜、电话、常用办公用品A1-3 职业条件：良好的人际沟通意识；大专以上学历；普通话标准；英语口语和粤语等地方语言掌握。B1、管理公司内部相关的文件；固定资产管理、办公用品采购等行政工作能力。B2、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进能力；B3、前台工作：电话转接 、专业书籍、资料管理、文件复印、传真整理、快件寄送、 签收、来宾接待、其它工作。C1,树立正确的世界观和人生观.C2具有良好的职业道德,遵纪守法,文明礼貌,有事业心.2职业经理人岗位A2-4、岗位活动和程序：独立分析市场，进行市场调研，企业注册登记、掌握金融贷款、处理税收缴纳、企业内部经营和管理等活动A2-5、工作条件和物理环境：开辟工作环境的与就业模式。市场调研表，利润分析表，产品技术指标，企业登记表、营业执照等A3-6、职业条件：良好的心理抗压素质，大专以上学历；普通话标准；英语口语和粤语等地方语言掌握B5、创新能力、分析决策能力、预见能力、应变能力、用人能力、组织协调能力、社交能力、激励能力地方语言学习能力、英语学习能力计算机掌握能力B6人际沟通能力B7市场调研分析能力B8企业运营管理能力B9信誉信用职业道德能力C3 掌握统计学,经济学的相关内容C4 基本写作、会话、阅读C5 运用普通话交谈C6掌握锻炼身体的基本技能（二）能力与素质总体要求本专业的职业能力结构总体要求如表2所示：表2 专业职业能力结构总体要求专业能力社会能力方法能力1、全面掌握工商管理相关专业所需的基本知识与综合技能，具有将现代管历理念运用到企业实践上的能力；2、系统地掌握商务策划的理论和实践技能，能胜任相关岗位的管理者初级能力；3、系统地掌握人力资源管理的理论和实践，能胜任相关岗位管理者初级能力；4、专业知识的应用与实践能力、具备职业人士的基本的动手能力和素质、熟练使用办公常用软件；5、具有WORD、EXCEL、POWERPOINT等初步运用计算机处理工作领域内的信息和网络搜索与传输能力、口头表达和沟通能力；以及待人接物的基本礼仪行为能力、企业常用文书写作能力，日常英语口语会话能力； 6、具有企业行政管理能力，良好的商品销售能力和售后服务能力； 7、具有人力资源管理方面的基本能力以及产品质量管理方面的能力；8、具有基层生产或服务管理能力和仓库管理方面的能力。1、人际沟通能力、协调能力、良好的社会道德和职业道德；2、自信、自我意识与管理能力；3、对客户的心理特征有科学的理解，准确的判断。了解客户的需求，提供针对性服务；4、注重仪表仪容，讲究语言艺术，具备工商企业从业人员所必备的文化知识，掌握营销的相关知识，掌握一定的推销艺术；5、具有自学能力、领悟与反应能力与创新能力，道德品质高尚和独立工作能力；6、具有一定的人文艺术、社会科学知识,对自然、社会生活和艺术具有一定的鉴赏能力和高尚的生活情操与美的心灵；7、具有从事专业工作安全生产、环保、职业道德等意识,能遵守相关的法律法规。1、熟练掌握办公自动化以及检索信息与分析信息的能力2、人际沟通技巧、观察能力； 3、能制定工作计划的步骤,提出解决实际问题的思路； 4、具有对新知识、新技术的学习能力,以及通过不同途径获取信息的能力；5、对工作结果进行评估的能力； 6、具有全局思维与系统思维、整体思维与创新思维的能力； 7、具有决策、迁移能力；能记录、收集、处理、保存各类专业技术的信息资料。本专业的职业素质总体要求如表3所示。表3 专业职业素质总体要求政治、思想、道德素质人文知识素质身心健康素质1、拥护党的基本路线，热爱祖国，具有全心全意为人民服务精神；遵纪守法，有良好的社会公德和职业道德。2、具有正确的人生观、价值观及良好的社会道德与职业道德；具备一定的思维水平、良好的逻辑分析能力。3、具有良好的敬业精神，专业思想牢固，能吃苦耐劳，具有为基层和社会服务的良好意识。4、具有良好的职业道德、服务意识和极强的组织纪律性，以主动、热情、耐心、周到的服务方针，树立全心全意为客人服务的思想，服从指挥、忠于职守。5、与客户进行业务往来时中要做到诚实守信。1、认可并继承我国的优秀传统，具有一定的人文知识、人文精神和文学功底。2、了解我国的经济、政治、文化、人口等各方面的基本状况。3、具有一定的文化艺术修养，具有较强的语言、文字表达能力。1、身体健康、能够吃苦耐劳。2、精神饱满，具有良好的职业形象。3、健全健康的心态，能正确面对人生的挫折。4、具有良好的心理素质,意志坚定、应变能力较强，具有一定的审美能力。七、专业培养目标本专业培养方案拥护党的基本路线，面向工商企业,根据行业相关岗位（群）需求而设置, 适应企事业单位、经济管理部门等领域第一线需要，具有良好的职业道德、爱岗敬业精神,有责任意识和创新意识,掌握现代管理知识和方法，具有从事工商企业管理工作方面较强的职业技能和实际工作能力，能进行经营管理工作、项目管理工作以及行政管理等工作的高端技能型人才。八、毕业资格与要求（一）学分：134学分（二）计算机能力要求：取得国家计算机一级水平证书，能熟练操作专业相关软件。