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文档简介

1 / 13 当兵后勤个人年终总结 1500 字 后勤个人年终总结 后勤个人年终总结 一年来 ,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学 习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。 1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论 学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了2 / 13 分析问题和解决问题的能力,增强了 工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我一 边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。 在下步工作中,要加以克服和改进 时间过得真快,加入朋威建筑公司工作已经 2年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为朋威建筑公司 的一员,要感谢3 / 13 的是领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。 2 年的后勤工作,对我自身的改变和影响很大,让自己克服了害羞的心里,战胜了自己羞于开口的胆怯思想,激励和鼓励着自己我可以。下面对我 2 年的工作情况作如下汇报: 一、 作为公司的内勤人员,自我认为就像是个管家,一个服务于公司全体员工的人员,有求必应,有需必帮,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极的完成了以下本职工作: l、主要工作内 容: 负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理; 2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查; 3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记; 4、永川项目部上报公司的各类文件整理保管以及传送工作; 5、协助经理室及资料室日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料; 6、负责公司宿舍人员安排管理; 7、负责公司出差人员差旅费的报销工作 ; 8、接待工作 4 / 13 9、项目部、请各政府部门 、甲方聚餐一系列的订阅工作: 一、简述工作情况 1、后勤接待工作。能够积极主动热情的对待每一位来检人员,并时刻提醒自己,微笑待人。在这期间,陪来检人员查看工地动作状况,得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平;采购和设备维护方面:作到了货比三家的原则,大力响应领导的话 -把公司当作自己的家一样对待。 2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间,不断的给自己充电,积累业务文化知识。为了搞好工作,我不怕麻烦,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。 3、工作 态度:能够正确认真的对待每一项工作,投入认真,始终以公司为重,只要公司需要加班,绝无任何借口推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。 二、工作职责 内勤工作是一项综合服务性的工作,内勤位轻责重,在完成自己分内工作的同时,既要完成领导及各部门经理临时交办的工作,又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风,任劳任怨的忘我精神。结合上述 2 年5 / 13 的内勤工作经历,谈谈自己的几 点深刻认识: l、一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责 作为公司的内勤采购人员,要以节约成本为先,花最少的钱,买最好的东西,不吃回扣,不私自占用公款;为了避免虚报的申请,一定要在取得物资申购单的情况下,方可采购,或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记,编号,以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品,通过填制入、出库单的形式制盘存表,进行仓库物品的盘存,不虚报,不漏报,不谎报,做到帐数相符,帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作。每一季度与财务部人员共同进 行一次全面的库存清点盘查。 2、确保办公设备和设施的正常运行。爱护和保管好公司的财产,对日常的办公设备,如复印机、投影机、传真机等等办公耗材,力求作到定期检查,定期请专业的服务人员上门维护,已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。 3、及时准确、认真负责、谨慎细致的文件管理。对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理,做到类别清楚、目录齐全、排列有序,便于提供文件查找和使用。应该在收到登记后,第一时间送达收件人,跟踪审批文件,及时询问了解文件的审批进度,并把情况尽可能的反馈给发件 人。 4、严格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意识 ,爱6 / 13 惜宿舍个人及公共设施,热情服务于大家。以宿舍整体利益优先,以宿舍人员的生活安全为首要,以保持良好的宿舍环境为重点,以大家的团结和睦相处为目标。工作积极主动热情,为他人所想,做他人所需。 总结 2 年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别业务工作做的还不够熟练,与领导之间的沟通交流还不够多,需要在以后的工作实践中不断完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤 、嘴勤、腿勤、脑勤。为公司的发展贡献自己的微薄之力。 机关后勤个人年终总结 【范文】 在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下, 20xx 年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作,取得了一定的成绩。现将 20xx 年度基本工作情况及 20xx 年工作计划汇报如下 : 第一部分 主要成绩 一、加强基建工作管理,大力推进物业管理改革。 随着房产市场化程度越来越高,许多院区住户转卖了自有住房,各院区逐渐变得混 杂,物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下,在 20xx7 / 13 年物业管理工作的基础上, 20xx 年中心共投入元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作: 1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后, 20xx 年,中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。 2、完成南湖路 25 号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。 3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维 护与管理。 4、对洪都大道院区 18 间共 400 平方米的危房进行了拆除,硬化地面 140 平方米,并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理办法。 5、办理完毕 12 位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。 6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹,中心仍耐心细致地解释,坚持原则,清出房源 7 套,并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后,按程序进行分房,办理完毕房产证。 二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员安全、服8 / 13 务意识。 进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶 741986 公里,总费用元 ;今年车队共行驶约690674 公里,总费用为元。今年比去年,总费用下降元,无任何交通事故,无服务质量和态度方面的投诉。 三、会务接待更加规范、服务更加周到 。 1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议 83 次 ,涉及金额 207 万元,无一差错 ;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的情况下还与去年持平,长期以来,会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。 2、先后分 36 批完成机关老同志、在职干部职工及家属共 300 人次的休假疗养接待,比去年多接待 100 多人次,最高峰一次接待了 28 人,共支出元,人均支出近 2022 元,包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该 费用全部由中心负担。在所有被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的 266 份答卷中,无一人次表示不满意, %表示很满意。在接待过程中,工作人员的热情,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。 9 / 13 四、企业发展 在 20xx 年工作的基础上, 20xx 年,中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调 整及资产重组。主要做了以下几项工作: 1、退出 兴华公司 的经营,完成与公司的清算工作。 在合作双方的共同努力和配合下,公司股份如期 转让,转让手续和帐目清算等工作顺利完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。 2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。 大力规范公司内部管理,提高公司整体素质。 结合公司实际,建立、健全了包括员工指纹打卡考勤制度、员工绩效考核实施细则、员工奖惩制度、公司员工廉洁自律行为规范、库房管理制度、差旅费、一般费用报销管理制度、业务接待管理办法及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。 齐心协力,全面完成 20xx 年度综合经济指标。 公司正式运行一年来,共完成发行量 230 万件包,实现销售额 3300 万元,利润 1960 万元,上缴税款 810 万元,全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了10 / 13 认真的分析研究,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了 课前到书,人手一册 。两季教材和教辅共发货亿册,发运包件179 万件 ;一般图书和音像万件,音像教材 51549 件。 积极开拓第三方物流服务。 在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送 ;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。 3、教育印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标。 20xx 年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了 12%;材料价格平均 上涨了 10%;银行贷款连续 6 次提息,从 %提到了 %,提高了 %,在利润严重受到挤压的情况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标: 销售总产值达 2528 万元,超出了年初制定的 2500万元目标超,超 出了 20xx 年 2460 万元的销售产值。 净利润达 210 万元,比年初制订的目标增长了 5%;11 / 13 利润率达到 %,超出了年初制订的 8%的目标。 20xx年,教育印刷厂还被省工商局评为 江西省 aaa企业 并颁发奖章,被评为 新建县工业十强企业 ,公司总经理被评为 南昌市劳动模范 。 一 、主要做法 : 1、开展凝聚力工程,塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力,融洽同事间的关系,加强交流与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加,增进与机关同志的交流与沟通,以便更好地提供和改进各项服务工作。 2、坚持 改革 -创新 -发展 的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动,并组织集中 学习、考试、评比和奖励,鼓励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。 3、强化执行力度,狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素质偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。 针对这一情况,中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。12 / 13 个别正式工不参加集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参加活动的,一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案 处理,中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。 4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下,所有制度实行 无申诉 处理原则,即只要遭到投

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