设计研究院关键岗位绩效考核指标.doc

中国建筑标准设计研究院关键岗位 绩效考核指标 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 二零零二年十二月二零零二年十二月 目 录 标准所所长任务绩效考核指标 6 标准管理副所长任务绩效考核指标 7 工程设计副所长任务绩效考核指标 8 发行副所长任务绩效考核指标 9 标准总工（副总工）任务绩效考核指标10 设计总工（副总工）任务绩效考核指标12 一、建筑工程设计室 .13 建筑工程设计室主任任务绩效考核指标13 建筑工程设计室经营分管副主任任务绩效考核指标15 建筑工程设计室技术分管副主任任务绩效考核指标17 设计主持人任务绩效考核指标19 专业组组长任务绩效考核指标21 专业负责人任务绩效考核指标23 专业组设计员任务绩效考核指标25 专业组辅助设计员任务绩效考核指标26 概算员任务绩效考核指标27 后勤辅助任务绩效考核指标28 二、建筑标准设计室 .29 建筑标准设计室主任任务绩效考核指标29 建筑标准设计室主任工程师任务绩效考核指标31 建筑标准设计室标准设计管理任务绩效考核指标33 建筑标准设计室后勤辅助任务绩效考核指标35 三、设备标准设计室 .36 设备标准设计室主任任务绩效考核指标36 设备标准设计室专业组长任务绩效考核指标38 设备标准设计室主任工程师任务绩效考核指标40 设备标准设计室标准设计管理任务绩效考核指标42 设备标准设计室后勤辅助任务绩效考核指标44 四、结构标准设计室 .45 结构标准设计室主任任务绩效考核指标45 结构标准设计室主任工程师任务绩效考核指标47 结构标准设计室标准设计管理任务绩效考核指标49 结构标准设计室后勤辅助任务绩效考核指标51 五、钢结构中心 .52 钢结构中心主任任务绩效考核指标52 钢结构中心主任工程师任务绩效考核指标54 钢结构中心科研设计任务绩效考核指标55 六、信息网络中心 .56 信息网络中心主任任务绩效考核指标56 信息网络中心主任工程师任务绩效考核指标58 信息网络中心技术开发任务绩效考核指标59 信息网络中心内部维护任务绩效考核指标60 七、地下城市建筑设计室 .61 地下城市建筑设计室主任任务绩效考核指标61 地下城市建筑设计室主任工程师任务绩效考核指标63 地下城市建筑设计室专业管理任务绩效考核指标65 地下城市建筑设计室后勤辅助任务绩效考核指标67 八、建筑产品应用技术研究室 .68 建筑产品应用技术研究室主任任务绩效考核指标68 建筑产品应用技术研究室专业组组长任务绩效考核指标69 建筑产品应用技术研究室主任工程师任务绩效考核指标70 建筑产品应用技术研究室专业管理任务绩效考核指标71 建筑产品应用技术研究室后勤辅助任务绩效考核指标72 九、产品委员会 .74 产品委员会副秘书长任务绩效考核指标74 产品委员会标准应用管理任务绩效考核指标75 十、人力资源部 .76 人力资源部主任任务绩效考核指标76 人事管理任务绩效考核指标78 十一、财务部 .80 财务部主任任务绩效考核指标80 会计任务绩效考核指标81 出纳任务绩效考核指标82 十二、行政后勤部 .83 行政后勤部主任任务绩效考核指标83 后勤任务绩效考核指标85 司机任务绩效考核指标86 行政管理任务绩效考核指标87 十三、计划经营部 .88 计划经营部主任任务绩效考核指标88 计划经营部市场管理任务绩效考核指标91 十四、技术质量部 .92 技术质量部主任任务绩效考核指标92 技术质量部标准设计综合管理任务绩效考核指标93 技术质量部工程设计综合管理任务绩效考核指标94 技术质量部科技管理任务绩效考核指标95 高层管理人员高层管理人员 标准所所长任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权重权重采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1年度经营计划年度经营计划 完成情况完成情况 保证全所完成年初保证全所完成年初 制定的各项经营指制定的各项经营指 标标 全所年度完成产值、利润全所年度完成产值、利润 总额，增长率，与计划指总额，增长率，与计划指 标的差异标的差异 财务部财务部 2 2财务预算完成财务预算完成 率率 考核标准所年度财考核标准所年度财 务预算执行情况务预算执行情况 预算实际完成额预算实际完成额/ /预算计预算计 划完成额划完成额 财务部财务部 3 3管理制度建设管理制度建设 情况情况 完善内部管理完善内部管理有效变革方案有效变革方案 所长所长 4 4 标准所发展战标准所发展战 略的合理性略的合理性 确保全所持续、健确保全所持续、健 康发展康发展 全所发展战略是否与企业全所发展战略是否与企业 内部资源相匹配，是否适内部资源相匹配，是否适 应外部环境的发展和变化应外部环境的发展和变化 建筑设计建筑设计 院院 5 5重大决策成功重大决策成功 率率 考核重大决策合理考核重大决策合理 性、科学性、有效性、科学性、有效 性性 经营、开发、投资决策成经营、开发、投资决策成 