医院财务科制单员绩效考核指标.doc

财务科制单员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1票据、凭证、审核的准确性票据、凭证中存在问题但没有审核出来问题的次数、漏审的次数、错审的次数1） 目标值，得100分2） 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3） 介于其中按线性关系计算财务科收付款凭证、票据2审核工作完成的及时性审核工作完成时间比规定时间延迟发生的次数1） 目标值，得100分2） 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3） 介于其中按线性关系计算工作检查记录、审核记录3制单工作的准确性制作的凭证中出现差错（如记错科目、记错方向、串户等）的次数1） 目标值，得100分2） 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算凭单、工作检查记录4制单工作完成的及时性制单工作完成出现延迟的次数1） 目标值，得100分2） 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算凭单、工作检查记录5对帐工作的规范性对帐过程中出现遗漏，或者有问题而没有发现的次数1） 目标值，得100分2） 比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科对帐单、对帐工作记录6对帐工作完成的及时性对帐工作延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科对帐单、对帐工作记录7费用分摊处理的准确性费用分摊处理过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科费用科目、相关投诉记录7收入归集处理的正确性收入归集处理中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科收入科目、相关投诉记录9收入费用归集核算的及时性收入费用归集工作出现延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科收入、费用科目，工作检查记录10费用分析报告上报的及时性费用分析报告上报延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科费用分析报告11职责范围内相关文件、资料、档管管理的规范性职责范围内文件、资料、档案日常管理和使用过程中出现差错、遗漏、损坏、违规借阅使用的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算文件、资料、档案、工作检查记录12职责范围内统计报表、资料上报的及时性职责范围内统计报表、资料上报时间比规定时间延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算资料签收确认记录13职责范围内相关档案整理归档的及时性职责范围内相关档案整理归档的时间比规定时间延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算财务科财务档案14投诉数量因为费用分摊、收入归集出现差错、服务态度差等被投诉的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算相关投诉记录15合理化建议提出并被采纳的情况有关制单、对帐等工作管理制度和工作流程优化建议的提出并采纳的数量1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 条，加 分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议报告序号GS指标解释考核主体、信息来源1费用分析报告质量能够对医院整体的费用发生情况进行清晰、准确的