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费尽千辛万苦，终于完成了，有缘的人会用到！总经理助及副总经理职责范围及工作描述一、总经理岗位说明书岗位名称总经理所在单位岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验10年以上企业管理工作经验，至少5年以上总经理岗位的工作经验业务知识营销管理、财务管理、经营管理、战略管理等系列培训技能技巧1、熟悉企业业务和运营流程；2、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；3、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；4、善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；5、熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；6、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩；7、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；8、善于协调、沟通，责任心、事业心强；9、亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；10、为人干练、踏实；11、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力；12、认同中铁建的价值观念和企业文化，能吃苦耐劳、笃实敬业、诚实守信和良好的团队协作精神。工作关系直接上级总经办主任直接下级薪酬福利专员、培训专员、招聘专员协作关系内部协调关系副总经理、公司各位领导、各职能部门外部协调关系上级领导权利项目有权参与、完善所有经营管理的权力职责范围1、 提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经决策委确定后组织实施；2、 保证公司年度经营计划的实施和经营目标的实现；3、 主持公司的全面经营管理工作，负责处理公司重大突发事件；4、 负责提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；5、贯彻执行国家质量、环境和职业健康安全有关的政策、法律、法规，对本公司质量、环境和职业健康安全管理体系的建立、实施并持续改进其有效性及确保必要的资源负责。6、建立和健全组织机构，明确管理职责，保证综合管理体系有效运行所需的资源配置；7、负责组织制定、批准、发布并组织实施公司的管理方针和目标；8、保证员工了解与质量、环境和职业健康安全有关的法律法规要求，负责在公司内建立形成 “以顾客为关注焦点”的管理思想，实现满足顾客需要的工作质量；9、 负责公司的经营决策和公司的发展规划；10、任命管理者代表，保证管理者代表有足够的权限监督和指导公司各部门的综合管理活动；11、主持管理评审，以确保体系持续的适应性、充分性和有效性，批准管理评审报告，决定有关管理体系的改进措施；12、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；13、推进公司企业文化的建设工作；14、协调各部门之间的关系；15、组织对公司各管理活动的监督和检查。二、副总经理岗位说明书岗位名称副总经理所在单位岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验5年以上相关行业工作经验，4年的管理岗位工作经验业务知识掌握生产工艺，熟悉生产设备，具备相应的管理知识技能技巧1、 性格开朗，具有良好的协调与沟通能力，及团队协作精神；2、 通晓企业管理知识，熟悉相关专业知识，了解其他专业知识；3、 具有高超的领导能力、判断与决策能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力；4、 熟悉生产设备，并具备相应的管理知识；5、很强的计划性和实施执行的能力； 6、很强的责任心和事业心；7、认同企业的价值观念和企业文化，能吃苦耐劳、笃实敬业、诚实守信。