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文档简介

如何管理好情绪?,如何提高EQ?,一.身体法:,心理影响身体,反之依然,当我们的身体表现出来快乐时,心情也会随之快乐.,身体法的具体做法:,1)微笑微笑与快乐不需要理由,当我们开始笑时就快乐,当快乐时就能找到快乐的事,快乐可以创造,方法:裂开您的嘴角,向后拉,来一个微笑.,身体法的具体做法:,2)抬头,深呼吸如果您垂头丧气显示您是一个失败者,现在来一个深呼吸,抬起头来,昂首挺胸,用行动证明我是成功者,身体法的具体做法,3)语速加快20%我们都有权发言,现在让我们大声对自己说:我喜欢我自己!这是美国心理学家数万次实验的统计得出的最具神奇力量的激励语言,她能改善人们的信心与力量,“我喜欢我自己!”带着这样的一股信心与人沟通,提高您的音量.,身体法的具体做法,4)行动加快20%行动如雷电,加快行动速度,任何消极的情绪都会退位让贤人们的悲哀之一是:用太多的时间思考自己是否快乐?,身体法的具体做法,5)正视对方眼睛说话简洁有力,第一次可能不尽人意,多来几次,您会感到信心如潮水般涌来.,身体法的意义,永远记住:身体是创造快乐最好的工具,感受她,运用她,与她同在,则快乐与您同在,并且无论发生什么事都与您不离不弃,二.换框法,人+口=囚,人的不快乐往往是被自己的框囚住了,画地为牢.例如:因为上司太严厉了,所以我不开心上司太严厉了,所以我开心,因为,三.提问法,当遇到困难或不愉快的事情时可以问自己三个问题1).我希望得到什么样的结果?2).我怎样做能达到我的目的?3).这件事中有什么是有趣的,可笑的,或可以学习的?这三个问题可以使自己冷静地解决问题,而不是在情绪上打转.,四.动力源转化的力量,追求快乐逃避痛苦,五.注意力转化的力量,注意自己注意客户,六.自我暗示的力量,自我暗示正面自我暗示的条件:正面.肯定.简单.重复,七.
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