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文档简介
1 / 10 烟草公司培训总结 一、通过两天的学习,我有以下几点心得体会: 收获知识 通过两天的学习,我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对公司的运营管理职能有了初步的了解,明确了它们之间的关系。通过对公司的行为规范及人事管理等相关制度的详细学习,从公司性质、用工制度、专卖管理、营销常识、工资分配、劳动保障及选人用人机制等方面,对将面临的职业道路提供了明确的远景认识。 收获友情 对烟草相关知识的掌握是这两天的主要学习成果,而 另一项重要成果就是,这两天,身处这个团体之中,让我结交了很多朋友。虽然两天时间,转瞬即逝,短暂得甚至留不下多少回忆,但两天却真真切切地留给我很多东西,虽然每个人有着不同的生活、学习、工作背景,但做为新同事,大家赤诚以待,力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。 在第一天的自我介绍和课前的游戏中,大家就已经很好的展示了自己,也发现了在这个团体中藏龙卧虎,有的人通过了英语专业八级,有的人是声乐专业出身,还有人有着多年的市场营销经验,而今天大家有幸齐聚一堂,怀着雄雄壮志,期待着在不久的将来能够成就一 番事业,为烟草的2 / 10 建设发展奉献自己的一份力量。 我很庆幸在这次培训中,能够认识这么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但为了更多、更好地与大家沟通交流,他们牺牲了中午回家休息的时间,和我们一起待在会议室里畅谈、聊天,互谈经历和感受。短暂的两天过去了,疲惫之余,我们收获了友情,收获了经历,收获了成功的满足 二、明确了下阶段工作的努力方向: 加强烟草专业知识的学习。俗话说干一行,爱一行。既然选择了烟草行业,就应该对烟草行业的知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到本不 离手、问不离口,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问、网上查询的方式,进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的黄烟人。 脚踏实地,从细节做起。培训中,通过与公司领导和同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的,今后的工作中,我会以他们为师,虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内成为一名合格的管稽人员。 尊重领导,勤于思考。尊重领导在 一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策3 / 10 要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。 继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统。勤俭节约是我国的一项优良传统,况且我国是一个人均资源较少的国家,社会勤俭节约的风气需要每一个黄烟人从自身的一点一滴做起,从下班关电脑、上厕所少抽点纸做起。同时,黄山烟草有今天的成就,也是和老一辈艰苦创业的精神密不可分的。现在公司壮大了,工作条件变好了,但公司的传统不能丢,只要我坚持 这种精神,无论面临多大的困难,都会化险为夷。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。短暂而收获颇丰的岗前培训结束了,但我们的学习却是长期的。培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有 助于我们在今后的工作中树立全局观。 行业在成长、黄烟在成长、黄烟人也在成长。我坚4 / 10 信,在公司领导和广大职工的共同努力下,黄山烟草的明天一定会更好。 烟草培训心得 三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。 多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了 168 位高校里走出的学子,我作为 1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。高兴之余,我又有了更多的惶惑。如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前一段的工作中最先考虑的问题。省局人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。 实践证明,这次培训是值 得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。虽然我参加过工作,但是俗5 / 10 话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。更加幸运的是上课之初,自己被指定为内江组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。