工作关系直接上级总经理直接下级公司各职能部门、车间协作关系内部协调关系公司各职能部门、车间外部协调关系相关客户及供应商权利项目1、对公司经营方针和重大事项决策参与、建议权2、在权限范围内对工作计划、文件、报告的审核、审批权3、对分管部门生产计划、工作计划的审批权4、对分管部门的监督权5、权限内的财务审批权6、对直接下级的人事任免建议权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权职责范围1、 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、 将公司内部管理制度化、规范化； 3、 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 4、 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 5、 开展企业形象宣传活动； 6、 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；7、 指导公司人才队伍的建设工作； 8、 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；协助总经理推进公司企业文化的建设工作；9、 负责公司的经营决策和公司的发展规划；10、 完成总经理交办的其它工作任务。三、管理者代表岗位说明书文档顶端岗位名称管理者代表所在单位岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验5年以上相关行业工作经验，4年的管理岗位工作经验业务知识接受过ISO/TS/QS/VDA培训，具有内审员资格，熟悉生产工艺，具备相应的管理知识技能技巧能根据公司的质量方针，目标，组织建立实施和完善质量体系，并保持有效运行，能协助总经理进行质量策划和质量改进，组织编制各项质量管理规范及规定，并能组织开展内部质量审核。具有就质量体系有关事宜与外部各方联系，协助的能力。工作关系直接上级总经理直接下级公司各职能部门、车间协作关系内部协调关系公司各职能部门、车间外部协调关系第三方审核人员权利项目1、对公司质量方针和质量目标的制定有参与、建议权；2、在权限范围内对质量计划、文件、报告的审核、审批权；3、对质量整改任务书的执行情况有考核权（一票否决）；4、对质量计划的审核权职责范围1、负责公司质量管理的策略规划；2、负责在本公司采用ISO/9001-2008 、ISO/14001-2000标准建立、实施和改进公司的质量体系；3、负责组织体系实施建设过程中质量文件的编写工作下达任务；4、根据质量体系对四大过程的管理要求（管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进），开展质量管理活动，监督检查各部门质量体系的运行状况，发出整改任务书；5、每月5日前向总经理提交质量体系运行的评估报告；6、定期主持体系内部质量审核提供保障第一次和每一次都做对，培训、首件，控制质量成本，确保第一次做对，确保每一次做对；7、负责组织制定和分解年度公司质量目标、质量方针，协助总经理组织公司管理评审，并提出整改任务书；8、负责在公司制定质量反馈工作的规章制度，监督检查质量反馈工作的实施情况，并提出整改任务书；9、负责审批对外质量投诉的整改报告、质量文件；10、负责公司质量体系建设对外部各方的联络工作；11、负责审核公司品监部的质量计划（质量成本、质量改进）；总经办公室职责范围及工作描述文档顶端一 总经办公室(一) 总经办岗位图人事部行政部秘人事经理人事助理酬薪福利人事主管培训主管食堂卫清洁工门卫厨师服务员后勤主管行政主管车队前台网管秘书总经办主任(二) 总经办职责范围1 协调与服务工作(1) 贯彻公司部署，协调、督促、检查执行情况。围绕公司中心工作和重大问题，进行调研分析，为领导决策和指导工作提供可靠依据；(2) 负责公司重大会议及重大活动的组织、协调、准备、记录等工作；(3) 负责公司内外部事务的上传下达；(4) 协调各部门收集、整理公司内部的各种信息，为领导决策提供依据；(5) 负责通讯、交通、招待、办公费用的审核。2 对外工作(1) 负责企业公关接待、公关宣传工作；(2) 负责公司相关公共关系的建立、维护和保持；(3) 负责公司进出口的报关及其它相关工作。3 文书和档案的管理(1) 正确、及时办理文件和信函的收发、登记、传递与催办；(2) 负责公司内部、对外文件及各类重要会议材料的起草、会签、印发，组织编制、汇总各类管理制度；(3) 负责公司各类档案、资料的收集、整理、查阅或借阅等管理工作；(4) 建立健全档案管理规章制度，做好除人事档案以外的档案、文件的管理工作。4 人事的规划与招聘(1) 依据公司发展战略组织制订人力资源规划，根据公司确定的员工总数及工资总额，组织有关人员预算目标，实现公司人力资源需要与人工成本的统一控制；(2) 根据公司各部门的需求和任职条件招聘新员工，组织面试、复试，择优录用新员工，办理新员工进入公司的手续；5 人事的培训与考核及薪酬管理（1） 组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估；依据国家有关法律法规和有关管理标准，对特殊工种、关键岗位、验证人员、计量人员等，通过培训持证上岗，负责对职工入厂、上岗、在岗、转岗等到多方面的培训。