（三）外语能力要求：具有一定的英语应用能力，能达到四川省大学英语三级标准。（四）应用写作要求：能书写专业或岗位所需的应用文。（五）职业资格证书要求：取得本专业职业岗位1个以上的资格证书。如表4所示：表4 职业资格证书要求职业范围职业资格证书发证机关人事管理工作人力资源管理师人事管理经理CBMA全国商务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部营销、策划工作高级营销员商务营销师商务策划师市场营销策划师CBMA全国商务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部中国商业技师协会市场营销专业委员会中国商业职业技能鉴定指导中心物流管理工作电子商务师商务物流师物流管理师中国物流与采购联合会CBMA全国商务培训认证管理办公室国家劳动和社会保障部九、课程体系设计（一）设计思路1、根据本专业“理实一体，工学结合”的人才培养模式，结合工商企业管理岗位分析，我们培养的学生主要是适应各类工商企业基础管理岗位层的工作。因此，我们依据工商企业从业人员职业操守和考虑学生未来职业生涯的发展来设计课程体系。2、课程体系设置过程。首先我们设计了工作项目，根据工作项目确定了对应企业的职业岗位。根据工作项目和职业岗位设计，进一步确定完成各工作项目的具体工作任务，并根据工作任务制订了工作过程。使其工作任务与所开设的课程相对应。基于上述思路，具体课程体系构成如下：1、理论课程（121学分）第一部分：基本素质课程思想道德修养和法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、计算机应用基础、公共英语、大学语文、大学生心理健康教育、体育与人身护卫、社会实践与认知实习、大学生就业指导、形势政策教育、入学教育与军训等课程，通过学习，培养良好的思想政治素质、职业道德与职业素养、健全的心理素质和健康的体魄。第二部分：行业通用能力课程（26学分）：经济学基础、管理学基础、会计基础、统计学原理、市场调查与预测、经济数学、财经应用文写作、经济法基础。通过学习，使学生奠定专业基础，树立专业思想，将职业技能培养与学习习惯的养成和学习能力的提升有机融合。第三部分：岗位职业能力课程（57学分）：市场营销实务、项目管理、行政管理实务、客户关系管理、组织行为学、企业运营管理、企业战略管理、财务管理、管理心理学、人力资源管理、个人理财、技术经济学、国际贸易实务。同时开展专业技能竞赛、创业实践、顶岗实习及职业资格鉴定等，既训练学生职业岗位能力和素质，又培养学生安全意识、责任意识、质量意识、创业意识、竞争意识和敬业精神。通过课程学习，使学生具备工商管理岗位的从业能力。第四部分：能力拓展课程（22学分）：电子商务、商务谈判与推销技巧、公共关系学、职业经理人、采购管理、连锁经营原理课程，通过学习，实现学生能力的拓展，为未来发展奠定基础。2、实践课程（24学分）第一部分：校内实习实训课（10学分）：具体见实践环节教学计划表7。第二部分：校外实训课（14学分）：社会实践（假期）（1学分），毕业顶岗实习（12学分），教学见习性实习（1 学分）。职业技能证书（自选）：凡获取职业技能证书可取得相应学分，并可用来弥补理论学分或实践学分的不足部分。（二）参考教学计划表本专业显性课程参考教学计划如表5所示。表5 工商企业管理专业参考教学计划课程类别序号课程名称学分学时参考学时123456基本素质课程01思想道德修养和法律基础232202毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论3482社会实践03公共英语6963304计算机应用基础5803205大学语文232206体育与人身护卫4128222207社会实践与认知实习260208大学生心理健康教育2641调研咨询调研咨询调研咨询调研咨询09大学生就业指导132讲座讲座讲座讲座讲座10形势政策教育132讲座讲座讲座讲座讲座11入学教育与军训132军训小 计296361310220行业通用能力课程01经济学基础348302管理学基础464403会计基础464404统计学原理348305财经应用文写作232206经济数学464407经济法基础348308市场调查与预测3483小 计264164岗位职业能力课程01市场营销实务4644 02国际贸易实务464 403人力资源管理464404技术经济学4644 05财务管理464 406管理心理学464 407企业战略管理464 408企业运营管理4644 09组织行为学464410客户关系管理464411行政管理实务348312项目管理464413教学综合实习4180414顶岗实习63606小 计571292118151620能力拓展课程01电子商务3483 