于是我在开课的前夜赶工做出了内江组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空余时间进行了相衔接的布置,收 到的成效明显。当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对四川烟草组织体系和人事劳资制度的介绍,解开了烟草神秘的面纱,使我对烟草公司的历史脉络有了清晰的认识,对人事劳资的改革也有了了深入的理解。接下来,曾老师从网建、 营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍,罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的理念,郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默,图文并茂,富有激情和感染力,把专业性的知识传达的通俗易懂。政工处的杨老师对企业和文化的关系进行了水6 / 10 乳交融的分析,安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于“牢牢树立安全生产这根弦不能放松”这句话有了更加深刻的理解。 三天的授课虽然结束了,但这些老师们精彩的授课和敬业的精神使我深受鼓舞,我将以这次学习为起点,在自己的岗位上努力工作 ,做出成绩,以新时代大学生高昂的精神面貌为四川烟草的科学发展、又好又快发展贡献自己毕生的精力。 烟草培训心得: 市局组织 *烟草营销人员进行了为期天的培训,通过两天的学习,掌握了一些提升卷烟档次,提高卷烟销量的方法和技巧,以及在日常工作中时间的利用和一些品牌培育的营销技能。 在职业素质的提升上,理解和掌握了如何与客户进行有效的沟通以及在客户异议方面的处理办法,在与客户沟通中重要的时间在听和说上,其中主要在听,听是对一个人的尊重,倾听零售户对某个品牌的建议、在经营卷烟中 遇到的问题,然后及时对零售户进行解答。在处理异议方面要做到不急不躁,站在客户的立场上,设身处地的为客户着想,急客户之所急,再就是重点在解决问题而不是解释问题,不要一味的解释哪儿做得不好,而是要及时的解决它,提高办事效率,提升烟草行业在零售户心中的地位。 7 / 10 通过学习工作日志的撰写技巧,学会了怎样写工作日志,及时的把零售户的经营情况进行记录分析,对一天的拜访进行总结,及时对市场进行分析以辅助做好准确得市场定位。 ? 培训总结 11 月 1 日,是个特殊的日子,我有幸被 职工教育培训中心选为第一期学员,在职工教育培训中心经历了一个月的军事训练和理论培训,虽然加入这个培训团体只有几十天的时间,但感触颇深,受益匪浅,归结起来如下几点: 一是领导重视是圆满完成培训任务的关键,公司领导十分重视企业职工的培训工作,并把培训工作定为潍坊烟草政治生活中具有新的里程碑意义的一件大事,为确保培训质量,公司拿出大量资金投入到职工教育培训工作上,党组多次召开专题开会研究落实教育培训工作;分管领导真正把教育培训工作拿在手上,在上下共同努力下,圆满完成了培训任务。 二是通过 军训锻炼了意志,增强了组织纪律性,培养了吃苦耐劳的精神,精神面貌焕然一新。在集训期间,我始终服从教官的安排,认真刻苦地参加军事训练。部队严谨的军事作风和严明的纪律让我身有体会,促使我养成了一切行动听指挥的良好习惯,体会到了令行禁止的重要性。同时8 / 10 通过军事训练,锻炼了个人意志,也增强了身体素质。这次军训,对于身体心理双重考验,由刚开始的不适应到习惯,过程艰辛,但吃得苦中苦,方为人上人,我认为吃点苦,流点汗是非常值得的,更有利于我们今后向工作角色的转换。 三是熟悉了烟草法律法规,为依法行政,文明执法奠定 了理论基础。现代社会是法治社会,这就要求我们在执法中更应当规范我们的行为。打铁需要自身硬,作为一名烟草职工,更应该认识到烟草理论的重要性,只有掌握好法律法规,我们才能在工作中做到实事求是,有法可依,息事宁人。在军训期间的休息时间,我都抽空加强学习,积极与同事交流学习心得,遇到疑难问题虚心向领导请教。通过学习,再联系实践让我更加明白了我们肩上的使命感和责任感。干一行就要爱一行,只有用理论武装自己的头脑,并运用到实践中,才能更好地在岗位上发挥作用。 四是与同事密切配合,增强了团队意识。一个巴掌拍不响 ,众人拾柴火焰高。无论在军训还是在日常的工作当中,我们不单代表个人,而是代表整个烟草公司。经过几十天的相处,我与其他队员的关系由陌生变为融洽。在生活上,互相关心,互相帮助;工作上,互相配合,互相支持。人心齐,泰山移。 五是找出存在的不足和确定今后努力的方向,年关将近回顾一年来自己的总体工作,虽然干了不少事,但还存9 / 10 在不少问题:离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作 ;在做好各项服务工作中,应当树立超前意识 ;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的 起色。要不断研究新问题 ;还需加 强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在烟草职工教育培训中心第一期开学典礼上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工
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