（2） 负责制定、调整公司绩效考核制度和考核指标，组织实施各项考核；（3） 负责组织对公司员工的薪酬福利管理，严格遵照执行，做好工资核算和统计工作，做到数字准确、记账及时；6 合同、档案和社会保险的管理（1）负责劳动合同的签定、变更、终止、延续，解决员工与公司劳动争议事宜；（2）负责管理员工的人力资源档案，及时准确做好统计工作；（3）办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，准确及时地上报社会保险的各种报表，办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续；（4）办理职工正常退休、病退等工作。7 后勤保卫工作(1) 贯彻群防群治、以防为主的方针，负责公司内部治安保卫管理工作；(2) 负责门卫管理工作，加强人员、物资进出厂管理。严格执行人员出入登记制度、物资出门签准放行制度，对物资、车辆、人员进出认真检查，做到规范有序；(3) 负责生产区域、办公楼的清洁环境；(4) 负责公司网络系统、内部电话、传真机、办公家具及其它办公用品的规划、配置、登记、审批、维护等管理；(5) 负责集体宿舍的合理调配及管理工作，开展文明环境检查、整改及考评工作；(6) 负责公司食堂、净水、浴室的管理，按饮服行业的标准，确保员工的饮食健康与安全8 完成公司领导交办的其它工作任务二 总经办岗位说明书1 总经办主任岗位说明书岗位名称总经办主任所在部门总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历或以上 初中 备注： 工作经验5年以上办公管理经验，有国有大中型企业或外资企业行政管理经验尤佳。业务知识熟悉现代企业管理、行政管理知识和国家相关法律法规。技能技巧熟练使用办公自动化软件，具有较强的组织、指挥、协调与决策能力工作关系直接上级总经理直接下级总经理秘书、后勤主管、人事部主任、食堂主管、档案管理员协作关系内部协调关系公司领导和各职能部门外部协调关系政府机构、保险公司、合作伙伴权利项目1 、有权对本部门组织架构进行设计及人员配置、岗位调整，并做人事报备。2 、对本部门员工的工作绩效具有考评权；3 、对本部门制定的各项规章制度、管理文件有解释权；4 、有权对本部门组织架构进行设计及人员配置、岗位调整，并做人事报备。5 、对本部门员工的工作绩效具有考评权；6 、对本部门制定的各项规章制度、管理文件有解释权；7 、对公司行政办公费用、后勤、食堂费用、通讯费用、小车费用具有审核权；8 、对本部门人员、公司日常事务具有管理权；9 、对公司有关规章制度具有解释权。职责范围1 、对本部门的资产有保管和保全的责任，制定相关制度和落实内部责任人，做好标识；2 、控制本部门费用的责任，制定每个月的费用计划，按计划控制不必要的费用支出；3 、有提高效率，减少浪费，节约成本的责任，每月制定本部门目标；4 、对本部门安全、健康，环境负责，制定制度落实责任；5 、每月制定部门人员的培训计划及做好相关培训记录；6 、编制公司各项日常事务管理的规章制度，并负责组织实施；7 、贯彻公司年度工作计划的制定，组织各部门进行计划目标的分解和实施；8 、组织管理公司各部门经理的绩效考核；9 、负责上级部门、政府部门来文的呈批和内部重要文件、文字材料的传阅审核，督促检查公司确定的重大任务的完成情况；10 、负责公司的安全消防管理工作，负责制定公司的安全消防管理规章制度，定期检查公司的安全消防措施落实情况并提出整改任务书；11 、负责公司的固定资产的登记标识和管理，建立固定资产的管理台账，落实固定资产的管理责任制；12 、负责行政办公费用、后勤、食堂费用、通讯费用、小车费用的审核；13 、负责公司资质年检、项目申报，负责与上级部门、政府部门的对外联络及公关接待；14 、负责公司文化建设，进行企业形象策划宣传，组织开展员工的业余文化体育活动；15 、负责公司重大会议活动的策划、协调组织；16 、负责公司人事管理制度的建设，薪酬方案的制定以及员工培训、晋升管理；17、负责制定公司的信息管理及档案管理的规章制度，督促检查制度的执行情况，提出整改任务书；18、负责公司团队建设管理，制定团队建设方案，积极开展团队建设；19 、及时完成公司领导交办的其它工作任务。2人事部岗位说明书岗位名称人事部部长所在单位总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验5年以上人力资源管理经验，有国有大中型企业或外资企业工作经历尤佳业务知识熟悉人力资源管理体系与职能，熟悉国家有关政策法规，了解人力资源管理的新动向技能技巧有较强的组织、协调、沟通、决策能力，熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级总经办主任直接下级薪酬福利专员、培训专员、招聘专员协作关系内部协调关系公司各位领导、各职能部门外部协调关系政府劳动人力资源、社会保障部门、人才中心（含网络）及教育培训、咨询、保险机构权利项目1 、对公司编制内招聘有审核权；2 、对公司员工出勤的审核权；3 、有对员工考核数据和事项核实权；4 、对员工投诉有核实权；5 、有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权；6 、对公司人力资源管理制度有解释权。