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文档简介

营养室营养师绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1培训计划的完成情况计划培训次数计划培训次数每减少一次，减 分，累计最低至50分培训记录2培训效果接受营养培训人员培训效果，接受培训人员考试平均成绩不低于 分1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 分，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 分，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算培训考试成绩汇总3对营养食堂检查每日对营养食堂食物加工过程进行监督检查，保证加工过程符合营养学要求。检查过程有记录，有整改意见和要求检查记录缺项，没有检查等，每发生一次，减 分，累计最低至50分检查记录4营养病历甲级病例比率甲级病历达到 1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 分，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 分，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算病案检查记录5营养病历丙级病例比率丙级病历低于 1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 ，加 分，累计最高至120分3）比目标值每增加 ，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算病案检查记录6营养科研项目进度计划完成率营养室科研项目实际进度目标完成数/营养室科研项目进度计划完成数1001）目标值，得100分2）比目标值每降低 ，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算科研项目进度记录7营养科研项目按计划完成率当期实际完成的营养室科研项目数/当期计划完成的项目数1001）目标值，得100分2）比目标值每降低 ，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算科研项目验收记录8营养研究报告完成的及时性营养研究报告完成延迟的天数每延迟一天，减 分，累计最低至50分营养研究报告确认单9在核心科技期刊上学术论文发表数量当期营养室在核心科技期刊学术论文发表数量1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至120分3）比目标值每减少 篇，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算核心科技期刊10各种统计报表完成上交的及时性统计报表完成上交时间比规定时间延迟的天数每延迟一天，减 分，累计最低至50分统计报表签收确认单11投诉次数因营养搭配不合理，忽视患者的民族习俗等服务质量引起的患者投诉每发生一次投诉，减 分，累计最低至50分投诉记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1患者基本膳食制订按时完成患者基本膳食、治疗饮食、小炒等食谱的制订，根据患者住院周期、不同的季节等有不同的变化直接领导2营养评价能够对医院常见病患者营养治疗情况进行准确、清晰、明确的阐述，并进行比较分析，并有针对性提出营养治疗改进建议和应对措施，为领导决策提供很强的支持作用直接领导3营养查房定期开展营养查房工作，书写营养病历，拟订营养治
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