02商务谈判与推销技巧348303公共关系学464404职业经理人232205采购管理464406连锁经营原理464407毕业作业21282小 计2244807744合 计13427922425242224说明：1、体育与人身护卫每学分按32学时计算；2、大学生就业指导、形势政策教育从第一学期开设到第五学期，每学期以讲座的方式进行；3、大学生心理健康第一学期学习理论知识16学时，实践训练16学时；从第二学期至第五学期以调研咨询的方式进行；4、入学教育与军训安排在第一学期的13周；5、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论第一学期2学分，进行理论教学；第二学期1学分以社会实践方式进行；5、本专业所开设的岗位职业能力课程中涉及的课程实践教学均以课内实训形式开展；在第五学期将开设工商企业管理实训、企业经营模拟沙盘综合实训，该实训在工商管理实训中心进行；6、能力拓展课程学生只需要选修15学分；7、毕业作业安排在第五学期第13周第16周进行；顶岗实习安排在第6学期，共12学分，每1学分按照30学时计算，共360学时。表6 实践教学学分分配表序号课程类别主要内容学分数学期备注1234561社会实践（假期）社会调查、勤工俭学等1实践实践实践实践2教学见习性实习现场参观见习1见习见习3工商企业管理实训岗位实训44企业经营模拟沙盘综合实训企业经营模拟实训45毕业论文（设计）专业调查与实践做总结26顶岗实习顶岗就业实习127合 计24本专业素质扩展培养方案（隐形课程）表7 专业扩展培养方案内容与基本要求内容与基本要求备注政治思想和道德品格素质(充分体现三品两化五环节)学生党校、团校、干部培训等正式学员，结业组织管理单位审核社会实践活动参加团委组织的社会实践活动；被团委评为社会实践活动先进分子团委审核践行“三品两化五环节”先进集体或个人团委、各系审核提交2000字以上社会调查报告，审阅合格党委宣传部、团委审核见义勇为、志愿者、义务劳动以及其他社会公益活动等学生处、各系审核人文素质、组织协调素质、“大安全观”与身心健康素质团委注册的大学生社团成员；相关专业社团成员参加多个社团，团委审评校报记者、广播台播音员党委宣传部审核参加学校或系组织的大型文艺演出、美术书法展览、诗歌朗诵、文学征文、人文讲座、读书活动 等主办单位审核被推荐或选拔参加地（市）级以上文艺演出、各类比赛团委、各系审核参加校系两级组织的其它文化活动主办单位审核参加军事训练、担任军训教官武装部审核组织、参与心理咨询等活动主办单位审核接受“大安全观”教育武装部、人文社科部审核专业素质、人文素质演讲比赛辩论比赛歌咏比赛文艺汇演美术书法大赛文学征文比赛体育竞赛国家级领队、派出单位审核省市级领队、派出单位审核地市级校级领队、派出单位审核全国高校计算机等级考试（非计科专业）教务处审核、录入学业档案中国计算机软件专业技术水平考试教务处审核、录入学业档案CET-2及专业英语四级考试合格者教务处审核、录入学业档案CET-3及专业英语八级考试合格者教务处审核、录入学业档案其它水平测试或各类资格、行业考试教务处审核、录入学业档案十、专业主要课程描述（一）、经济法基础参考学分：3分 参考学时：48学时基本内容和要求：通过本课程的教学，能使学生掌握一些经济法的基础知识；熟悉一些常有的重要经济法律、法规的基础内容；增强法制观念并初步运用自己所学过的法律知识观察、分析、处理有关实际问题的能力。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（二）、经济学基础参考学分：3分 参考学时：48学时基本内容和要求：通过这门课程的学习，要求学生掌握现代西方经济学的基本概念与基本理论，掌握西方经济学所运用的基本分析方法，以作为学习其他课程的基础。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（三）、市场调查与预测参考学分：3分 参考学时：48学时基本内容和要求：通过本课程的学习，要求学生运用市场调查与预测的理论和方法与企业的营销管理实践紧密结合，准确地预测和把握市场。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（四）、市场营销实务参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：是为培养适应社会主义市场经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴课程的核心内容。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（五）、管理学基础参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：是本专业的一门专业技术课，旨在使学生比较系统地掌握管理的基本理论、方法和技术，熟练运用管理学知识指导实际管理工作，同时为其他管理类课程打下理论基础。