治疗室年度工作总结

1 / 12 治疗室年度工作总结 治疗室年度工作总结 新的一年即将到来，在过去的一年里，在老总和院长及护理部的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下： 一、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工 作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 二、科里也在这一年中离开了不少老同事，来了好多新同事！不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在院长的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧； 三、科里的病人一直很多，我和同事们一直耐心、热心、细心 的做每项治疗，所以得到患者们的一直好评，特2 / 12 别是东方优质服务月开展以后更增加了我们的热情和积极性。 四、随着医院的逐步壮大，今年我科营业额达到达 000万元，治疗人次达近 0000 人。虽然治疗室的工作量较往年有着较大的增长，但本着一切以病人为中心的原则，我们不怕苦、不怕脏、不怕累依然保持较高的治愈率。 五、我科室的治疗主要以各治疗仪器为主，所以我们一直定期对仪器进行保养和维护。同时我科室也是院内一次性耗材消耗量最大的科室，本着节约成本的原则，尽量减少消耗量，在发生有节余药品时能及时的退还给相 关科室，防止不必要的浪费。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和院领导及护理部交办的各项临时指令性工作任务。 治疗室 2016 年注射室年终工作总结 注射室在院领导和护理部领导关心和支持下，内强管理，外树形象，“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布臵的 各项护理工作。众所3 / 12 周知，注射室担负着大量的门诊病人的注射工作，是医院门诊重要服务窗口，也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现，为使病人在注射过程中得到身心康复，保障注射安全，开展优质服务，经统计全年工作总量 57745 人次，输液人数 36814 人次，肌注人次 1110 ，皮试 17214 人次，刷卡元，总收入 ，现将工作情况总结如下。 一、优化输液环境，增强服务意识，提高服务质量。 优化输液布局，改善输液环境，利用穿刺台 2 米多长的位臵，为了缩短患者等候治疗的时间，增加了穿刺护士四名，小儿三 个穿刺位，成人治疗有护士到床边；输液室安装自动饮水机一台，输液区域安了紫外线灯管 3 根和排气扇，儿童输液时易致地面脏乱，加强了清洁工作，从 7： 00 19： 00 由保洁员经常打扫。定时消毒，随时通风。解决室内空气异味问题，下班前彻底开窗通风，为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器，方便呼叫患者姓名，维护了输液次序，缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况，体现了“以人为本”的服务理念。 二、改善护理人员服务态度，提供优质服务。 加强学习，每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论 ，教育科室护士要有安全意识，工作有责任心，做到接待有称呼声，操作前有解释声，穿刺完后有告知，处处体现出热情服务。提供了细节服务，规范了外院带药输液流程 4 / 12 三、严格管理，进一步完善了输液安全防范措施，改进护理工作流程。 规范了护士礼仪行为，加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训，提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责，做好三查七对制度，严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制，杜绝同名同姓及错输，杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班， 门诊输液患者的随时性和不稳性，很难计 划安排上班人员，夏天增加 5 7 及冬天 3 -6 点夜班班次。方便学生放学过来输液。 按照护理流程标准，每周一次小查，每月一次大检查，并反馈，对存在的问题，及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷 1 例，抓核心制度落实做到有计划，日有重点，周有安排，月有小结，重视日常水电管理维护，科室急救器械，财产使用安全，棉絮夏天进行一次暴晒，保证临床应用合格。 四、严格执行无菌操作规程，加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。 为了避免发生院内感染， 配药室自动空气消毒机，每天消毒 3 次；操作前后洗手，操作台面勤擦洗，减少注射器的使用率，做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。 5 / 12 门诊注射室是一个高风险地方，每个季度进行应急预案的演练，让每个护士具备有熟练的操作技术，能积极配合医生完成抢救， 1 至 12 月输液过敏反应 40 人次，其大、中抢救 3 人次， 6 月份科室观察病情仔细，发现及时，报告及时，处理及时，杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳，在科室严格带教培训下，熊娇已参加了倒班，沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。 五、增强护理团队凝聚力，提高护理工作效率。 根据每人从事护理工作的特点，保证事事有人做，项项有人管，使科室工作正常运转畅通，对个别护士生活中遇到困难，科室能满足尽量解决，工作中团结协作，协助门诊主任的工作，激励老同志做好传帮带，营造和谐的工作氛围，积极参加院方形式多样的活动，丰富了护理人员业余生活，不断提高自身创新思维能力，结合工作实际撰写护理论文一篇 六、合理使用及利用物资资源。 原来开展使用自动双管输液器通过总务科李科长协调解决更新了输液管的插头后，减轻了护士工作量 ，节省了人力资源，节节约了成本，一次性铺盘蓝色治疗巾再利用铺在穿刺台的小枕头 上，即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率，杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院6 / 12 的认同，也提高了经济效益。 