功项目数功项目数/ /决策总项目数决策总项目数 所长所长 6 6重要任务完成重要任务完成 情况情况 保证设计院下达任保证设计院下达任 务的完成务的完成 完成情况与任务对比完成情况与任务对比 建筑设计建筑设计 院院 7 7骨干员工流失骨干员工流失 率率 考察因管理不当造考察因管理不当造 成骨干员工流失的成骨干员工流失的 情况情况 流失骨干员工数量流失骨干员工数量/ /员工员工 总数量总数量 人力资源人力资源 部部 8 8所辖处室的内所辖处室的内 部管理部管理 保证所辖处室正常保证所辖处室正常 高效运转高效运转 考核人次数、结果考核人次数、结果所辖处室所辖处室 9 9突发事项处理突发事项处理 及时率及时率 对重大安全、质量对重大安全、质量 事故等突发事项，事故等突发事项， 采取及时措施处理采取及时措施处理 突发事项及时处理数量突发事项及时处理数量/ / 突发事项总数量突发事项总数量 各部门各部门 标准管理副所长任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来 源 1 1 计划经营目标完计划经营目标完 成情况成情况 直接反映标准设计年度直接反映标准设计年度 业绩。业绩。 标准图集销售收入，其它标准图集销售收入，其它 收入、利润计划完成情况、收入、利润计划完成情况、 增长率增长率 财务部财务部 2 2人均产值人均产值/ /人均人均 利润利润 反映标准设计人员劳动反映标准设计人员劳动 生产率及对全所的贡献生产率及对全所的贡献 产值、利润产值、利润/ /标准设计人员标准设计人员 总数总数 财务部财务部 3 3新编新编修编图集修编图集 发行状况发行状况 反映标准设计的工作业反映标准设计的工作业 绩绩 新编新编修编图集发行册数修编图集发行册数 及发行量及比上年同期增及发行量及比上年同期增 长率长率 发行室发行室 4 4新编新编修编图集修编图集 效益效益 提高新编图的收益，促提高新编图的收益，促 使图集的编制符合市场使图集的编制符合市场 需求。需求。 新编新编修编图集利润修编图集利润/ /销售销售 收入收入 财务部财务部 发行室发行室 5 5 项目立项采纳情项目立项采纳情 况况 反映项目立项质量及技反映项目立项质量及技 术水平术水平 立项采纳数立项采纳数/ /提出立项数提出立项数计划经营计划经营 部部 6 6 图集编制评价图集编制评价保证标准设计图集编制保证标准设计图集编制 的合理性、可行性。的合理性、可行性。 专家审查后的打分值专家审查后的打分值技术质量技术质量 部部 7 7 标准设计预算执标准设计预算执 行情况行情况 保证成本节约保证成本节约标准设计预算节约或超支标准设计预算节约或超支 金额金额/ /预算总额预算总额 财务部财务部 8 8 骨干员工流失率骨干员工流失率考察因管理不当造成骨考察因管理不当造成骨 干员工流失的情况干员工流失的情况 流失员工数量流失员工数量/ /员工总数量员工总数量 人力资源人力资源 部部 9 9项目获奖项数项目获奖项数树立品牌树立品牌年度获奖项目数量年度获奖项目数量 技术质量技术质量 部部 1010 所辖处室的内部所辖处室的内部 管理管理 保证所辖处室正常高效保证所辖处室正常高效 运转运转 考核人次数、结果考核人次数、结果 副所长副所长 工程设计副所长任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来 源 1 1 计划经营目标完计划经营目标完 成情况成情况 直接反应工程设计年度直接反应工程设计年度 业绩业绩 工程设计年度内产值（以工程设计年度内产值（以 合同金额为准）完成情况，合同金额为准）完成情况， 利润总额、增长率利润总额、增长率 财务部财务部 2 2人均产值人均产值/ /人均人均 利润利润 反映工程设计人员劳动反映工程设计人员劳动 生产率及对全所的贡献生产率及对全所的贡献 产值、利润产值、利润/ /工程设计人员工程设计人员 总数总数 财务部财务部 3 3回款及时性回款及时性回款及时性反映对应收回款及时性反映对应收 账款的管理效率账款的管理效率 回款逾期天数回款逾期天数财务部财务部 4 4工程设计预算执工程设计预算执 行情况行情况 反映成本控制情况，保反映成本控制情况，保 证利润证利润 预算超支数额预算超支数额财务部财务部 5 5 客户满意度客户满意度反映工程质量、切合市反映工程质量、切合市 场需求状况。树立标准场需求状况。