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文档简介

打造黄金销售心态,主讲:王颖钊,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,老师介绍,【资历和经历】高级企业培训师、咨询师知行组织管理系统创立者和践行者曾任某大型培训机构区域总经理多家企业及商学院特约讲师,曾为一家企业四个月连续做了15场培训现任普华永泰知行组织管理咨询机构总经理追梦人俱乐部顾问及主讲老师,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,他曾是一名记者,践行“铁肩担道义、妙笔著文章”,荣获安徽省政协好新闻奖。他是一名销售精英和优秀的销售管理者,06年加入教育培训行业,走访近千家企业。用一年时间,从一线销售做起,历经营销经理、营销总监,最终晋升区域总经理。带领团队两年多作战十多个城市,帮助公司开拓五家分公司,被集团评委“市场开拓急先锋”“十大优秀经理”“年度最具执行力干部”等荣誉,个人和团队多次荣登公司“月度、季度、年度业绩冠军”。他是一位老师,09年正式登上讲台,先后深入一百多家企业培训咨询,是这些企业常年内训讲师,始终践行“传道、授业、解惑”,深受客户好评,课程满意度都在90%以上。入行十年来,他坚持学习,不断实践,与数百位专家老师、企业老总、人力精英探讨企业学习之道,最终把“知行合一”哲学与现代化企业管理系统有机结合成立普华永泰知行组织管理机构。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,培训课程,一、全员心态系列:成功从优秀员工做起赢在责任高效人士自我管理等二、团队建设系列:团队执行力训练团队凝聚力训练团队军事化训练团队沟通力训练团队职业化修炼等三、销售系列:短信营销电话营销微营销面对面销售有效沟通等,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,培训客户名单,生产制造:鄂尔多斯化工集团、中石油鄂尔多斯分公司、阜丰集团、如川集团、特牛食品、雪原乳业、内蒙古昆明卷烟厂、奶联社、包头万里机械、爱信达印务、正先实业等酒店餐饮:盛世阳光大酒店、瑞丽东方大酒店、万戴国际酒店、东呈商务酒店、包头铁西排骨餐饮连锁、朵兰戈尔堡、四川会馆、福建会馆、燕祥餐饮、秦妈火锅、晋泽莜面访、晶晶美食汇、刘大妈饺子楼、鄂尔多斯天友商贸、乌海皇冠假日酒店等地产装饰:大商场、天邦建筑、亲亲我家、凯奇装饰、华春园林、迦南美地集团、淄博天昱建筑等美容化妆:微风国际美容机构、雅典娜美业、伊旗名门润秀、淑美阁、黛芙妮尔五行养生、润生化妆品、悦动健身俱乐部等家居建材:巴盟领袖品牌爱家联盟、莎鲨家纺、美国蕾丝床垫、德贝橱柜、鄂尔多斯陶尔斯陶瓷、樊敖光能等其他行业:周口国际汽配城、中安医院、天泽龙泰、鄂尔多斯物流公司、华冠商贸、讴歌电子、弘田商贸等,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,【学员反馈】,王老师思路清晰,表达能力强,热情,对一些事情有独到的见解,也能够充分调动学员的积极性,对以后的生活和工作会有很大的帮助。鄂尔多斯化工集团王老师的销售课程,理论实践相结合,现场互动演练让员工在全力参与的过程当中提升销售技能。从而提高个人销售额。对公司整体业绩提升非常有帮助。格力空调呼和浩特总代理目前我们企业最缺乏的就是执行力,王老师的真诚沟通、精彩分享,使我们找到了执行不畅的原因,给我们提供了有效执行的方法,操作性非常强。内蒙凯琪装饰,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,【课程现场部分照片及合影】,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,心态的重要性,如果26个英文字母按照顺序依次代表相应数字:A-1;B-2;C-3;D-4;E-5;F-6;G-7;H-8;I-9;J-10;K-11;L-12;M-13;N-14;O-15;P-16;Q-17;R-18;S-19;T-20;U-21;V-22;W-23;X-24;Y-25;Z-26,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,努力工作:HARDWORK8+1+18+4+23+15+18+11=98知识:KNOWLEDGE11+14+15+23+12+5+4+7+5=96技能:SKILL19+11+9+12+12=63态度:ATTITUDE1+20+20+9+20+21+4+5=100,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,何谓心态?,心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,心态的两种基本类型,任何事情都有积极的一面和消极的一面;如果你是积极的,你看到的就是乐观、进步、向上的一面,你的工作、人生、人际关系及周围的一切都是积极向上的;如果你是消极的,你看到的就是悲观失望灰暗的一面。你的人生就乐观不起来。