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文档简介
目标消费者的生活需求以及着装理念营销方案 摘要:服装市场的激烈竞争现代人多元化的着装理念都给服装企业的经营者提出了前所未有的挑战如何使自己的产品、商品赢得消费者青睐如何在时尚的商战中获得商机显然切入点就是目标消费者需求的把握从消费者到消费者是市场营销的永恒定律消费市场的广泛深入调研对消费者的准确定位、对定位消费者生活需求、时尚需求的准确分析是商家决胜商战的法宝 关键词目标消费者生活需求时尚需求着装理念 现代人的着装既要塑造与自己生活方式相一致的着装风格又要彰显自己的个性这已成为人们着装需求的重要目标作为服装企业的经营者特别是服装商品经销商必须能够提供满足消费者着装需求的商品这是决定商家经营成败的重要因素之一有的商家经营的商品备受推崇有的商家进的货却少有问津关键就在于市场定位是否准确目标消费者的消费需求信息把握是否准确因此准确捕捉目标消费者着装需求成为企业经营者们共同关注的焦点问题 消费者着装需求包括着装的生活需求与时尚需求两个方面通过深入调研科学分析消费者生活需求与时尚需求准确预测目标消费者消费需求才能提供给消费者适销对路的产品才能赢得商机 一、消费者时装消费需求调查 消费者着装需求受许多因素的影响与制约一方面是外部环境的影响如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响另一方面也受个人因素的制约如人生观、生活方式、消费态度、价值取向、时尚意识等这些因素直接或间接影响着人们的着装需求 不同年代、不同时期人们对着装美有着不同的追求而且消费者的着装需求可谓千变万化变幻莫测但万变不离其宗所有的消费者都试图通过着装使自己更美、更富有独特的魅力这是一个永恒的主题为了捕捉消费需求信息做广泛深入的调查是最有效的方法手段调查方法一般包括观察法、询问法、试验法在这里我们重点探讨观察法与询问法 1.观察调查 观察调查是采用定点、定时的一种调查法他是把忠实于自己企业品牌的消费者作为被调查的对象在他们经常出入的街头进行观察利用相机、摄像机等工具记录他们的着装特征或在自己专卖店、销售网点等观察来店人员中目标顾客的数量、比例把握他们的着装状态 2.问卷调查 在目标消费者出入的街头、商店采用口头询问和发放问卷的方法了解其着装需求的相关内容包括经常购买那些品牌的服装、经常在家商店消费、看那些服饰杂志、喜欢的流行音乐、电影有些、购买动机、使用次数的多少等都是询问的话题把这些问题记录收集起来 还有目标消费者的年龄、性别、职业居住条件、来店的交通工具、来店次数等也是被询问的内容 二、消费者着装需求的分析 1.生活需求分析 生活需求是着装的硬件需求是由构成人们“生活”的硬件所决定的包括消费者的年龄时期、生活空间、生活方式、着装场合、季节变化等五个方面即着装必须符合消费者年龄、生活环境、生活习惯符合其着装的场景要求以及季节的变化 2.时尚需求分析 生活需求强调了功能性时尚需求则指在符合着装生活需求的条件下追求和表现自己的个性展示个性美的着装需求是美的需求范畴消费者都试图在满足生活需求的前提条件下通过着装打扮塑造出不同风格形象展示不同风格的美每个人对着装美的认知、流行的采纳、着装的风格的体现、品位等都各不相同因此服装风格、服装感性心理、服装品位及审美和服装流行变化等构成了时尚需求分析的核心要素 服装风格指着装的形象或着装风格特征的含义女性着装风格概括地分为淑女风格、古典风格、运动休闲风格;服装感性心理分为年轻感、成熟感、高贵感三种感性类型这里的感性心理分类与生理年龄无关指着装者的心理现象;时装品位及审美则指不同的人对服装的审美趣味性及对流行的感受能力、辨别能力是不同的人对时尚美的反应态度审度能力衡量人们对流行的采纳程度;服装流行变化即流行趋势是服装企业商品企划、产品开发、商家进货计划的有力依据 时尚需求分析: 由此可以看出同样是学生生活需求相同或相似的人由于时尚需求、审美意识不同着装需求就会截然不同 三、目标消费者的着装需求预测 时代的变迁、社会的进步、经济的发展使人类的着装理念也随之发生根本变化更加强调舒适性、功能性、审美性于一体并且现代人在追求自我人生价值、突出个性表现等意识方面表现得极为突出与强烈服装作为精神文化语言的载体表现出了个性化与多元化的特征而商家对消费者着装需求预测的落脚点是一个消费群体而不是某一个人所以这成为一种前所未有的挑战为更好、更准确地获取多元化着装需求的信息必须采取捕捉多样化美意识的方式从生活需求与时尚需求多角度综合分析把产品和服务准确定位于一个顾客群体 消费者定位首先进行顾客的基本类型进行划分对选定的顾客群体进行分析了解他们的生活方式、消费习惯、身份地位、生活空间等生活需求根据分析推断顾客群体的审美观念、消费动机
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