树立标准 所设计品牌所设计品牌 客户投诉率、客户续签次客户投诉率、客户续签次 数及客户调查结果数及客户调查结果 技术质量技术质量 部部 6 6 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题所引起的工由于设计问题所引起的工 程质量事故及严重程度程质量事故及严重程度 技术质量技术质量 部部 7 7 骨干员工流失率骨干员工流失率考察因管理不当造成骨考察因管理不当造成骨 干员工流失的情况干员工流失的情况 流失员工数量流失员工数量/ /员工总数量员工总数量 人力资源人力资源 部部 8 8项目获奖项数项目获奖项数年度获奖项目数量年度获奖项目数量 技术质量技术质量 部部 9 9 所辖处室的内部所辖处室的内部 管理管理 保证所辖处室正常高效保证所辖处室正常高效 运转运转 考核人次数、结果考核人次数、结果 副所长副所长 发行副所长任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来 源 1 1 计划经营目标完计划经营目标完 成情况成情况 直接反应发行室年度业直接反应发行室年度业 绩绩 发行室销售码洋、利润完发行室销售码洋、利润完 成总额，增长率成总额，增长率 财务部财务部 2 2应收帐款状况应收帐款状况发行室应收账款的管理发行室应收账款的管理 效率效率 图集发行的应收帐款本年图集发行的应收帐款本年 发生额、累计总额及呆帐、发生额、累计总额及呆帐、 坏帐总额坏帐总额 财务部财务部 3 3发行费用预算执发行费用预算执 行情况行情况 控制发行成本，提高发控制发行成本，提高发 行效益行效益 实际与预算的差异实际与预算的差异财务部财务部 4 4市场占有率市场占有率 市场占有率是国标图集市场占有率是国标图集 影响力的体现影响力的体现 国标销售码洋国标销售码洋/ /全国标准图全国标准图 集销售码洋集销售码洋 发行室发行室 5 5行政后勤保障体行政后勤保障体 系的运行效率系的运行效率 确保行政后勤保障体系确保行政后勤保障体系 的完备性和高效性的完备性和高效性 标准所安全、生活物资、标准所安全、生活物资、 业务运行等后勤保障体系业务运行等后勤保障体系 的完备性、高效性的完备性、高效性 全所各处全所各处 室室 6 6 固定资产管理状固定资产管理状 况况 标准所资产的使用情况标准所资产的使用情况年度固定资产的盘亏盘盈，年度固定资产的盘亏盘盈， 非正常损坏对固定资产所非正常损坏对固定资产所 造成的影响造成的影响 财务部财务部 行政后勤行政后勤 部部 7 7 员工对行政服务员工对行政服务 满意度满意度 保证行政后勤系统高效保证行政后勤系统高效 运作，提供优质的服务运作，提供优质的服务 员工投诉率员工投诉率各处室各处室 8 8 行政后勤费用预行政后勤费用预 算执行情况算执行情况 保证行政后勤费用合理保证行政后勤费用合理 有效有效 实际行政后勤费用与计划实际行政后勤费用与计划 预算费用的偏差，费用的预算费用的偏差，费用的 增长速度与业务发展速度增长速度与业务发展速度 比较是否合理比较是否合理 财务部财务部 9 9 所辖处室的内部所辖处室的内部 管理管理 保证所辖处室正常高效保证所辖处室正常高效 运转运转 考核人次数、结果考核人次数、结果 副所长副所长 标准总工（副总工）任务绩效考核指标总工（副总工）任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 计划完成情况计划完成情况 保证所负责专业的计划目保证所负责专业的计划目 标与标准所的计划目标相标与标准所的计划目标相 一致一致 计划是否按时完成；计划计划是否按时完成；计划 执行效果执行效果 计划经营计划经营 部部 2 2 相关设计技术标相关设计技术标 准、相关法令、准、相关法令、 法规的贯彻效果法规的贯彻效果 提高业务技术人员的业提高业务技术人员的业 务素质务素质 项目设计技术标准、相关项目设计技术标准、相关 法令、法规的贯彻效果法令、法规的贯彻效果 技术质量技术质量 部部 3 3 人均产值人均产值/ /人均人均 利润利润 反映标准设计人员劳动反映标准设计人员劳动 生产率及对全所的贡献生产率及对全所的贡献 产值、利润产值、利润/ /标准设计人员标准设计人员 总数总数 财务部财务部 4 4 新编新编修编图集修编图集 发行状况发行状况 反映标准设计的工作业反映标准设计的工作业 绩绩 新编新编修编图集发行册数修编图集发行册数 及发行量及比上年同期增及发行量及比上年同期增 长率长率 发行室发行室 5 5 新编新编修编图集修编图集 效益效益 提高新编图的收益，促提高新编图的收益，促 使图集的编制符合市场使图集的编制符合市场 需求。需求。 新编新编修编图集利润修编图集利润/ /销售销售 收入收入 财务部财务部 发行室发行室 6 6 图集编制评价图集编制评价保证标准设计图集编制保证标准设计图集编制 的合理性、可行性。的合理性、可行性。 专家审查后的打分值专家审查后的打分值技术质量技术质量 部部 7 7 图集编制的质量图集编制的质量 保证图集编制符合技术保证图集编制符合技术 质量要求质量要求 对图集编制的技术支持程对图集编制的技术支持程 度、技术审核力度；带来度、技术审核力度；带来 的经济效益分析的经济效益分析 技术质量技术质量 部部 8 8 重大技术审核重大技术审核 保证技术审批的正确性保证技术审批的正确性 和完整性和完整性 项目总规划方案、重大技项目总规划方案、重大技 术决策、重大的技术变更术决策、重大的技术变更 等技术处理是否及时、有等技术处理是否及时、有 效；技术方案是否科学、效；技术方案是否科学、 合理、全面、经济合理、全面、经济 技术质量技术质量 部部 9 9 对重大项目技术对重大项目技术 支持程度支持程度 