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“董事长的用人三步曲”,选对人/用对位置/做对事情,讲师简介,张XX,中国大陆唯一从事犹太商法研究及其董事长研究的博士,现任南京大学特约讲师,联合国战略经济研究院观察员,澳尼尔森首席专家,曾担任复旦大学美国研究中心研究员、复旦大学法学院国际经济法博士导师。有长达14年的企业运作经验以及10年的董事会合作的成功背景。在政府合作项目中担任长江三角洲经济带,中小企业发展研究中心学术骨干。,人才战略是什么?,全球最精干的管理总部作为全球资产规模最大的投资公司伯克希尔总部的管理人员只有二个人:巴菲特和芒格。公司董事会成员只有七位,董事年薪900美圆。公司总部所有员工仅14人,但他旗下企业员工超过13万人。伯克希尔公司总部坐落于美国的一个中等城市奥马哈,总部租借的办公面积只有6246.2平方英尺。,人才战略是什么?,董事长的工作可以用四个字来概括:“分配资金”。他是这样解释的:“我的工作就是要确定向哪些企业投资,与谁一起投资,以什么价位投资。”同时也需要让公司旗下众多企业的经理们工作轻松愉快。他所要做的就是不断激励他们,给他们让道。,人才战略是什么?,罗斯福总统有这么一个忠告:“最佳总裁就是这样一个人,他精心选用一些优秀人才做他想要完成的工作,并约束自己,避免干预他们的工作”。另一个著名的传统是,收购一家企业后会留出其中10%的股权给经理人,让他们继续经营。人才经营是企业发展的核心:鲢鱼效应-柳传志的早餐会-手表原则(如果你有20个老婆将会怎样?)-人才经营的几项准则。,人才战略是什么?,人才战略是什么?,美国经济学家舒尔茨曾估算,物力投资增加4.5倍,利润相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。人是各种生产要素中最活跃,最具有创造力的要素,高素质的核心员工更是如此。,十大基础管理理论,1、彼得原理2、酒与污水定律3、木桶定律4、马太效应5、零和游戏原理,十大基础管理理论,6、华盛顿合作规律7、手表定理8、不值得定律9、蘑菇管理10、奥卡姆剃刀定律,一、认识自己的能力,一、认识自己的能力,我们的天生本我特质,天堂是什么?英国人当警察,法国人当厨师,德国人修车,瑞士人当秘书,意大利人当爱人。地狱是什么?德国人当警察,英国人当厨师,法国人修车,意大利人当秘书,瑞士人当爱人。同样的一群人,放的位置不同,就会带来不同的结果。这对企业同样适用。,我们的天生本我特质,老虎型特质,我们的天生本我特质,孔雀型特质,我们的天生本我特质,猫头鹰型特质,我们的天生本我特质,无尾熊型特质,我们的天生本我特质,变色龙型特质,一、认识自己的能力,市场中的阿干正传,一、认识自己的能力,比尔盖茨不做公司能力范围之外的生意,一、认识自己的能力,中国失败企业反思录,中国失败企业反思录,反思一:没有利益,就没有生存的意义反思二:基础管理的地基必须打牢反思三:诚信是最靠得住的战略反思四:企业发展要造名,更要造实反思五:竞争关系、依存关系、合作关系就是企业的市场生态。反思六:市场需求是企业的衣食父母反思七:“没有金钢钻,不揽瓷器活”反思八:企业家要激情更要理性,一、认识自己的能力,百安居的中国策略,一、认识自己的能力,美国指数电脑的协同发展,一、认识自己的能力,“引爆点”领导力,二、执行文化,二、执行文化;,二、执行文化,爱彼表所谓的好品质就是:好得可以世代相传,二、执行文化,王永庆是如何掘到第一桶金的,二、执行文化,执行文化的细节,二、执行文化,上海地铁二号线和一号线的差距,二、执行文化,沃尔玛品质,二、执行文化,细节在哪里,二、执行文化,处于二流时,就做一流的活,二、执行文化,韩国的“经济皇帝”三星集团总裁李健熙,二、执行文化,惠普的执行文化,二、执行文化,比尔和约翰的争执,三、让员工照顾好顾客,三、让员工照顾好顾客,三、让员工照顾好顾客,员工精神优秀员工的职业基准,三、让员工照顾好顾客,一切来自员工满意度,员工满意度管理五步曲,第一步:“换位”思考,员工满意度管理五步曲,照顾好正在照顾顾客的人,员工满意度管理五步曲,三星用人:以正合,以奇胜,员工满意度管理五步曲,员工满意第一,顾客满意第二,员工满意度管理五步曲,第二步:“找对”员工,员工满意度管理五步曲,索尼的人员管理和内部选拔,员工满意度管理五步曲,通用电器选拔接班人的启示,员工满意度管理五步曲,伊梅尔特因全球化而加冕,员工满意度管理五步曲,招聘中千万不可忽略对品德的考核,员工满意度管理五步曲,第三步:打造明星人才,员工满意度管理五步曲,柳传志人事战略:二十年驭人成就柳氏联想,员工满意度管理五步曲,只有拥有非常酷的员工,才会成为非常酷的企业,员工满意度管理五步曲,第四步:员工训练,员工满意度管理五步曲,宝洁公司的全员、全程、全方位和针对性的培训,员工满意度管理五步曲,英特尔的培训体系,员工满意度管理五步曲,惠普:四三三的原则,员工满意度管理五步曲,第五步:决胜“督导”,员工满意度管理五步曲,拧麻花,员工满意度管理五步曲,日事日毕,日清日高,员工满意度管理五步曲,不提高薪酬激励员工的15种方法,不提高薪酬激励员工的15种方法,1.认可2.称赞3.职业生涯4.工作头衔5.良好的工作环境,不提高薪酬激励员工的15种方法,6给予一对一的指导7.领导角色8.团队精神9.培训10.团队集会,不提高薪酬激励员工的15种方法,11.特殊着装日12休假13.额外的责任14.主题竞赛15.重点管理,你能看到的未来有多远,2+24,你能看到的未来有多远,1、870万买地白送联合国。2、哈利冬天卖饮料。3、麦考尔能够看到五步之外的机会。4、巴纳特的时间差5、亚默尔读报抓商机,你能看到的未来有多远,希尔顿借力的成功模式美国空军降落伞采购100%标准柯达:专利允许模仿
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