职责范围1 、组织编制公司人力资源规章制度、作业规范，负责制定人事信息、人事档案管理规章制度、管理规范并负责监督实施；2、 组织编制并落实公司人力资源计划，根据公司对人力资源的需求，有效配置相关人员；3、 依据任职条件招聘新员工，组织面试，择优录用新员工，并办理录用手续，对新员工进行公司制度的培训，。4、 对公司员工实施劳动纪律、考核、调职、奖惩、辞退等管理；5 、组织编制薪资福利方案,并按公司确定的方案负责公司员工日常薪酬福利管理；6 、负责制订和实施公司的培训计划，并对培训效果进行评价；7 、负责组织管理公司对各部门的绩效考核；并按照公司的部署，组织编制员工晋升方案，并按公司确定的方案实施员工晋升管理；8 、负责劳动合同管理，根据劳动法的规定，组织制订公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同的签订、续签、解除手续；9 、根据劳动法的规定，组织建立公司统一的劳动社会保障体系，为员工办理保险和社会统筹手续；对劳动和社会保障中所产生的纠纷及其它相关问题进行妥善处理；10 、负责工伤事故处理；11 、负责组织编制岗位说明书、工作标准、员工手册、工时定额；12 、负责组织对员工按月进行业绩考核；13 、负责组织对员工转岗培训管理；14 、每月5日前向公司提交人事管理评估报告；15 、及时完成公司领导交办的其它工作任务。3行政管理岗位说明书岗位名称行政管理所在单位总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验3年以上人力资源管理经验，有国有大中型企业或外资企业工作经历尤佳业务知识熟悉人力资源管理体系与职能，熟悉国家有关政策法规技能技巧有较强的组织、协调能力，熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级人事部直接下级协作关系内部协调关系公司各位领导、各职能部门外部协调关系政府劳动人力资源部门、人才中心（含网络）权利项目1 、公司规章制度调整的建议权；2 、本部门员工任免的建议权及工作监督权；3 、各部门薪酬分配方案的审核权。职责范围1 、负责公司实物资产的管理，会同财务部门做好相应的固定资产帐物处理；2 、制定各种相关管理及使用规定，并负责组织实施和检查各项工作执行情况；3 、负责组织建立健全本部门职责范围内各项工作的规章制度；4 、负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施和检查各项工作执行情况；5 、负责组织文书档案管理、检查工作；6 、负责对权限范围内的员工进行考核、评议、选拔、培养、任免、聘任、奖罚、晋级、待遇核定、劳动合同等的管理工作。4 培训主管岗位说明书岗位名称培训主管所在单位总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验2年以上企业培训管理相关经验业务知识熟悉人事部管理体系与职能，熟悉国家有关政策法规技能技巧熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级人事部直接下级无协作关系内部协调关系公司各位领导、各部门、车间外部协调关系政府劳动人力资源部门、教育培训与咨询机构权利项目1 对员工绩效考核结果的核实权，奖惩的建议权2 对培训计划的监督实施权和培训效果的评估权职责范围1 制定、完善公司的培训制度及相关细则，制定长期和短期培训计划；2 负责组织实施岗前培训和岗位培训；3 负责对各部门的内部培训给予指导；4 负责办理员工长短期教育的相关手续；5 负责对培训和教育的需求进行评估，对培训和教育的效果进行评估；6 负责与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系；7 负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇兑成员工培训档案；8 负责员工职称评定，工人技能鉴定，特种作业人员操作证办理；9 负责收集外部培训、教育的各种信息；10 及时完成人事部部长交办的其它工作任务5人事考核主管岗位说明书岗位名称人事考核所在单位总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验3年以上人力资源管理经验，有国有大中型企业或外资企业工作经历尤佳业务知识熟悉人力资源管理体系与职能，熟悉国家有关政策法规技能技巧有较强的组织、协调能力，熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级人事部直接下级协作关系内部协调关系公司各位领导、各职能部门外部协调关系政府劳动人力资源部门、社会保障部门、人才中心（含网络）及教育培训、咨询、保险机构权利项目1 对人力资源管理各项工作的建议权2 有对人力资源部员工调配、奖惩的建议权，任免和考核评价的建议权3 