为重大项目规避技术风为重大项目规避技术风 险险 提出技术方案的科学性、提出技术方案的科学性、 前瞻性、客观性、经济性；前瞻性、客观性、经济性； 技术方案创造的经济价值技术方案创造的经济价值 分析分析 业务处室业务处室 技术质量技术质量 部部 1010 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题而引起的重由于设计问题而引起的重 大事故的次数及严重程度大事故的次数及严重程度 技术质量技术质量 部部 1111 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 设计总工（副总工）任务绩效考核指标总工（副总工）任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 计划完成情况计划完成情况 保证所负责部门的计划目保证所负责部门的计划目 标与标准所的计划目标相标与标准所的计划目标相 一致一致 计划是否按时完成；计划计划是否按时完成；计划 执行效果执行效果 计划经营计划经营 部部 2 2 人均产值人均产值/ /人均人均 利润利润 反映工程设计人员劳动反映工程设计人员劳动 生产率及对全所的贡献生产率及对全所的贡献 产值、利润产值、利润/ /工程设计人员工程设计人员 总数总数 财务部财务部 3 3 项目设计技术标项目设计技术标 准、相关法令、准、相关法令、 法规的贯彻效果法规的贯彻效果 提高业务技术人员的业提高业务技术人员的业 务素质务素质 项目设计技术标准、相关项目设计技术标准、相关 法令、法规的贯彻效果法令、法规的贯彻效果 技术质量技术质量 部部 4 4 技术管理规章制技术管理规章制 度的完备性度的完备性 保证项目设计技术标准保证项目设计技术标准 的科学性、合理性的科学性、合理性 技术管理制度是否系统、技术管理制度是否系统、 合理、规范合理、规范 业务处室业务处室 5 5 项目设计质量项目设计质量 保证项目设计满足客户保证项目设计满足客户 的设计思想，在设计质的设计思想，在设计质 量上满足总设计的技术量上满足总设计的技术 要求要求 对项目设计的技术支持程对项目设计的技术支持程 度、技术审核力度；项目度、技术审核力度；项目 设计过程出现的重大技术设计过程出现的重大技术 的预见性；项目设计质量的预见性；项目设计质量 水平带来的经济效益分析水平带来的经济效益分析 技术质量技术质量 部部 6 6 重大技术审核重大技术审核 保证技术审批的正确性保证技术审批的正确性 和完整性和完整性 项目总规划方案、重大技项目总规划方案、重大技 术决策、重大的技术变更术决策、重大的技术变更 等技术处理是否及时、有等技术处理是否及时、有 效；技术方案是否科学、效；技术方案是否科学、 合理、全面、经济合理、全面、经济 技术质量技术质量 部部 7 7 对重大项目技术对重大项目技术 支持程度支持程度 为重大项目规避技术风为重大项目规避技术风 险险 提出技术方案的科学性、提出技术方案的科学性、 前瞻性、客观性、经济性；前瞻性、客观性、经济性； 技术方案创造的经济价值技术方案创造的经济价值 分析分析 业务处室业务处室 技术质量技术质量 部部 8 8 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题而引起的重由于设计问题而引起的重 大事故的次数及严重程度大事故的次数及严重程度 技术质量技术质量 部部 9 9 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 一、建筑工程设计室 建筑工程设计室主任任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来 源 1 1 年度产值年度产值直接反应设计室年度业直接反应设计室年度业 绩，提倡扩大产值，提绩，提倡扩大产值，提 高市场份额高市场份额 年度设计室全部产值（以年度设计室全部产值（以 合同金额为准）合同金额为准） 财务部财务部 2 2年度回款金额年度回款金额反应设计室为标准所创反应设计室为标准所创 造的实际价值造的实际价值 年度设计室实际回款年度设计室实际回款财务部财务部 3 3回款及时性回款及时性回款及时性反映设计室回款及时性反映设计室 对应收账款的管理效率对应收账款的管理效率 回款逾期天数回款逾期天数财务部财务部 4 4设计室预算执行设计室预算执行 情况情况 反映成本控制情况，保反映成本控制情况，保 证利润证利润 预算超支数额预算超支数额财务部财务部 5 5 项目信息完备性项目信息完备性挖掘市场需求，维护客挖掘市场需求，维护客 户关系户关系 项目前期信息收集中客户项目前期信息收集中客户 有关信息有关信息 设计室主设计室主 任任 6 6 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题而引起甲方由于设计问题而引起甲方 或施工单位发生重大事故或施工单位发生重大事故 的次数及严重程度的次数及严重程度 技术质量技术质量 部部 7 7 