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文档简介

1 / 9 档案局感谢信 宁波市档案局 “工人先锋号”简介 宁波市档案局非常注重精神文明建设,始终把精神文明建设与本职工作紧密结合,相互促进,相得益彰,近年来,连续两次在宁波市民主评议机关中获公共服务类 第一名;两次被市委、市政府命名为文明机关;服务窗口被命名为省级“巾帼文明岗”、宁波市“先进行政服务窗口”称号。从 2016 年开始,市档案局又全力投 入到“工人先锋号”的创建活动中,对照“工人先锋号”的创建要求和条件,结合工作实际,对照四大块创建工作内容,力争实现具备一流管理、提供一流服务、取 得一 流业绩、打造一流团队的创建目标。 一、加强组织领导,明确创建职责 市档案局充分认识到开展创建“工人先锋号”活动的重要意义,把创建活动列入局机关的重要议事日程来抓,精心制定创建方案,认真组织实施。 一是在组织上加强领导。局机关以 2016 年 1 号文的形式下发了关于成立“工人先锋号”创建工作领导小组的通知,成立了由副局长刘生锚任组长的创建活动领导小组,切实加强对创建工作的领导和监督,同时积极为创建工作提供帮助和支持。 二是在工作上落实责任。为保证创建活动顺利开展,2 / 9 局机关明确了档案管理处为责任处室,创建工作领导小组下设办公室,由档案管理处处长兼任办公室主任,明确了办公室成员的具体职责,分工到人,落实到位。 二、强化服务意识,打造窗口形象 一直以来,市档案局坚持以服务为主线,不断优化服务的方式和内容,取得了较高的社会认可度。 一是开通了“企业查档直通车”,积极为企业排忧解难。将企业急需的馆藏信息汇编成查阅指南,免费向企业提供,还推出了企业利用者查档免费、复印免费和查档 优先的“两免一优先”服务,这项活动受到了媒体的高度关注,更获得企业 的赞誉, 2016 年,省档案局要求把这项工作经验向全省推广。 二是针对普通利用者,推出形式多样的特色服务。除了在接待利用时做好微笑服务,细致服务外,还免费提供饮用水、电话、老花镜、文具,推出函电代查、网上咨 询等特色服务,优质的服务态度与水平得到了利用者的一致好评。一些利用者纷纷以锦旗、感谢信的方式表达赞美和感激之情。 三是发挥馆藏优势,提升社会共享水平。近年来我局紧紧围绕中心,服务市委市政府工作大局,开展了一系列工作,特别注重发挥档案馆馆藏优势,提升社会 共享水平:1、围绕改革开放 30 周年新中国成立和宁波解放 60 周年举3 / 9 办了系列展览,取得了良好的社会效果。 2、与小主人报签订了共建协议,通过共建,把馆 藏资源通过各位小记者之手,普及到广大的青少年当中,使广大的青少年从小就能认识到档案的独特作用,在青少年中普及档案知识,更好的利用档案为学习服务, 提高青少年的档案意识。 3、开展校外实训基地建设。与宁波城市职业技术学院管理学院文秘系签订了合作协议,为该校师生提供直观教学服务,现已累计接待 400 余名学生参观学习,帮助学生更好地熟悉专业知识,了解档案工作。 4、与白鹤街道黄鹂社区签订共建协议,及时 向社区居民提供宣传、展览、讲座业务咨询 等相关服务,使档案馆成为社区居民了解宁波历史,弘扬先进文化,接受爱国主义教育的基地。 三、围绕工作基础,争创一流业绩 市档案局坚持创岗工作与业务建设两手并举,把创建活动与平时工作结合起来,以创建促工作,积极做好接收、保管、利用等日常工作,在平凡的工作岗位中创造不 平凡的工作业绩,两年来,共接收各种门类、不同载体档案资料共 18788,接收已公开现行文件 4760 件;向社会开放档案2178 卷;接待各类利用者 4275 人次,提供档案资料 21326卷次 ;馆藏档案资料全文数字化万页,电子目录 22 万条;编纂各类档案出版物 2 种,共 计 23 万字。市档案馆晋升为国家一级馆,并获得“全4 / 9 国档案事业发展综合评估先进单位”、全国档案系统“四五”普法先进单 位等荣誉称号,档案工作为全面建设小康社会和构建和谐社会发挥了积极的作用,创建活动功不可没。 四、坚持以人为本,注重团队建设 “工人先锋号”的创建工作是提升团队凝聚力、向心力、执行力的有效平台,宁波市档案局坚持以人为本、科学发展,关注成员需求,营造和谐氛围。 一是组织开展了丰 富多彩的文体活动。局机关为成员安排了图书室、羽毛球场地、台球室等活动场所,先后举办了文艺汇演、书法摄影比赛、钓鱼比赛、棋牌比赛、登山比赛等广受欢迎的各项活动,增进了解沟通,增强团队合力。 二是注重开展公益活动。其一,情系灾区,奉献爱心, 2016 年以来,局机关党员干部为青海玉树、甘肃舟曲等灾区捐款累计逾 7000 元。其二,走访了宁波市 恩美儿童福利院,给孩子们送上一份关怀,增添一份快乐。其三,开展了节能环保倡议活动,全体成员纷纷在节能环保倡议书上签名响应,争做节能先锋、环保卫 士。 三是 加强业务培训与理论学习。其一,有计划、经常性地开展各项学习,包括业务知识的更新、理论水平的提高、党性修养的提升等。