对应聘人员录用的建议权职责范围1 全面协助人事部进行人力资源管理；2 协助人事部制定、执行人事考核制度，并组织实施；3 协助绩效考核体系的建设和完善工作，规范绩效管理各项流程；4 搜集各部门岗位的业绩考核指标，制作各岗位的绩效考核表；5 协助各部门做好试用期员工和在职员工的考核；6 汇总，统计，归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩效工资核算提供基础资料及依据； 7 做好年度绩效考评工作，结合日常绩效考核结果，做好员工年度绩效终评，组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作； 15 及时完成人力资源部部长交办的其它各项工作。6 薪酬福利主管岗位说明书岗位名称薪酬福利所在单位总经办公室岗位定员2人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验2年以上人事部管理相关经验业务知识熟悉薪酬福利管理流程，熟悉国家有关政策法规，具备一定的统计应用知识技能技巧熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级人事部直接下级无协作关系内部协调关系公司各位领导、各部门、车间外部协调关系政府劳动人力资源部门、社会保障部门、保险机构权利项目1 有人事部档案的管理权2 有解决劳动纠纷的建议权职责范围1 负责劳动工资和各种福利的核算、统计，做到台帐健全、数字准确、记帐及时、按期上报；2 按时编制员工薪酬表，并报人事部审批；3 负责员工的奖金、津贴、补贴的登记和管理；4 掌握工资、奖金、福利的有关政策；5 办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，及时上报社会保险的各种报表；6 办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续；7 负责劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续，建立劳动合同台帐；8 协助人事部部长处理劳资关系，解决员工与公司的劳动纠纷事宜；9 认真管理人事部档案，及时准确地做好员工的月度、年度统计工作；10 及时进行人事部档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录；11 及时完成人事部部长交办的其它工作任务。7 后勤部岗位说明书岗位名称后勤部部长所在部门总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验3年以上相关工作经验， 业务知识熟悉行政、后勤、保卫等相关管理知识和国家法律法规技能技巧熟练使用办公软件及办公自动化设备工作关系直接上级总经办主任直接下级门卫、保洁人员、厨师、服务员协作关系内部协调关系公司领导和各职能部门外部协调关系保安公司、绿化公司等。权利项目1 对公司门卫、保洁人员有指挥权和绩效考核权职责范围1 贯彻群防群治、以防为主的方针，负责公司内部治安保卫管理工作；2 负责门卫管理工作，加强人员、物资进出管理，认真执行物资出门签准放行制度；3 负责公司员工的户籍管理，做好法律法规、治安等宣传教育；4 加强食堂管理工作，5 负责组织保洁人员做好厂区及员工宿舍环境管理；6 根据公司现时住宿条件，合理安排员工住宿7 负责员工宿舍的综合管理，抓好安全文明环境及其评比考核工作；8 负责办公区域、员工宿舍设施的维修联络工作；9 负责办公区域的绿化及其养护管理； 10 配合派出所进行案件的调查处理及相关工作；11 完成综合班主任交办的其它工作任务。8 门卫岗位说明书岗位名称门卫所在部门总经办公室岗位定员2人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验1年以上保安相关工作经验，有从军经历者尤佳业务知识熟悉国家有关治安保卫工作的法律法规，熟悉公司有关管理制度技能技巧有较强的处理突发性治安事件的能力工作关系直接上级后勤部直接下级无协作关系内部协调关系总经办公室成员、各部门、公司全体职工外部协调关系派出所权利项目职责范围1 负责公司的安全保卫工作，预防和阻止一切危害公司和员工生命财产安全事件发生；2 执行和维护公司各种规章制度，维持公司正常秩序，纠正和举报违纪行为；3 人员、车辆及物品进出公司大门的监控及登记工作；4 对员工上下班打卡的监控；外来人员进入生产车间的监控；已辞职人员、行踪可疑、身份不明人员的监控；5 负责厂区围墙、办公楼、生产区、施工现场安全巡逻检查，包括门窗、水电及下班后人员清理检查，严防发生一切意外；6 做好报刊杂志、书信等的交收，及时送给有关人员；7 完成总经办公室交办的其它临时工作任务。9 清洁工岗位说明书岗位名称清洁工所在部门总经办公室岗位定员2人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验业务知识技能技巧懂一定的清洁技艺，责任心强，能吃苦耐劳。