八 .2016 年工作思想 提高护理技术水平，优化服务流程及服务质量，保障输液安全，给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。 【工作目标】患者满意，护理部满意，医院满意 【工作措施】改革护理工作模式，实行层级管理，使各层级护士找到自己的位臵，调动护士主 动能动性，加强操作训练，应急能力培训。加强业务知识学习，提高综合素质 谈家门前卫生室 2016 年度工作总结 2016 年度糜杆桥镇谈家门前村卫生室在党的卫生工作方针指引下，在糜杆桥镇卫生院的正确领导下，严格依据乡 村医生从业管理条例、医疗机构管理条例、中华人民共和国药品管理法、医疗机构基本标准、医疗机构病历管理规定、处方管理办法、医疗卫生机构医疗废物管理办法等有关法律、法规和规章，比较高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作，用一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“关心健康，热忱服务”的诺言，立足于服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本 年度的工作总结如7 / 12 下： 一、政治业务学习。 本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病 .多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。 二、公共卫生工作。 2016 年我室承担了谈家门前村 550 户， 2340 人公共卫生 11 类工作，采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各 种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题及危险因素开 展健康教育和健康促进活动。建立并且不断完善家庭健康纸质档 案和电子档案； 对全村村民中的高血压、 2 型糖尿病等慢性病建立随访记录， 8 / 12 开展高血压、 2 型糖尿病、重性精神病等慢性病的随访管理、康 复指导工作，掌握我村高血压、 2 型糖尿病、冠心病、脑卒中、 肿瘤、癫痫等慢性病发病 、死亡和现患情况； 登记管理 65 岁及以上老年人 220 人，并按卫生院安排积极 组织符合年龄要求的老年人在 9月份进行免费体检； 采取多种形式对村民进行传染病防制知识的宣传教育，提高 了村民传染病防制知识的知晓率，依据传染病防治法传染 病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度； 全年通过对我村育龄妇女的走访与排查，以及对待孕妇女口 服叶酸知识的宣传，叶酸知情同意书签约率 100%，叶酸口服依 存率 90%以上； 农村产妇优惠免费分娩政策知晓率100%，怀孕 妇女办理免费分娩手续积极性很高，有助于妇幼专干取得孕产妇 9 / 12 家庭的信任，及时掌握孕产妇信息资料。全年我村活产 23 个孩 子，产前检查 5 次以上孕妇 23 人，产前筛查出高危孕妇 6 人， 剖宫产 5 人，产后随访和新生儿随访各 50 次以上。母婴平安， 无危急重症住院的情况。 三、预防接种服务 预防接种是整个公共卫生服务重要部分，也是党和政府关爱 儿童、控制疫情、达到未病先防的一项基本国策。全年共为 400 左右人次适龄人群组织接种过各类疫苗，组织适龄儿童免疫抗体 水平检测、麻疹查漏补种、出血热疫苗预防接种工作共计 1800 针次，工作扎实到位了，补助费仍然没到位； 全面完成了上级交与的各项工作任务，认真履行一次性医疗 用品的管理制度，做到医疗废物归类管理，销毁有记录、定点定 方式专人负责；密切配合上级政府领导，积极稳妥10 / 12 的开展工作， 密切监察疫情，为保一方平安无大疫，认真做好监察工作，让群 众的健康得到 应有的保障；积极参加各种防疫工作，严格执行有 关政策，不疏忽，不遗漏。全年达到了安全接种、规范接种，无 一例接种纠纷发生！ 四、基本医疗服务 严格按照县局、镇卫生院的工作要求，抓好“预防为主”这 条重要主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工 作，严格、准确不漏的记录门诊日志登记册，特别注明 35 岁以 上患者的血压值。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工 作服、穿戴整洁，严格按照执业许可证上的执业范围 规范执业。 全年门诊总量 3000 余人次；总收入 9 万多元，其中药品收 入 万元；总支出 9 万多元，其中药品支出、设备购置、其 11 / 12 他支出、工资支出 9 万多元；国家补助 万 元；平均每一门诊诊疗人次医疗费 20 元。 在工作中，本人认认真真工作，踏踏实实做事，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生重大纠纷。治愈率较好，药物过敏反应不多，能现场处置；无违规受到警告、记分 或其他行政处罚；日常的医疗活动中，认真对待每一位病人，竭尽所能为患者解除病痛，发扬医者的无私奉献精神，全心全意服务于人民群众；积极参与各级各届会议，会议学习记录条理清晰，认真务实完善填写各种表、卡、册，做到工作有记录，门诊有信息，大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。 五、新农合工作 积极宣传，正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度，使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民的良好政策当中。本人能积极协助村干部做好宣传工作，主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法 。接待本村患者和村外患者，能够做到小病不出村，从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理，严格遵守合疗报销的各种规章制度。全年合疗工作“ 0 投诉”，群众满意度较高。月底的合疗报表12 / 12 能及时上报，合疗工作资料保存完整，各种票据能归档及时，妥善保存。 六、村卫生室设置与建设 农村卫生工作是卫生事业发展的重要部分，村卫生室是农村三级卫生服务网的网底，为了不断完善村卫生室的建设， 2016 年出资 2000 多元修整地平，粉刷内饰，吊顶等，改善观察室硬件设施，为患者提供一