赢在心态(M学员版).ppt

赢在心态,北京中软研管理咨询有限公司培训事业部2011年4月,内容提要,第二讲：心态修炼的五个工具工具一、活在当下学会享受过程工具二、主动改变山不过来我过去工具三、向下比较还有人比你更倒霉工具四、以柔克刚退一步海阔天空工具五、先舍后得种瓜得瓜种豆得豆第三讲：回归传统的五个黄金心态仁心态：尊重包容、惜福感恩义心态：主动积极、勇担责任礼心态：慎独自省、严格自律智心态：明辨是非、追求卓越信心态：低调务实、诚实守信,导言：人类最伟大的发现心态一、天下即人生二、“人”而“王”而“圣”三、生命本质四、心态的力量第一讲：解读心态破译成功密码一、情绪认知二、压力认知三、决策和判断四、心理态度模型,人类最伟大的发现心态,导言：,思考:我们必须回答的问题,我是谁？我现在在哪里？我要往哪里去？我如何达到哪里？,一、天下即人生,一、天下即人生,二、“人”而“王”而“圣”,一、文明发展到巅峰的时候也是对人性压抑到巅峰的时候，对人性的压抑正是人类为文明所付出的代价。二、经济需求的满足往往不是单纯通过经济的手段，而是与人们的心理需求息息相关。三、人从根本上并非仅仅追求利益最大化，而是追求感受最大化。结论：人们的经济行为并不像传统西方经济学认为的，是以利益最大化为其最根本的行动指南，而是受内在心理规律的制约,结论：追求“心理感受”最大化是人的行动指南,人来到这个世界上究竟是为了什么？,7,三、生命本质,三、生命本质,使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。,9,亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐,三、生命本质,心态对你的影响,心态好生理健康，能力增强心情不好生理差，能力差,10,四、心态的力量,人类最伟大的发现心态,解读心态破译成功密码,第一讲：,情绪的定义,牛津英语字典的解释：“情绪是一种不同于认知或意志的、精神上的情感或感情。它是主观意识的经验，会影响人的行为。”心理学通常是指感觉及其特有的思想，生理与心理的状态及相关的行为倾向。情绪是内心的可知感受经由身体表现出来的状态。情绪的概念是由拉丁动词“motere(行动)”而来，表示促使个体采取某种行动的趋力，它是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标，可将情绪分为心境、激情和应激三种强度不同的状态。享受生命,乐在工作!,人有九类基本情绪,14,喜爱愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧,愤怒,恐惧,伤害,渴望,情绪冰山原理,约哈里窗户,公众我,隐私我,潜在我,背脊我,情绪的来源：大脑过滤器,刺激,反应,内在理解,心理状态,生理状态,过滤器1、我们对刺激和事件的定义和看法2、我们从什么角度去看待它们,井无压力不出油人无压力轻飘飘-大庆油田格言,面临选择,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,事件的不确定状态忐忑不安,2压力是对未知事件悲观解释的结果,中午到我办公室来，有个客户来，一起谈谈你的工作。,工作表现出色得到赞许增加责任或提高薪酬,工作出了差错要挨批？,压力,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭,你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有不少客户未订上货，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重,4压力是面临威胁时的本能反应,客户的不合理要求、负性情绪发泄在你身上,冲击你对于自尊的需要和自我评价，引起挫折感,挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验,当愤怒的情绪占主导时，就会引发对障碍物的攻击,攻击行为转移,心理控制模型,23,美国心理学家艾利斯提出的ABC理论认为诱发性事件不会直接引起情绪或行为方面的后果,诱发性事件只有通过信念或看法才会引起情绪或行为方面的后果。,决策和判断,反应,心理感受,个人因素,认知评价：是否构成压力感受？是否能够应对？,是,否,积极压力,正面反应,健康,消极压力,负面反应,身体和心理疾病,工作条件工作角色职业发展人际关系组织结构,家庭问题经济问题个人特点,环境因素,组织,政治气候经济环境技术基础,社会,个人认知个性特点工作经验社会支持,个体差异,刺激,评价,压力的心理模型,定义:心态是什么,吃不到葡萄说葡萄酸,定义:心态是什么,心态即一个人的心理状态,心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。心态是我们唯一能完全掌握的东西，学会控制自己的心态，并且利用积极因素来导引它，激励它。心态是一个人真正的主人:心态可以掌控情绪，心态可以改变人生，心态可以决定命运！,心态修炼的五个工具,第二讲：,工具一、活在当下学会享受过程,28,29,现在联接着过去和未来要以未来为导向活在当下,30,工具二、主动改变山不过来我过去,改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变化。,态度决定结果,工具三、向下比较还有人比你更倒霉,31,工具四、以柔克刚退一步海阔天空,32,工具五、先舍后得种瓜得瓜种豆得豆,33,回归传统的五个黄金心态,第三讲：,引言,1、东方哲学：以人为中心的智慧2、人性的真相3、超越自我4、回归的人生,心态洞察人生,信中（土）,南,北,东,西,金,木,火,水,礼秋（收）,仁春（生）,义夏（长）,智冬（藏）,回归传统的五个黄金心态,内容提要,第二讲：心态修炼的五个工具工具一、活在当下学会享受过程工具二、主动改变山不过来我过去工具三、向下比较还有人比你更倒霉工具四、以柔克刚退一步海阔天空工具五、先舍后得种瓜得瓜种豆得豆第三讲：回归传统的五个黄金心态仁心态：尊重包容、惜福感恩义心态：主动积极、勇担责任礼心态：慎独自省、严