积极的心态能激发高昂的情绪,帮你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚忍不拔的力量。消极的心态使人自我设限,怀疑退缩,最终丧失机会。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,积极心态,心态的两种基本类型,消极心态,人与人之间的只有很小的差异,但这种差异往往能造成人生结果的巨大差异,很小的差异就是人生态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功的还是失败的。,成功,失败,消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态犹豫不决,丧失机会希望泯灭,抱怨找借口,积极的自我意识明确的目标良好的自我状态乐观自信、高昂的情绪坚定的信念,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,面对难题,工作中两种心态的不同特征,消极心态:不动脑筋,安于现状,面对挑战,积极心态:认真思考,作出选择,消极心态:逃避、退缩、找借口,积极心态:从实际出发,求变创新,积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,你看到了什么?,第一眼看到考虑的人:心情比较焦虑,紧张,内心缺乏安全感,心里面有很多的事情,同时压力比较大,但是情感细腻,真诚善良,要适当减压。第一眼看到老虎的人:性格率直,没有太大的精神压力,为人比较大方随和,同时又童心十足。没有什么心机,要适当防备。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,积极心理学,积极心理学是心理学领域的一场革命,也是人类社会发展史中的一个新里程碑,是一门从积极角度研究传统心理学研究的东西的新兴科学。积极心理学作为一个研究领域的形成,以Seligman和Csikzentmihalyi的2000年1月发表的论文积极心理学导论为标志。它采用科学的原则和方法来研究幸福,倡导心理学的积极取向,以研究人类的积极心理品质、关注人类的健康幸福与和谐发展。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,我要讲故事!,一个积极的一个消极的,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,心态测试,下面有25个问题,请根据你的实际情况如实回答。回答从否定到肯定分为5个等级:0表示完全否定;1表示基本否定;2表示说不准;3表示基本肯定;4表示完全肯定。请把每题的得分记下来。1.你现在对自己报有信心吗?2.当你情绪不好时,你会进行调解吗?3.你有明确的人生目标吗?4.你有业余爱好吗?5.对于生活中出现的问题,你能往积极乐观方面想吗?6.你经常进行体育锻炼吗?7.当事情没做好时,你也不因为此否定自己吗?8.你能以幽默的态度对待生活中的许多事情吗?9.你已不过分关注自己的心理问题或症状,而去做你该做的事吗?10.你的惧怕心理越来越少,胆量越来越大吗?,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,0表示完全否定;1表示基本否定;2表示说不准;3表示基本肯定;4表示完全肯定。11.你只关注着自己的进步,而不和别人盲目比较吗12.你能把学到的理论运用于自己的生活实践吗?13.你是否认为你应该对自己的人生负责,而不因归咎于父母等外界因素?14.你有可以相互交流,相互倾诉,相互帮助的朋友吗?15.当别人提出你不愿意接受的要求时,你是否敢加以拒绝?16.你是否能理解别人和关心别人?17.你是否能安下心来专心的做事?18.你对生活充满着热情而不是无聊消沉吗?19.你已明确了自己的长处和短处加以辩证的看待吗20.你能保持着对外界的关注,而不是是盯着自己的心理症状吗?21.你对自己出现退步或反复能加以宽容吗?22.你能把生活安排的井井有条吗?23.你是否已不十分在意别人的看法?24.你是否已不拿一些无关的事情来否定和考验自己?25.你的情绪基本上处于稳定和良好的状态吗?总分:,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,心态测试,总分达到65分,为及格66至80为基本合格81至95为良好96以上为优等低于65分则要引起高度警惕,马上进行调整。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,谁在控制我?,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,消极心态如何转化成积极心态?,永远不说消极话即使,我也要,因为。,太好了,因为。改变不了,可以改变。凡事的发生必有其因,而且有利于我。