骨干员工流失率骨干员工流失率考察因管理不当造成骨考察因管理不当造成骨 干员工流失的情况干员工流失的情况 流失员工数量流失员工数量/ /员工总数量员工总数量 人力资源人力资源 部部 8 8项目获奖项数项目获奖项数树立品牌树立品牌年度获奖项目数量年度获奖项目数量 技术质量技术质量 部部 9 9 质量控制情况质量控制情况逐步规范并提高项目的逐步规范并提高项目的 质量管理水平质量管理水平 工程设计项目的整体质量工程设计项目的整体质量 水平，体现在对过程的质水平，体现在对过程的质 量控制以及最终反映出的量控制以及最终反映出的 实际结果实际结果 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1010 客户关系管理客户关系管理提高客户管理水平，努提高客户管理水平，努 力争取回头客力争取回头客 客户的接洽、维护、保持客户的接洽、维护、保持 的规范性与实效性的规范性与实效性 建筑工程建筑工程 设计室设计室 建筑工程设计室经营分管副主任任务绩效考核指标 序 号 指标权 重 采用原因指标解释说 明 数据来 源 1 1 年度产值年度产值直接反应设计室年度业直接反应设计室年度业 绩，提倡扩大产值，提绩，提倡扩大产值，提 高市场份额高市场份额 年度设计室全部产值（以年度设计室全部产值（以 合同金额为准）合同金额为准） 财务部财务部 2 2年度回款金额年度回款金额反应设计室为标准所创反应设计室为标准所创 造的实际价值造的实际价值 年度设计室实际回款年度设计室实际回款财务部财务部 3 3 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 4 4 个人按时提交技个人按时提交技 术文件情况术文件情况 保证项目进度保证项目进度个人技术文件提交延迟天个人技术文件提交延迟天 数数 技术质量技术质量 部部 5 5 个人设计图纸数个人设计图纸数 量量 考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 6 6 个人设计图质量个人设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 7 7 个人项目技术文个人项目技术文 件抽查不合格情件抽查不合格情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对个人项目技术文件抽门对个人项目技术文件抽 查不合格数量查不合格数量/ /所抽查的个所抽查的个 人全部技术文件数量人全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 8 8 外部机构审查个外部机构审查个 人设计图纸情况人设计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，个人出错外部机构审查，个人出错 误设计图纸数量误设计图纸数量/ /个人全部个人全部 审查图纸数量审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 9 9 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1010 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1111 设计室预算执行设计室预算执行 情况情况 反映成本控制情况，保反映成本控制情况，保 证利润证利润 预算超支数额预算超支数额财务部财务部 1212 客户关系管理客户关系管理提高客户管理水平，努提高客户管理水平，努 力争取回头客力争取回头客 客户的接洽、维护、保持客户的接洽、维护、保持 的规范性与实效性的规范性与实效性 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1313 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题而引起甲方由于设计问题而引起甲方 或施工单位发生重大事故或施工单位发生重大事故 的次数及严重程度的次数及严重程度 技术质量技术质量 部部 建筑工程设计室技术分管副主任任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 个人按时提交技个人按时提交技 术文件情况术文件情况 保证项目进度保证项目进度个人技术文件提交延迟天个人技术文件提交延迟天 数数 技术质量技术质量 部部 2 2个人设计图纸数个人设计图纸数 量量 考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 3 3个人设计图质量个人设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 4 4 个人项目技术文个人项目技术文 件抽查不合格情件抽查不合格情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对个人项目技术文件抽门对个人项目技术文件抽 