工作关系直接上级后勤部直接下级无协作关系内部协调关系各部门外部协调关系无权利项目职责范围1 服从上级主管人员的领导和工作安排；2 负责公司生产区域、办公楼、公共环境区域、员工宿舍等分管的清洁环境工作；3 负责纯净水的更换；4 协助进行公司部分会议的准备工作中的会务杂务；5 每天早上完成上述所负责清洁范围的扫地及拖地工作，并彻底清走公司内所有垃圾及杂物，在规定的上班时间保持公司环境环境，并随时清走垃圾及杂物；6 及时完成领导交办的其他各项工作。10食堂主管岗位说明书岗位名称食堂主管所在部门总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验3年以上相关工作经验 业务知识熟悉食堂管理、餐饮业法律法规技能技巧工作关系直接上级后勤部直接下级食堂员工协作关系内部协调关系总经办主任、各职能部门、就餐员工外部协调关系农贸市场权利项目1 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和考核评价权职责范围1 负责公司膳食管理，保证员工按时、保质、保量就餐；2 做好食堂各种食品、用品和用具等货品的市场调研工作，合理控制采购成本；3 做好食堂各种食品、用品和用具等货品的采购验收把关，确保采购货品的质量及数量；4 指导和检查食堂仓管人员做好物品入库、保管和出库的登记、做帐、盘点等工作；5 员工就餐纪律、食堂环境环境及各种设施的管理工作；6 合理安排食堂每天膳食，杜绝浪费，同时不断改善员工伙食质量；7 做好食堂每月款计划及每月收支统计报表的填报；8 负责听取就餐员工对伙食供应的建议和意见；9 及时完成总经办主任交办的其它工作任务。11 厨师岗位说明书岗位名称厨师所在部门总经办公室岗位定员1人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验3年以上厨师实践经验 业务知识掌握食物加工原理与方法，了解国家有关餐饮业环境安全法律法规技能技巧工作关系直接上级食堂主管直接下级无协作关系内部协调关系食堂员工、就餐员工及来宾外部协调关系无权利项目职责范围1 协助食堂主管进行食堂管理；2 参与每周菜谱的制订；3 按现时市场行情，结合员工就餐口味，编排每周菜谱；4 保证员工准时就餐，如出现停电或炊具故障或其他特殊情况时，必须及时报告食堂主管；5 保证饭熟菜香，清洁环境，确保员工身体健康；6 保持刀具、砧板、锅、盘等用具清洁干净；7 做好食堂的消防安全及清洁环境工作；8 出现问题，无法解决时或有关合理性建议，应主动、及时向上级主管人员报告；9 努力学习，不断提高烹调水平，改善员工膳食质量；10 做好采购食品的验收，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒；11 及时完成食堂主管交办的其它工作任务。12 食堂服务员岗位说明书岗位名称食堂服务员所在部门总经办公室岗位定员5人任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验业务知识了解餐饮服务业环境安全知识技能技巧工作关系直接上级食堂主管直接下级无协作关系内部协调关系食堂就餐员工外部协调关系食堂就餐来宾权利项目职责范围1 在食堂主管的领导下，做好食堂就餐的服务工作；2 管好、用好食堂各种设备用具，餐具等器具；3 保持食堂环境环境的清洁干净，做员工就餐前后饭桌的洗抹及地面的扫拖工作；4 做好洗菜工作，保证干净，无泥砂、菜虫、黄死烂菜、杂草等；5 配合厨师做好煮饭煮菜及分菜等工作；6 做好灭蝇、灭鼠工作，防止食物中毒；7 及时完成食堂主管交办的其它工作任务。市场营销部职责范围及工作描述一 市场营销部(一) 市场营销部岗位图市场营销部部长内 勤统 计 员成 品 库营 销 员(二) 市场营销部职责范围1 完善营销管理的各项职能(1) 负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法、工作程序、成品管理制度，明确销售工作标准，建立营销管理网络；(2) 负责编制销售统计报表，做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度营销统计报表。2 产品销售(1) 负责建立完善的销售模式；(2) 负责产品销售计划的制订，并分区域细化、明确销售任务，组织贯彻实施；(3) 及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，完善发运过程的交接手续；(4) 负责销售货款的催收，建立销售收入帐和应收款帐，逐日对帐、盘点，并及时与公司财务部核对有关财务账目；(5) 做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，做好特种规格产品评估和市场投放量的工作报告； (6) 建立合同台账和合同执行统计业务报告。