研究室临检副主任技师绩效考核指标.doc

研究室临检副主任技师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1临检项目进度计划完成率临检项目实际进度目标完成数临检项目进度计划完成数100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临检项目进度记录2临检项目按计划完成率当期实际完成的临检项目数当期计划完成的项目数100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临检项目验收记录3临检质量临检质量检查中发现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 次，加 分，累计最高至120分3）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算研究室临检质量检查记录4室间质控检查的准确性存在质量问题，但是由于工作失误没有检查出来的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算质量记录文件5违规操作的情况违反技术操作规程的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算工作检查记录6质量失控处理的及时性质量失控处理延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算质量失控处理记录7质控分析报告完成的及时性质控分析报告完成延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算质控分析报告8临检报告完成的及时性临检报告完成延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临检报告确认单9生物安全管理的规范性出现违规使用毒种、菌种以及日常管理的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算毒种、菌种使用记录、管理记录10教学任务完成率实际完成教学总时数计划教学任务的总时数100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算教学记录11临检技术资料档案管理和使用的规范性临检技术资料档案出现差错、遗漏、损坏的次数以及日常借阅使用中出现违规使用的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临检技术资料档案12临检技术资料整理归档的及时性临检技术资料整理归档延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算临检技术资料档案13技术资料的保密情况发生技术资料泄密情况发生的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算14相关统计资料上报的准确性相关统计资料中出现差错、遗漏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算统计资料15相关统计资料上报的及时性统计资料上报延迟的天数1）=目标值，得100分2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算签收确认单16投诉次数由于不按规定使用保养设备试剂、工作态度不好、工作不认真等被投诉的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录17合理化建议提出并被采纳的数量对临检工作相关流程和管理制度提出合理化建议并被采纳的数量1）=目标值，得100分2）比目标值每提高 条，加 分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议报告序号GS指标解释考核主体、信息来源1临检标准操作程序编制的合理性能够结合医院的实际和行业政策的要求，制订附和医院实际，可操作性、执行性强的标准操作规范，对日常工作有很强的指导意义直接领导、标准操作程序2临检报告的质量直接领导、科研报告3质控分析报告的质量直接领导、质控分析报告4检验水平能不断的学习运用新知识、新技术、掌握新的技能，检验水平有明显提高直接领导、第三方调查报告5临检对临床的支持力度临检项目能和临床需要紧密结合起来，给予临床很高的支持上级领导、临床调查报告6临床检验技术资料的质量临床检验专业技术资料文件评审结果专业技术资