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（六）、国际贸易实务参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容与要求：要求学生掌握国际贸易的实务知识，在进出口业务活动中，能正确贯彻我国对外贸易的方针政策和经营意图，确保最佳经济效益，并且能按国际规范办事。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（七）、人力资源管理参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容与要求：通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本知识，学会用人力资源理论分析和解决企业实际问题的方法，树立合理利用人力资源的观念。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（八）、技术经济学参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容与要求：本课程研究技术领域经济问题和经济规律，研究技术进步与经济增长之间的相互关系的科学，具体地说，技术经济学就是在社会再生产过程中，根据国家的政治、经济、技术、资源和国防等具体条件来分析计算和论证各种技术政策、技术措施和技术方案及其经济效益，并在多方案比较中选择最优方案的一门应用科学。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（九）、财务管理参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：通过本课程的教学，使学生能够掌握财务管理的基本知识和方法，牢固树立财务管理的基本观念。注意理论联系实际，加强对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（十）、电子商务参考学分：3分 参考学时：48学时基本内容与要求：本课程旨在电子商务课程基础上使学生了解企业在网络环境和电子商务平台上贸易的特征，掌握网络贸易的规律，学会挖掘网上商机，组织企业的网上经济活动。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（十一）、商务谈判与推销技巧参考学分：3分 参考学时：48学时基本内容与要求：本课程专门讲解商务活动中需要注意的礼仪规范。需要提升对自我在恰当的行为、态度和装扮等方面的认知，特别是在跨文化工作环境下工作的员工，更需要了解在工作场所如何地举止得体，如何着装能让自己表现得专业。通过学习这门全新的人文应用科学商务礼仪，能够让学生认识到商务礼仪在企业文化和企业发展中的重要作用，并直接提高学生的素质修养。通过学习商务谈判概述、商务谈判的组织与管理、商务谈判策略、商务谈判的思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、推销心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理，使学生掌握商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（十二）、管理心理学参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：通过本课程的教学，使学生从人的角度出发，了解人在组织行为过程中的复杂心理，从而掌握在管理工作中所需运用到的技术方面的知识。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（十三）、物流管理参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：是本专业的一门专业主干课，旨在通过本课程的学习，让学生了解物流与供应链的相关知识，对企业的物流方面的业务有较深的了解。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生讨论。考核方法：采用形成性考核方式，总成绩平时作业及学习表现（20%）+平时实训项目完成情况（30%）+期末实操考核测验（50%）。基本教学条件：多媒体教室、校内实训室、校外实训基地（十三）、企业战略管理参考学分：4分 参考学时：64学时基本内容和要求：本课程以现代企业前沿战略课题为主线，充分运用案例分析等教学方法，强调操作性、实战性，并渗透中华传统文化中博大精深的战略智慧。通过有针对性的学习与演练，能够轻松掌握战略问题的分析、设计、组织与实施方法，从而能够更好的抓住机遇，把握方向，使企业的发展不断上新台阶，进新境界。主要教学方法：校内外实训基地见习实践、课堂讲授、案例分析、学生