银行员工的述职报告范文模板.doc

银行员工的述职报告范文模板 过往的一年在分行领导和党支部的带领下我积极服从支行领导的工作安排积极配合、团结同事认真学习业务知识和业务技能主动的履行工作职责较好的完成了自己的本职工作在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务等方面都有了一定的进步现将本年度的工作述职以下： 1、加强学习努力进步政治与业务素养 一年来我始终坚持学习各种理论知识通过不断学习使本身的思想理论素养得到了进一步的完善思想上牢固建立了正确价值观人生观一年以来我在行动上自觉践行优良的服务的宗旨用满腔热忱积极、认真地完成好每项任务在平时工作同我也比较重视团结同道由于我坚信工作不是一个人干出来的只有好的团队才能为客服提供更好的服务才能为我们银行创造更多的价值同时在工作之余我也积极地利用业余时间学习金融业务知识不断充实自己进步自己 2、当好助手尽职尽责的做好本职工作在工作上通过思想熟悉上的进步使我更加认真的对待本职工作勤于实践业务技能不断增长工作能力不断加强兢兢业业完成领导交给的任务 回顾一年的工作我也还存在着以下几点的不足： 一是学习不够当前以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新题目层见叠出新知识新科学不断问世面对严重的挑战我有时缺少学习的紧急感和自觉性 二是在工作较累的时候有过松弛思想这是自己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现 三是业务技能水平还是不够纯熟需要继续加强 针对以上题目我今后的努力方向是： 一是加强理论学习进一步进步本身素质对金融业务的熟习不能取代对进步个人素养更高层次的寻求必须通过对市场经济理论、国家法律、法规和金融业务知识、相干政策的学习增强分析题目、解决题目的能力 二是增强大局观念努力克服自己的偶然消极情绪进步工作质量和效力积极配合领导、同事们把工作做得更好 三是除要加强自己的理论素质和专业水平外作为一线员工我更要不断加强自己的业务技能水平这样才能在工作中得心应手高效的完成工作任务 总之在过往的一年里在各级领导的指导下通过自已的努力我在思想、工作等各方面都获得了很大进步并充分熟悉到金融工作的重要性和艰巨性在后面的工作中更要通过总结经验吸取教训发现不足弥补缺陷不断增强政治思想素质和业务水平戒骄戒躁努力进取获得更大的成绩为我们支行经营效益的进步作出自已的一份贡献 第二篇：银行员工述职报告范文 转眼201X年又开始了还记得往年今时时光飞逝刚刚进行的乃至都没有机会来写这份述职报告而现在都算是行里的老员工了固然只是这短短的一年却感觉我人生经历了巨大的变化不管是工作上学习上还是思想上都逐步成熟起来 在修水支行我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员作为一位一线的员工有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款账务录进收收放放营销维护迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务而在银行员工中柜员又是直接面对客户的群体柜台是展现银行形象的窗口柜员的平常工作或许是繁忙而单调的然而面对各类客户柜员要熟练操纵、热情服务日复一日用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚感遭到在银行办业务的温馨这样的工作就是不平凡的我深切感遭到自己肩负的重担所以我要求自己天天都以饱满的热忱专心服务真诚服务以自己积极的工作态度羸得顾客的信任 在为客户服务的进程中我始终坚持想客户之所求急客户之所需排客户之所忧做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体给客户留下了良好的印象也赢得了很多客户的赞美在做好柜面服务的基础上我们千方百计为客户提供更加周到的服务由于没有挑剔的客户只有不完善的服务所以在平常工作中主管带领我们积极刻苦研究新知识新业务理论结合实践熟练把握各项服务技能同时我还能不断学习银行各项业务知识积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习不断充实自己对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通学以致用业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面都有了一定的进步 在获得一点成绩的同时我也还存在着以下几点的不足的地方：一是业务能力方面进步不快还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距创新意识不强工作开辟不够大胆面对新的一年在今后的工作中我将发扬成绩克服不足朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜时代的发展瞬息万变各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识并用于指导实践以更好的适应行业发展的需要 2、我将通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能 3、学精于勤而荒于嬉实践是不断获得进步的基础我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力进步自己解决实际题目的能力并在实践的进程中渐渐克服急躁情绪积极、热忱的对待每件工作 今天我们正把如火的青春献给银行银行也正是在这青春的交替中一步一