调整员工心态改善工作态度.docx

书名:调整员工心态改善工作态度原价：32.00元 优惠价：26元作者:王明哲 编著出版社：中国言实出版社出版日期：2010-2-1ISBN：9787802500921字数：页码：222版次：1装帧：平装开本：16开编辑推荐态度影响我们的行为，心态左右我们的意识。态度改变成就，态度决定未来，态度决定一切。内容提要一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。佛说：“物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。”心态决定状态，要改变状态，首先要调整心态。态度影响我们的行为，而心态左右我们的意识。意识决定行为，心态决定你的态度。一个心态非常积极的员工，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个心态消极甚至扭曲的员工，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。无论做什么事情，在什么岗位，有什么样的远大理想，你的态度是决定你将要达到的高度。你的工作态度决定你的职业高度，而你的人生态度决定的是你的人生高度，有什么样的态度，就有什么样的人生。改变心态，你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度：忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习，以这样的态度去工作，这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功。目录第一章以主人翁心态忠诚于企业1培养你的主人翁心态2企业的利益就是自己的利益3忠诚是员工的职业灵魂4忠诚高于能力，高于一切5想方设法为企业谋利益6恪守企业机密7维护企业荣誉和形象8不随便跳槽9与企业同舟共济第二章以自我实现心态改善敬业态度1把工作当成事业来做2把工作作为实现自我的方式3敬业的最大受益者是你自己4对工作投入100的热情5像热爱生命一样热爱工作6做任何工作都兢兢业业7把敬业当成一种习惯第三章以责任心改善岗位态度1一份工作就是一份责任2在其岗就必须负其责3负责的态度是做好工作的前提4主动承担责任，绝不推卸责任5视责任为生命6在岗一分钟就要负责六十秒第四章以自发心态改善执行态度1自动自发才是最完美的执行态度2视服从为天职3没有任何借口地服从4立即行动，完美执行5自动自发，主动执行6不求回报，自觉执行7抛弃消极被动的态度8努力提升执行力第五章以共赢心态改善合作态度1共赢才能更好地合作2没有全能的个人，只有完美的团队3一滴水只有融入大海才能永不干涸4摒弃个人主义5真诚地与同事协作6和大家一起分享成功7善于合作才能实现共赢第六章以超越心态改善创新态度第七章以进取心态改善勤奋态度第八章以空杯心态改善学习态度第九章抛开嫉妒心态改善竞争态度第十章带着感恩的心去工作附录工作态度自我测试作者介绍王明哲，资深员工培训专家，管理学博士，中国劳动关系学院副教授。中国很有影响力的实战型培训讲师之一。曾任职中国兵器工业集团、北大方正集团培训中心、清华大学中鼎应用经济学研究所企业研究中心、国际人力资本网，专职负责企业现场管理、班组管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的培训组织与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历炼，使他的著作与授课实操性极强，善于把理论与员工工作实际相结合，案例丰富，幽默风趣，充分满足受训员工的需求。曾经培训过的客户有中国移动、中国人民银行、北大方正、大唐电信、南方电网等多家企事业单位。