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文档简介
宝洁公司营销策划方案 想要在市场站稳脚跟首先需要一份优秀的营销策划方案下面是小编为您带来的是宝洁公司营销策划方案相关内容希望对您有所帮助 一、背景分析 (一)我国的背景 (二)宝洁公司的背景 二、策划目的 三、营销环境分析 (一、)宏观环境 (1)人口环境 (2)经济环境 (二、)微观环境 (1)企业本身 (2)目标顾客 (3)竞争对手 四、(1)优势 (2)劣势 (3)机会 (4)威胁 五、营销目标 1发展新用户本案结构 2留住老客户 3提高客户占有率 六、营销宗旨 一、背景分析 (一、)我国的背景 目前我国洗发用品的市场规模约220亿元截至XX年我国洗发护发用品 市场容量渐趋饱和增长速度开始减慢我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家但同时中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期目前我国有洗护发生产厂家2000多家近4000个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场市场竞争非常激烈从长远看洗发水市场发展前景依然可观 (二、)宝洁公司的背景 xxXX财政年度实现销售额567亿美元在财富杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中排名第86位该公司全球雇员近11万人并在80多个国家设有工厂及分公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等 宝洁自从1988年进入中国市场以来其旗下的众多产品如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等都已经成为家喻户晓的品牌宝洁从xx年到XX年在央视广告招标中四度蝉联标王业界认为宝洁的广告投放很专业在传播领域有“西点军校”之称其旗下的SK虽经历了“金属门事件”的重创但很快于XX年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品目前公司正在为SK品牌制定一个相对长期的营销策略 二、策划目的 虽然宝洁的市场占有率高达60%但是宝洁依然面临着众多问题 1低端市场的缺失 2、管理的双刃剑 3、面对挑战新方向 因此为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置则以南宁市场为出发点向周边城市蔓延让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置 三、营销环境分析 (一)宏观环境 (1)人口环境:南宁目前人口超过669.7万人,从人口规模和人们追求美好生活的欲望上讲南宁是一个巨大的潜在市场 (2)经济环境 第一总体经济形势持续向好有利于流通领域的发展和回升这是因为经济大趋势对流通业发展的影响是非常大的第二外贸形势正在趋于好转将促进外向度较高的市场和企业的发展如与东盟国家进行频繁贸易第三消费保持较快增长有利于批发零售业的发展这是因为消费最突出的表现就在于零售和批发领域 (二)微观环境 (1)企业本身 宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一公司全球雇员超过10万在全球80多个国家设有工厂及分公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品在中国的在洗发水领域该公司推行多品牌的差异化市场细分策略旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、润妍、沙宣等多个强势品牌建立了相当高的品牌忠诚度在洗发水市场中占据绝对优势地位 (2)目标顾客 宝洁旗下的洗发水主要有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每个品牌都有自己的特色每个品牌都有自己的发展空间市场就不会重叠海飞丝宣扬的是去头屑“头屑去无踪秀发更出众”飘柔突出“飘逸柔顺”潘婷则强调“营养头发更健康更亮泽”“沙宣”是专业美发“伊卡露”是染发于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线可以说每个人都可以在宝洁旗下的洗发水品牌里找到一款是适合自己的 (3)竞争对手 联合利华在第一集团成为宝洁最强有力的对手无论宝洁出了什么产品联合利华就会跟着推出与其效果一样的产品比如宝洁拥有海飞丝联合利华则有清扬宝洁拥有飘柔联合利华则有夏士莲宝洁拥有潘婷联合利华则有力士所以从一定程度上联合利华抢占了宝洁的市场份额处于第二集团的丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段规避宝洁的强势风头从“农村包围城市”成为与漂柔、海飞丝进入洗发水市场的前3名另外还有近几年在洗发水市场异常活跃的处于第三集团的好迪、拉芳、亮庄、蒂花之秀等所谓的广东集团虽然实力不强但也形成了对宝洁的围攻之势 四、SWOT (1)优势:打造了很多知名品牌并占据很高的市场占有量人们对品牌的信任度也是长久以来积累起来的现今根据市场需要发展大品牌战略深化品牌延伸有利于对低端消费者的吸引 (2)劣势:这个接近160年历史的老人在新的经济条件下并没有继续他的辉煌在与欧莱雅品牌的竞争中又涌入了中国本土大众品牌价格相对较低容易被老百姓所接受例如“舒蕾”业绩一直看好忽视低端路线只强调单一品牌的功能某一功能收到冲击就无法继续如“润妍”的退出 (3)机会:在中国的无缝隙战略下找到一条品牌延伸的新路仍可以抓住市场降低价格适应市场在以建立的品牌上下功夫针对消费者的需要不断更新自身的产品向更全面的销售对象发展 (4)威胁:中国本土的日化产品重新占据市场价格和市场都比较看好走无缝隙的战略人们对品牌的认识更加理性品牌选择更加自主也更具个性化宝洁的品牌在不断的冲击中开始动摇 五、营销目标 在南宁市的市场里 1、发展新用户有统计显示获取一名新用户的成本是保留一名现有客户的七倍; 2、留住老客户客户服务营销的一个最重要的目的就是要提高客户的满意度通过营销与服务流程的优化改善客户体验从而提高客户满意度降低客户流失率; 3、提高客户占有率在目前激烈的客户竞争中仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上让客户享用企业更多的产品与服务组合或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平即
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