某中型制造业行政人事部经理岗位KPI绩效考核指标.doc

行政人事部经理关键业绩指标定义权重数据来源工作计划完成率（实际完成计划工作项数/计划项数）10030%分管领导上级满意度上级满意度打分20%分管领导公司办公费用控制实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，1(实际预算)/预算10020%财务部公司工资总额控制率预算之内，得100分预算之外，1-（实际预算）/预算10010%财务部部门管理费用控制率实际低于预算时，得100分；实际超出预算时，1(实际预算)/预算10010%财务部员工管理员工流动目标值/考核期内离职人数/（期初在职人数+期末在职人数）2（人数均为全司人数）10%分管领导管理指标说明评价人管理制度及工作流程的执行1. 违反公司管理制度及工作流程，扣1分/次；2. 违反公司管理制度及工作流程，且给公司造成损失，直接责任扣5分及以上，间接责任扣25分分管领导公司管理制度建设1. 组织公司规章制度的建立、修订和完善工作，若没有及时组织公司规章制度建设，视情节轻重，扣25分/次2. 督导公司各项规章制度的执行，若没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题没有严格按照公司管理制度进行改进，视情节轻重，扣25分/次分管领导秘书工作1. 公文办理不及时或不准确扣12分/次2. 在规定时间内完成公司领导主持召开的重要会议的记录，不及时12分/次3. 收发文出现重大泄密事件，扣10分/次分管领导后勤工作1 办公用品采购、领用和管理违反办公用品管理制度扣12分/次2 水、电、气等行政费用缴纳不及时扣12分/次3 办公设施（门窗、电灯、水管等）出现故障应及时维修，维修不及时扣12分/次4 职工食堂发生经医院确认的食物中毒事件，扣10分/次分管领导档案管理工作及各类报表1 公司档案管理出现遗失、非计划损毁，扣25分/次2 档案管理出现泄密事件，扣25分/次分管领导接待工作接待工作安排出现失误，扣25分/次分管领导计划管理未监督和及时审核各部门的月度计划上交，造成计划管理、绩效管理工作未及时完成扣25分/次分管领导薪酬管理1. 薪酬确定：根据薪酬管理制度，及时、准确地提出各类员工的薪酬确定意见，并报总经理审批，若不及时扣25分/次，上级不满意扣25分/次2. 薪酬调整：根据薪酬管理制度，及时、准确地调整各类员工的薪酬，若不及时扣25分/次，调整出现错误25分/次3. 薪酬申诉：对公司内部员工薪酬申诉处理不及时，扣12分/日分管领导绩效管理1 按时组织及督促公司各部门绩效考核工作，由于自身原因使公司绩效考核没有及时完成，扣25分/次2 月度绩效考核相关报表统计及反馈不及时，扣25分/日3 月度绩效考核相关报表出差错，扣25分/次4 对公司内部员工绩效申诉处理不及时，扣25分/日分管领导人事管理1 人事档案出现非计划性毁损或数据错误，扣25分/次2 人事调动应当遵守相关制度和流程，违反扣25分/次3 各类人事报表应当及时报送相关部门及领导，不及时扣25分/日4 各类人事报表出现差错扣25分/次分管领导督办工作对公司的各项决议事项开展督办工作，协调和督促相关部门和单位落实决议要求，督办工作不力或未进行扣25分/次分管领导部门预算按公司规定按时提交本部门预算相关数据，若不及时扣12分/日分管领导上级交办的其它工作没有及时完成或上级对完成情况不满意扣15分/次分管领导内部客户满意度因工作原因被公司同事或客户投诉，经查实，视情节轻重，扣25分/次分管领导合理化建议凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加25分/次，在公司实施的加510分/次业绩管理小组奖励项目工作效率