3 计划与协调(1) 负责编制公司产品季、月度销售计划；(2) 负责依据销售合同确定的生产计划与生产部门进行联系和确认；(3) 负责根据合同意向，进行原料、生产及库存的确认，及时准确地提供原材料采购计划依据，为原料订购确定方向。4 市场开发与销售(1) 负责新产品的区域市场开发，在进行充分市场调研的基础上，对主要用户和区域市场进行分析总结，制订市场开发计划；(2) 负责国际国内市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，及时为公司领导制定产品价格政策提供合理意见，并在公司领导确认后负责制作价格政策文本，发放至相关部门；(3) 做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。5 合同管理(1) 负责按公司产品价格政策对销售部确定的销售合同进行评审和管理；(2) 合同评审须严格履行审批手续。6 客户管理(1) 负责做好产品的售后服务工作，与质量、生产管理部门每月完成客户质量反馈情况联合报告。及时处理好用户投诉并反馈到生产管理与质量管理部门；(2) 负责客户来访的接待工作。(3) 开发、建立、维护客户关系管理系统，做好用户满意度的调查、反馈工作；(4) 与重要的现实客户、潜在客户建立并维持良好的关系，做好客户的需求分析。7 完成公司领导交办的其它工作任务二 市场营销部岗位说明书1 市场营销部部长岗位说明书岗位名称市场营销部部长岗位定员1人所在单位市场营销部任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验5年以上市场营销与开发工作经验，2年以上管理工作经验业务知识熟悉生产工艺流程，熟悉市场营销、法律法规等知识，掌握最新的市场行情技能技巧具有较强的判断与决策能力、沟通能力，熟练使用办公自动化软件工作关系直接上级总经理直接下级销售经理、销售员、文员、成品仓库保管员协作关系内部协调关系公司各部门、车间外部协调关系各业务单位、合作伙伴权利项目1 、有权对本部门组织架构进行设计及人员配置、岗位调整、并做人事报备；2 、对本部门员工的工作绩效具有考评权；3 、对本部门制定的各项规章制度、管理文件有解释权；4 、对公司有关市场营销管理规章制度有解释权；5 、有公司营销战略实施的监控权；6 、市场销售计划制定权和实施的监督权；7 、有代表客户对内部不满足客户需求的情况有投诉的权力。职责范围1 、对本部门的资产有保管和保全的责任，制定相关制度和落实内部责任人，做好标识；2 、控制本部门费用的责任，制定每个月的费用计划，按计划控制不必要的费用支出；3 、有对提高效率，减少浪费，节约成本的责任，每月制定本部门目标；4 、对本部门安全、健康、环境负责，制定制度落实责任；5 、每月制定部门人员的培训计划及做好相关培训记录；6 、对本部门员工每月进行一次绩效考核，每个月5日之前完成； 7 、负责编制公司销售管理规章制度，并组织实施；8 、组织对订单进行合同评审，下达制造令单至生产部。进行订单的跟踪管理，对完成的订单进行分析。制定合理备货计划表；9 、每月制定部门工作计划，按月提供述职报告，明确各岗位的职责；负责实施质量分解目标，每月5日前向公司提交目标达成情况的评估报告；10 、制定本部门市场销售的作业规范，并督促检查；作业规范11 、制定标准送样的规章制度和作业规范；12 、制定客户沟通管理的作业规范；13 、制定销售定价管理规定，建立销售价格信息库；14 、客户需求信息、满意度信息、质量信息按月提供，汇总、分析提出整改报告，汇报总经理；15 、制定客户投诉管理的规章制度和作业规范，及时处理客户的投诉；16 、制定客户资产管理的规章制度和作业规范；17 、按照质量体系文件要求，及时采集、汇总、分析销售信息，提供日、月报表；18 、根据公司制订的销售目标，拟定销售计划和实施方案，按月、按人进行目标分解，确保销售目标的顺利完成；19 、确保公司资金的安全，按照合同约定及时回笼资金；20 、加强成品库管理，制定库房管理制度、出入货管理制度。按照批号管理的流程，按规定办理产品出入库手续，每月定期进行盘点工作，做到帐卡物一致。成品库行政上归销售管理，业务上归财务管理；21 、负责制订年度市场开拓策略规划，建立和巩固销售网络；22 、完成公司领导交办的其它工作任务。