查不合格数量查不合格数量/ /所抽查的个所抽查的个 人全部技术文件数量人全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 5 5 外部机构审查个外部机构审查个 人设计图纸情况人设计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，个人出错外部机构审查，个人出错 误设计图纸数量误设计图纸数量/ /个人全部个人全部 审查图纸数量审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 6 6 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 7 7 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 8 8 分管专业组的运分管专业组的运 作情况作情况 保证专业组的正常、有保证专业组的正常、有 序的开展日常工作序的开展日常工作 专业组所负责项目的质量专业组所负责项目的质量 控制、项目进度以及项目控制、项目进度以及项目 审核情况审核情况 建筑工程建筑工程 设计室设计室 9 9 分管专业项目技分管专业项目技 术文件抽查不合术文件抽查不合 格情况格情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对分管专业项目技术文门对分管专业项目技术文 件抽查不合格数量件抽查不合格数量/ /所抽查所抽查 的本专业全部技术文件数的本专业全部技术文件数 量量 技术质量技术质量 部部 1010 外部机构审查本外部机构审查本 专业设计图纸情专业设计图纸情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，本专业出外部机构审查，本专业出 错误设计图纸数量错误设计图纸数量/ /本专业本专业 全部审查图纸数量全部审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 1111 分管专业技术文分管专业技术文 件按时提交情况件按时提交情况 在专业组内合理分配工在专业组内合理分配工 作任务，督促按时完成作任务，督促按时完成 分管专业组人员技术文件分管专业组人员技术文件 提交延迟天数提交延迟天数 技术质量技术质量 部部 1212 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 1313 客户关系管理客户关系管理提高客户管理水平，努提高客户管理水平，努 力争取回头客力争取回头客 客户的接洽、维护、保持客户的接洽、维护、保持 的规范性与实效性的规范性与实效性 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1414 重大事故发生次重大事故发生次 数及严重程度数及严重程度 避免重大事故发生，保避免重大事故发生，保 证项目质量证项目质量 由于设计问题而引起甲方由于设计问题而引起甲方 或施工单位发生重大事故或施工单位发生重大事故 的次数及严重程度的次数及严重程度 技术质量技术质量 部部 设计主持人任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 项目计划执行情项目计划执行情 况况 保证项目进度保证项目进度项目各时间节点延迟天数项目各时间节点延迟天数技术质量技术质量 部部 2 2计划执行费用率计划执行费用率保证设计室收益保证设计室收益项目计划执行费用项目计划执行费用/ /项目实项目实 际回款额际回款额 财务部财务部 3 3 项目回款率项目回款率体现设计人员劳动成果体现设计人员劳动成果 的经济效益的经济效益 项目回款总额项目回款总额/ /项目合同款项目合同款 项项 财务部财务部 4 4 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 5 5 项目技术文件抽项目技术文件抽 查不合格情况查不合格情况 促使设计主持人组织提促使设计主持人组织提 高设计质量，严格把关高设计质量，严格把关 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对项目技术文件抽查不门对项目技术文件抽查不 合格数量合格数量/ /所抽查的全部技所抽查的全部技 术文件数量术文件数量 技术质量技术质量 部部 6 6 外部机构审查设外部机构审查设 计图纸情况计图纸情况 促使设计主持人组织提促使设计主持人组织提 高设计质量，严格把关高设计质量，严格把关 外部机构审查，出错误设外部机构审查，出错误设 计图纸数量计图纸数量/ /全部审查图纸全部审查图纸 数量数量 技术质量技术质量 部部 7 7 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 8 8 