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员必备心态(一),企图心,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员必备心态(二),信心行业信心公司信心产品信心个人信心,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,自信心测试,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,25-40,说明你对自己信心十足,明白自己的优点,同时也清楚自己的缺点。12-24,说明你对自己颇有自信,但是你仍或多或少缺乏安全感,对自己产生怀疑。11以下,说明你对自己显然不太有信心。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员必备心态(三),恒心,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,本项目测试您在处理具体事务中是否善始善终,责任感是否强,下面有10道自测题,每题有A、B、C、三种选择,请你看清楚每一道题的意思,根据自己的实际情况和真实想法,以最快的速度诚实作答,每题只选一项。1、当你见到同学或朋友争吵时,你会:A、任其自己解决。B、视情形而定。C、总是予以劝解。2、如果你人们知道你的个性,他们经常会为你做事的决心吃惊。A、是。B、不一定。C、不是。3、你喜欢从事需要经过长期训练才能获得精湛技术的工作。A、是。B、不一定。C、不是。4、你认为与领导关系处理得当,比持之有恒的工作表现更重要。A、是。B、不一定。C、不是。5、每当做一件困难工作时,你总是:A、预先做好充分准备。B、不一定。C、相信车到山前必有路。6、业余时间,你总是做好安排,不使时间浪费。A、是。B、不一定。C、不是。7、你明知自己有缺点,但不容易在别人面前承认或接受批评。A、偶然如此。B、极少如此。C、从不如此。8、你总是把善始善终作为处理学习、工作与生活事务的原则。A、是。B、不一定。C、不是。9、世界上不可能有尽善尽美的事,你从不如此要求自己。A、是。B、不一定。C、不是。10、无论向谁借东西,你总是作到保持完好无损、有借有还。A、是。B、不一定。C、不是。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,计分,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,解析10分以下:缺乏恒心和毅力,做事经常半途而废,惰性十足,因而被认为是说话办事靠不住、不负责任的人。分数越低,这些特征越明显。你需要加强意志锻炼,提高自己的有恒性。1115分:你的有恒性中等,但遇到困难容易患冷热毛病或打退堂鼓,不能持之以恒;对自己没有高标准严要求,不求完美但求无过,把“多数人都这样”或“差不多就行”作为自己甘当中游的理由,有时甚至得过且过。只要努力克服不足,你一定会做得更加优秀。1620分:有很强的毅力和恒心,锲而不合,严于律已,办事精益求精、善始善终,敢于负责任,被认为是严谨、可靠的人。但要注意任何事不能过于苛刻与强求,以免适得其反。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员必备心态(四),老板心态,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,你在为谁而工作?,王永庆(1917.1.18-2008.10.15)15岁小学毕业,杂工16岁200元开米店1954年创办台塑公司1984年资产45亿美元,年营业额30亿美元,占台湾GDP总额5.5%,与之相关的上下游企业1500多家2005年获利70亿美元2008年净资产200多亿美元,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,每个人都是自己人生有限(责任)公司的总经理“中国有很多像我这样的打工的,但是我想说的是,我不是在为别人打工,是在为我自己打工,为我的财富、人生和未来打工;打工就是在为自己的人生创业,因为结果都是一样,通过打工获得了财富,获得了认同,获得了经验。”“中国打工皇帝”唐骏,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员必备心态(五),共赢在人际关系中,无论对方在意与否,计较与否,首先都要主动、周到地考虑对方的利益和需要。“共赢”才能长久。,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,我要讲故事!,一个积极的一个消极的,找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台,销售人员十条军规,请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话;如果你要离开,请带上你的荣誉和奖金,我们是你最好的证明人;在你发出抱怨前,先想想同样条件下,优秀者是如何做到的;企业永远喜欢这样的销售人员:面对困境就原因分析,更有解决方案;昨天的经验会成为今天的障碍,你需要不停的学习和进步;销售人员的生存法则只有一条:为客户创造利益;被拒绝是销售的家常便饭,唯有你是优

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