2 销售员岗位说明书岗位名称销售员岗位定员6人所在单位市场营销部任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验业务知识熟悉合同法，熟知本公司主要产品的生产流程，了解市场营销及企业管理的一般知识技能技巧具备营销攻关能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，具备基本的网络应用能力工作关系直接上级市场营销部部长直接下级无协作关系内部协调关系市场营销部员工、其它部门相关人员外部协调关系各业务单位、合作伙伴权利项目1 有市场开发调整计划的建议权职责范围1 根据部门销售计划，制订个人销售方案，确保销售计划的完成；2 做好市场开拓和产品销售各项工作的全面跟进；3根据合同及资金到帐情况，开具提货单据；负责销售部货款收讫，应收款记录与催收工作；并严格货款交接手续，对三角债、逾期货款、风险货款采取切实有力措施，以保证货款按期全部收回；4建立销售收入帐及应收款帐；每日对帐、盘点，保证对帐相符；5 了解和掌握国内外市场信息，妥善处理客户反馈意见，并及时反馈给主管人员；6 做好新产品的宣传和推广，并及时将市场信息反馈对相关部门；7 做好发货前后全程工作的检查、跟进和落实，并及时、准确、节省和安全地将货物发送给客户；8 努力学习业务理论知识，不断总结销售经验，提高综合素质和工作水平；9及时完成领导交办的其他工作任务。3销售统计员岗位说明书岗位名称销售统计员岗位定员1人所在单位市场营销部任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验1年以上相关工作经验业务知识熟悉合同法，熟知本公司产品情况，了解主要产品的生产流程，了解经济管理及企业管理的一般知识技能技巧熟练使用办公软件及办公自动化设备，具备基本的网络应用能力工作关系直接上级市场营销部部长直接下级无协作关系内部协调关系市场营销部员工、其它部门相关人员外部协调关系各业务单位、合作伙伴权利项目职责范围1 负责货款收讫记录，对销售明细帐进行记录，与开票员进行核对；2 负责报送销售计划单；3 每周，月制作销售报表报送营销部长；4 负责各项数据统计，为工作总结及信息反馈提供数据；5 合同变更通知书变更、发放、整理；6 完成市场营销部部长交办的其他工作任务。4 销售内勤岗位说明书岗位名称营销部内勤岗位定员1人所在单位市场营销部任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验业务知识熟知本公司产品情况，了解主要产品的生产流程，了解经济管理及企业管理的一般知识技能技巧熟练使用办公软件及办公自动化设备，具备基本的网络应用能力工作关系直接上级市场营销部部长直接下级无协作关系内部协调关系本部员工、其它部门相关人员外部协调关系各业务单位权利项目职责范围1 统一合同管理，做好合同台帐，合同执行统计业务报告；2 处理日常事务，负责营销部办公用品统一领用，发放；客户来访做好接待工作，做好客户来信来涵登记工作；3 负责本部门有关文件、文稿的起草、校对、打印及有关文件报告材料、通知的上报、分送工作；4 负责各类文件及外单位函件的收发、登记、编号、催办、保管、归档工作；5 协助本部门领导与其它部门的关系往来与工作协调；6 及时完成领导交办的其他工作任务。5成品库岗位说明书岗位名称成品管理岗位定员3人所在单位市场营销部任职资格学历硕士 本科 专科 中等学历 初中 备注： 工作经验业务知识熟知本公司产品情况，了解产品的发放单位技能技巧熟练使用办公软件及办公自动化设备。工作关系直接上级市场营销部部长直接下级无协作关系内部协调关系本部员工、其它部门相关人员外部协调关系权利项目职责范围1负责各类产成品的保管、发放工作，严格按照成品品种、规格分门别类，堆放整齐，并做好标识工作；2对所管成品严格执行出入库手续，收发成品时必须认真核对名称、规格和数量，做到帐、物、卡相符；3对所管成品严格按收、发料凭证中的名称、规格填写实收数、实发数，4负责对所管成品的盘点和账务处理，做到发放物料先进先出。 5负责所管库区的清洁环境工作及仓库防火、防盗、防锈、防霉等工作；6 配合各车间做好接收成品工作；7 及时完成领导交办的其他工作任务。采购部职责范围及工作描述一 采购部(一) 采购部岗位图采购部部长车 队库 管 员采 购 员驾驶员(二) 采购部职责范围1 完善采购部的各项职能(1) 负责公司的物资采购供应、仓储管理工作，保证适时、适量、适价供应，满足公司经营生产需求；(2) 负责调查研究公司的物资需求及消耗情况，熟悉主要物资的供应渠道和市场变化；(3) 负责部门员工的政治思想、职业道德、质量、环境和职业健康安全、安全生产、技能等教育，适应公司发展的需求。(4) 负责办公用车的调度、维修保养、年检和驾驶员的年审、培训等管理；2 采购管理(1) 负责采购产品的原、辅材料及公司需用的五金件、办公用品等物资；(2) 执行公司领导批准的物资采购计划，按计划与公司选定的供货商洽谈订货合同，并按照公司的合同审批流程与供货商签订供货合同；(3) 市场调查与询价。根据公司要求筛选合格的供应商，并组织对各供应商的产品质量、价格、信誉情况进行广泛调查；根据所需物资组织对供货商进行询价，并将市场调查、询价情况上报公司领导；(4) 改进采购的工作流程和标准，简化流通环节、减少单位库存时间和额外支出；(5) 负责以最经济手段完成采购要求，确保公司利益不受损害。3 仓储管理（1）负责仓库的日常管理工作；（2）负责废旧物资的管理和处理工作。4 完成公司领导交办的其它各项工作二 采购部岗位说明书1 采购部部长岗位说明书岗位名称采购部部长岗位定员1人所在单位采购部任职资格