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 9 9 工程资料归档及工程资料归档及 时性时性 提高内部管理规范性提高内部管理规范性是否按时归档是否按时归档建筑工程建筑工程 设计室设计室 1010 工程档案完整性工程档案完整性提高内部管理规范性提高内部管理规范性工程档案缺失与遗漏的数工程档案缺失与遗漏的数 量及缺少内容数目；按规量及缺少内容数目；按规 定装订、存档定装订、存档 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1111 质量控制情况质量控制情况逐步规范并提高项目的逐步规范并提高项目的 质量管理水平质量管理水平 工程设计项目的整体质量工程设计项目的整体质量 水平，体现在对过程的质水平，体现在对过程的质 量控制以及最终反映出的量控制以及最终反映出的 最终结果最终结果 建筑工程建筑工程 设计室设计室 1212 客户关系管理客户关系管理提高客户管理水平，努提高客户管理水平，努 力争取回头客力争取回头客 客户的接洽、维护、保持客户的接洽、维护、保持 的规范性与实效性的规范性与实效性 建筑工程建筑工程 设计室设计室 专业组组长任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 个人按时提交技个人按时提交技 术文件情况术文件情况 保证项目进度保证项目进度个人技术文件提交延迟天个人技术文件提交延迟天 数数 技术质量技术质量 部部 2 2设计图纸数量设计图纸数量考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 3 3 设计图质量设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 4 4 个人项目技术文个人项目技术文 件抽查不合格情件抽查不合格情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对个人项目技术文件抽门对个人项目技术文件抽 查不合格数量查不合格数量/ /所抽查的个所抽查的个 人全部技术文件数量人全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 5 5 外部机构审查个外部机构审查个 人设计图纸情况人设计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，个人出错外部机构审查，个人出错 误设计图纸数量误设计图纸数量/ /个人全部个人全部 审查图纸数量审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 6 6 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 7 7 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 8 8 本专业项目技术本专业项目技术 文件抽查不合格文件抽查不合格 情况情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对本专业项目技术文件门对本专业项目技术文件 抽查不合格数量抽查不合格数量/ /所抽查的所抽查的 本专业全部技术文件数量本专业全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 9 9 外部机构审查本外部机构审查本 专业设计图纸情专业设计图纸情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，本专业出外部机构审查，本专业出 错误设计图纸数量错误设计图纸数量/ /本专业本专业 全部审查图纸数量全部审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 1010 本专业技术文件本专业技术文件 按时提交情况按时提交情况 在专业组内合理分配工在专业组内合理分配工 作任务，督促按时完成作任务，督促按时完成 本专业组人员技术文件提本专业组人员技术文件提 交延迟天数交延迟天数 技术质量技术质量 部部 专业负责人任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 按时提交技术文按时提交技术文 件情况件情况 保证项目进度保证项目进度技术文件提交延迟天数技术文件提交延迟天数技术质量技术质量 部部 2 2 设计图纸数量设计图纸数量考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 3 3 设计图质量设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 4 4 客户满意率客户满意率客户满意保证持续发展客户满意保证持续发展满意客户数量满意客户数量/ /调查数量调查数量调查数据调查数据 5 5 个人项目技术文个人项目技术文 