其二,开展了弘扬全国档案战 线的时代楷模 刘义权精神的活动,全局上下展开了“我比刘义权差哪里”的岗位建功讨论交流会,有效加强了机关作5 / 9 风建设。其三,创建工作成员积极参加各类 业务培训,钻研业务技能, 2016 年度共有 11 人通过浙江省档案系列初、中级专业技术资格考试, 6 人获得中级职称, 5 人获得初级职称。 总之,宁波市档案局从创建伊始就力争把创建工作做实、做精。以 “工人先锋号”创建活动为契机,大力推进各项工作的全面进展,努力以一流的管理、一流的服务、一流的业绩、一流的团队向全社会展示了兰台人优美的形象。 给聊城市公安局东昌分局刑警大队一中队的 感谢信 尊敬的孙局长您好: 我是辖区 国际酒店, 2016 年 5 月 11 日 14 时左右,我店温泉康体中心发生了一起严重的恶性被盗事件,我店在确认案情后及时拨打了聊城 110 报警中心报警,在巡防民警到达了现场后,对案发现场勘查,并做了案件笔录。由于涉案金额较大,巡防民警协助我店向辖区刑警大队 一中队报案,刑警一中队队长在接到我店的报案信息后高度重视,安排 AAA 警官负责此案, AAA 警官到达后马上对案发现场和对当事人和我店值班人员进行了详细的调查取证,迅速锁定了当天也是到我店泡温泉的三名东北籍男子为犯罪嫌疑人,为了寻找更多有利线索, A 警官到酒店对犯罪嫌疑人出现过的6 / 9 监控资料进行比对、分析, A 警官在我店为案件取证期间有两次连中午饭都顾不上吃,我店看到他为了这个案件的操劳,数次提出在酒店内为其安排简餐都被拒绝。 正是因为有他这种认真负责的工作精神,兢兢业业的工作作风,经过辛勤努力,此案迅速得以 告破,赃物得以追回。此案的告破对酒店、对社会的影响不言而喻,是对犯罪分子的震慑,更是对人民生命和财产安全的高度负责。 此案侦办中 A 警官曾这么说:“ 酒店作为我市重要的涉外接待酒店,也是我市对外展示的形象窗口,酒店也在刑警一中队的辖区内,到市局区局领导都很重视酒店的治安安全,此案发生后从大 队领导到中队领导都非常重视,我的工作是尽一切可能早日破案,让领导们放心,让酒店和来聊城的客人放心”。就是因为句简单的回答,体现了市局、区局领导们对我酒店的关怀和对聊城治安工作的重视,在此我店感谢 孙局长对我店的关怀,感谢您带出刑警大队一中队这样一个能打硬仗,能肯硬骨头的过硬中队,感谢您培养出周传利警官这样优秀的人民守护者。我市公安局 分局在您的领导下取得的成绩是有目共睹的,我酒店开业两年来良好的治安状况和您的关怀是分不开的,我代表我市人民、代表酒店感谢您。 亡羊补牢、为时不晚,在案件发生后我店高度重视,配合侦破的同时也积极整改;马上将案情在内部进行通报,7 / 9 组织了全员的治安防范培训;和公安业务部门加强沟通学习;加强了酒店内的暂住人员的信息收集和管理;加强对客人贵重物品存放的安全提醒;设置贵重 物品保存业务;对温泉内原有柜门锁进行防盗升级改造。以上几项措施同步进行,避免此类案件再次发生。 再次感谢市局和您的关心和关怀,感谢您为包括酒店在内的我市人民生命财产安全所做的工作,感谢刑警大队一中队 SSS 队长、 AAA 警官的辛勤工作,辛苦了。 祝您身体健康、工作顺利! 此致 敬礼 国际酒店 二 0 一二年五月二十八日 感 谢 信 致沈阳铁路局: 首先要特别感谢沈阳铁路局大连客运段 k715 列车列车长冷 连宝同志,警长梁正伟同志和乘警刘少剑同志等全体工作人员,是你们的辛勤工作、无悔付出,使广大旅客安全、舒适的抵达目的地,你们是全国铁路的窗口,人民心中的铁路卫士。 2016 年 10 月 16 日下午 16 点 30 分,我们一家一行 9 人在沈阳站上车,准备回河南老家,凌晨 5 点多,我们还在熟睡中,车行至河北衡水站时,由于光线较黑,在衡水8 / 9 站下车的一位旅客将我们的行李包当成自己的包,带下车了。 6 点多钟,我们发现了自己的行李包不见了,非常着急,包中不仅有现金,还有多张银行卡、身份证、驾驶证、笔记本电脑等重要的个人物品,遂将此事报告了当 时的乘警刘少剑同志,乘警刘少剑同志立即就此事展开了调查,同时将此事报告的警长梁正伟和列车长冷连宝同志,他们边做安抚我们的工作,边积极协调铁路沿线各铁路局,在不到 8 小时的时间,车还没有到终点站,列车长和乘警告诉我们的包找着了,当时的心情真是难以言表。说句实话,我们对能否将包找到已经不抱有什么希望了,因为这件事展开调查的复杂性我们在车上也进行了认真的思考,因 为车行距离较长,沿线涉及的路局较多,给列车的工作人员开展工作带来了较大难度,虽然希望不大,但是列车的工作人员仍然不放弃一线机会,积极找寻,协调各 方,最终圆满解决。 我们一家每年都经常外出工作、旅游,经常乘坐火车,每 次都会得到列车工作人员的悉心照料,对铁路也抱有很深的感情,通过这件事,也使我们对人民铁路的认识更加深刻。你们对列车这个流动的家的建设和对工作的高度负责的态度,不仅为

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