件抽查不合格情件抽查不合格情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对个人项目技术文件抽门对个人项目技术文件抽 查不合格数量查不合格数量/ /所抽查的个所抽查的个 人全部技术文件数量人全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 5 5 外部机构审查个外部机构审查个 人设计图纸情况人设计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，个人出错外部机构审查，个人出错 误设计图纸数量误设计图纸数量/ /个人全部个人全部 审查图纸数量审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 6 6 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 7 7 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 8 8 本专业项目技术本专业项目技术 文件抽查不合格文件抽查不合格 情况情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对本专业项目技术文件门对本专业项目技术文件 抽查不合格数量抽查不合格数量/ /所抽查的所抽查的 本专业全部技术文件数量本专业全部技术文件数量 技术质量技术质量 部部 9 9 外部机构审查本外部机构审查本 专业设计图纸情专业设计图纸情 况况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，本专业出外部机构审查，本专业出 错误设计图纸数量错误设计图纸数量/ /本专业本专业 全部审查图纸数量全部审查图纸数量 技术质量技术质量 部部 专业组设计员任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 按时提交技术文按时提交技术文 件情况件情况 保证项目进度保证项目进度技术文件提交延迟天数技术文件提交延迟天数技术质量技术质量 部部 2 2设计图纸数量设计图纸数量考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 3 3设计图质量设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 4 4项目技术文件抽项目技术文件抽 查不合格情况查不合格情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对项目技术文件抽查不门对项目技术文件抽查不 合格数量合格数量/ /所抽查的全部技所抽查的全部技 术文件数量术文件数量 技术质量技术质量 部部 5 5 外部机构审查设外部机构审查设 计图纸情况计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，出错误设外部机构审查，出错误设 计图纸数量计图纸数量/ /全部审查图纸全部审查图纸 数量数量 技术质量技术质量 部部 6 6 文件处理、资料文件处理、资料 提供的及时性提供的及时性 保证部门工作顺利进行保证部门工作顺利进行文件起草、发放、传递等文件起草、发放、传递等 未按规定时间完成的次数未按规定时间完成的次数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 7 7 文书记录完整性文书记录完整性保证各种记录的完整保证各种记录的完整文书记录缺失、少项的次文书记录缺失、少项的次 数数 建筑工程建筑工程 设计室设计室 专业组辅助设计员任务绩效考核指标 序序 号号 指标指标权权 重重 采用原因采用原因指标解释指标解释说说 明明 数据来源数据来源 1 1 按时提交技术文按时提交技术文 件情况件情况 保证项目进度保证项目进度技术文件提交延迟天数技术文件提交延迟天数技术质量技术质量 部部 2 2 设计图纸数量设计图纸数量考察设计人工作成果考察设计人工作成果本阶段完成的设计图纸张本阶段完成的设计图纸张 数数 技术质量技术质量 部部 3 3 设计图质量设计图质量强调完成任务的质量强调完成任务的质量对主要的设计项目事后组对主要的设计项目事后组 织专家评议织专家评议 打分打分 专家团专家团 4 4 项目技术文件抽项目技术文件抽 查不合格情况查不合格情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 技术质量部或其他有关部技术质量部或其他有关部 门对项目技术文件抽查不门对项目技术文件抽查不 合格数量合格数量/ /所抽查的全部技所抽查的全部技 术文件数量术文件数量 技术质量技术质量 部部 5 5 外部机构审查设外部机构审查设 计图纸情况计图纸情况 促使设计人提高设计质促使设计人提高设计质 量量 外部机构审查，出错误设外部机构审查，出错误设 计图纸数量计图纸数量/ /全部审查图纸全部审